5
Çözüldü
Kitapyurdu İade Ücretimin Yatmaması
21 Nisan 10:19623
Aöık'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için çok teşekkür ederim”
Aöık
20 Nisan 20:57
İlginiz için çok teşekkür ederim
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yorumlar
Benzer Şikayetler
Uzun Bekleme Ve Hasarlı Kitaplar İçin Kargo İadesi Sorunu
31 Ağustos 12:02101
Kitapyurdu üzerinden 17.08.2026 tarihinde verdiğim ky37454942 numaralı siparişim, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmada...n tam 12 gün sonra, 28.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş süreci boyunca kitaplar uzun süre “temin ediliyor” şeklinde bekletildi ve temin edildikten sonra da keyfi olarak bekl
Kitapyurdu Kusurlu Kitap Gönderimi Ve Ücret İadesi Talebi
3 Ekim 2025 12:49493
Kitapyurdu sitesinden sipariş verdiğim “Ruhlar Kütüphanesi” adlı kitabı 3 Ekim Cuma günü teslim aldım (Sipariş No: ky349...08732). Kitabın kapağında baskı hatası ve kenarında zedelenme olmasına rağmen, bana bile bile baskı hatası olan kısmın üzerine yapıştırma etiket yapıştırarak kusurlu ürünü göndermi
+1
1
Kitapyurdu’da Havale Yapıldı Sipariş Oluşmadı
30 Ağustos 09:41111
Kitapyurdu’ndan 29.08.2026 tarihinde kitap siparişi vermek için Garanti Bankası üzerinden 4.179,48 TL tutarında havale y...aptım. Ödeme işlemini M***** A**** adına, Kitapyurdu Yayıncılık hesabına hesaptan hesaba havale olarak gerçekleştirdim. Banka dekontunda işlem başarıyla görünmesine rağmen Kitapyu
Stokta Olmayan Kitap İçin Kısmi İade Ve Hediye Çeki Zorunluluğu
18 Temmuz 13:55235
Kitapyurdu’ndan 9 Temmuz’da 5 kitaplık bir sipariş verdim. Siparişimde stoklarında olmayan kitaplar da olduğu için taraf...ıma 5‑6 gün beklemesi gerektiği söylendi. Bekledim; ancak 17 Temmuz’da kitaplardan birini, “Çalışma Hayatının Dehlizlerine Psikolojik Bir Bakış – Endüstri ve kurum Psikolojisi” adl
1 Destek
1
Temin Edilen Kitaplar Gönderilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
11 Ekim 2025 09:122.004
03.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35044339 numaralı siparişimle 5 kitap satın aldım. Siparişimdeki bir kitabın... temin edilmesi için 6 gün bekletildim, kitap gelmeyince kendi talebimle iptal ettirdim. Ancak kalan tüm kitaplar temin edilmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak
3 Destek
