5
Çözüldü
Kitapyurdu İade Ücretimin Yatmaması
21 Nisan 10:19631
Aöık'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için çok teşekkür ederim”
Aöık
20 Nisan 20:57
İlginiz için çok teşekkür ederim
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yorumlar
Benzer Şikayetler
Kitapyurdu Siparişimde Gönderim Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim Üzerine Şikayet
19 Ekim 19:4417
06.10.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden Horoz Şekeri isimli kitaptan 2 adet, ayrıca çocuğum için bir adet puzzle ve bi...r adet tangram siparişi verdim. Site üzerinde ürünlerin temin edildiği görünüyor olmasına rağmen sipariş durumunda hâlâ “Gönderime hazırlanıyor” ifadesi yer alıyor ve hiçbir ilerle
Yanlış Kitap Gönderimi Ve Hızlı Düzeltme Talebi
17 Ekim 11:4893
Kitapyurdu’ndan ky37967771 numaralı siparişim kapsamında altı adet kitap satın aldım. Bu siparişimde gelmesi gereken “Ke...loğlan ve Kahkaha Hanım” kitabı yerine, William Kamkwamba ve Bryan Mealer tarafından yazılan “rüzgarı Dizginleyen Çocuk” isimli kitap gönderildi. Paketi açar açmaz yanlış gönderim
Kitapyurdu'ndan Sipariş Hazırlanıyor Aşamasında 10 Gün Süren Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
11 Ekim 11:30136
02.10.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky37832138 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim ...hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerine yazmama rağmen her seferinde sadece “Sıraya alındı, hazırl
1 Destek
Kitapyurdu Sipariş Gecikmesi Ve İade Sürecindeki Aksaklıklar
13 Ekim 11:3948
13.10.2026 tarihinde Kitapyurdu.com üzerinden vermiş olduğum ky37896223 numaralı siparişimi, yaşadığım süreçten dolayı i...ptal etmek zorunda kaldım. Siparişimde yer alan “Dakikalar İçinde Türk Mitolojisi” isimli kitap dışında diğer kitapların stokta olduğu, yalnızca bu ürünün tedarikinden sonra teslim
Kitapyurdu İade Sürecinde 760 TL Geri Ödeme Yapılmadı
13 Ekim 05:0664
9 Ekim 2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky37944407 numaralı siparişimle bir kitap satın aldım ve aynı gün içinde ürün...ü iade ettim. Ödemeyi 760 TL olarak banka kartımla gerçekleştirmiştim. İade sürecini tamamlamama rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ücret hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Konu
