Kitapyurdu sesli kitap

Şubat 2026 ve Mart 2026 dönemlerinde Kitapyurdu üzerinden verdiğim kitap siparişlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Şubat ayında sepetimde bulunan "Hain/İhanet Üçlemesi (2) " adlı kitap tedarik edilemediği için 12 Şubat tarihine kadar özellikle bu kitap için bekletildim. Sürecin sonunda kitap bulunamadı...

23.02.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ortaokul 1. sınıfa giden çocuğum için “H***** Ç****” isimli kitaptan 1 adet sipariş verdim. Aradan geçen bunca zamana rağmen kitap tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi; sınav zamanı geldi ama hâlâ kitabı bekler durumda kaldık. Bu süreçte siparişi iptal e...

20 Ocak tarihinde Kitapyurdu sesli kitap uygulamasına aylık 79,99 TL ödeyerek abone oldum. Ancak o günden beri uygulama üzerinden herhangi bir kitabı dinlemek istediğimde sürekli “Bir hata oluştu” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde içeriklere erişemiyorum. Yaşadığım sorunu Samsung Android ...

Kitapyurdu Sesli Kitap uygulamasında aylık üyelik satın aldım. Bugün hesabımdan 79,99 TL tutarında ödeme iki kez çekildi, toplamda 159,98 TL ödedim. Buna rağmen uygulamada hâlâ “abone ol” yazıyor ve üyeliğim aktifleşmedi. Kullanıcı bilgilerim: e***********@icloud.com / ebru S***. Konu ile ilgili mü...

Merhaba, Kitapyurdu.com'dan yaklaşık 900 TL'lil kitap sipariş ettim. 05.02.2025 tarihinde teslim edildi görünüyor. Ancak teslim edilmedi. Defalarca kere form doldurmama ve aramama rağmen sorunum çözülmedi. İlgileneceğiz deyip dönüş yapmadılar. Kitaplarım gelmedi, iade de yapılmadı. En son bugün yine...

Kitap yurduna ait e kitap uygulaması aracılığı ile satin aldığım aboneliğim hala aktif edilmedi. 10.02.2025 tarihinde Kitapyurdu markasına ait e kitap uygulaması aracılığı ile 1 aylık sesli kitap aboneliği satin aldım. Abonelik satin alimi sonrasında ekteki resimlerde de görüleceği üzere herhangi bi...

Kitapyurdu.com'dan kitabı sipariş ettim, teslimat noktası olarak da Bukoli denilen adresi belirttim, yani benim evime en yakın olan bir işletmeden kitabı almak için böyle bir alım yaptım. İnternet üzerinden takip ederken siparişimin ödeme noktasında olduğu ve teslim alacağım söylendi. Ödeme noktasın...

Kitapyurdu'na ait sesli kitap için uygulama aboneliği yapmıştım. Kalitesiz seslendirme ve kaynakların yetersizliği nedeniyle bir süre sonra uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamayı kaldırmama rağmen üyelik iptal edilmemiş. En son kendileri çözemediğinden Google abonelikler üzerinden ödemeyi kapatt...

Kitapyurdu'ndan 920.70 ₺ bir kitap seti aldım. Ücretsiz kargo ile. Daha sonra 1.76 fark ile Jetizz kargo ile gelsin dedim. Jetizz kargo Aras Kargo'ya verip yollamış. Aras Kargo ile Sakarya korucuk mahallesinde hep teslimat sorunu yaşıyoruz. Ürün dağıtıma çıktı diyor ben kapıya bırakın seçeneğini seç...

Yıllardır severek kullandığım. Kitapyurdu uygulamasının. Kitapyurdu sesli kitap uygulamasını da kullanıyordum. Ancak. Puan türü üyeliğinden dolayı mıdır bilemiyorum açılan kitaplar Şu anda sesli kitap olarak açılmıyorlar. Birçok kez denedim. Sanki bütün kitapların içi boş gibi sadece görselleri var ...

Aldığım kitapta 200 lü sayfalardan sonra boş sayfalar çıktı! ¡ çok üzüldüm! Firmayı arıyorum muhatap yok sadece sesli yanıt sistemi var? Mail attım cevap alamıyorum? Pahalı bir kitap ve çok önemli benim. İçin! Derslerim yarım kaldı! Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum

+4

Kitapyurdu'ndan üyeliksiz kitap sipariş ettik ancak 5 günde teslim edilecek denmesine rağmen hala gelmedi. Sipariş numarası ekrana veya mesaj yoluyla bize gelmedi. Ürünü nasıl takip edeceğimize dair bir fikrimiz yok. Sesli yanıt sistemi sipariş numarası istiyor. Maile de dönmüyorlar.

kitapyurdu.com adresinden teslim noktasın alınmak üzere 4 adet kitap aldım. Ancak 15 gün oldu kitaplardan ses yok. Konuya ilişkin müşteri hizmetleri ile gerek mail ile gerekse telefon ile iletişim kurdum ama kitaplarla ilgili bilgi alamdım verilen cevap kargoya verildi teslim noktasına ulaştığında s...

Merhaba, Kitapyurdu Sesli Kitap aboneliğim, taahhüdümün biteceği 10. Mart. 2024 itibarı ile % 700 zamlandı. Yanlış okumadınız, (yazıyla) yüzde yedi yüz oranında arttı. 🫣 Bunun için aşağıya kopyalanan yazılı mesaj ile; Kitapyurdu Sesli Kitap uygulamasının 49,99/yıl olan abonelik fiyatını 10. Mart. ...

Kitapyurdu sesli kitap aylık üyeliği başlattım ancak ücreti almasına rağmen sesli kitap dinleyemedim. Bunun üzerine yıllık üyeliği denedim, onu da başlatmasına rağmen yine sesli kitap dinleyemedim. İptal ettiğim aylık üyeliğin ücretinin derhal iadesini, başlattığım yıllık üyeliğin ücretsiz üyeliğin ...

Kitapyurdu'ndan sesli kitap aboneliği satın aldım fakat aktif edilmedi. Bir kitabı açmaya çalışınca üyelik başlat diyor. Üyelik başlata tekrar basınca zaten üyesiniz diyor. Mail attım ama dönüş olmadı iletişim için de herhangi bir numara bulamadım. Aldığıma pişman oldum.

Sesli kitap üyeliği satın aldım saatlerdir aktif etmediler. Siparişiniz sevk aşamasında diyor enteresan bir şekilde. Gün içinde sürekli müşteri hizmetlerini aradım fakat bir sonuca ulaşmadı. Keşke güvenip üyelik yaptırmasaydım. Sorunun çözülmesini istiyorum.

Kitap yurdundan gümüş üyelik satın aldım. Daha önce de kullanmıştım adını değiştirdiler sandım. Kargo ücretsiz yazıyordu sesli kitap yazıyordu. Aldıktan sonra öğrendim ki kargo ayda tek seferlik sesli kitap da o ay için geçerli. Hiçbir mantığı yoktu. O ay zaten 1200 TL'ye kitap almıştım ücretsiz kam...

Kitapyurdu Sesli kitap uygulaması aboneliğimi iptal edemiyorum. Deneme sürümünü başlattım memnun kalmadım, uygulama üzerinden abonelikten çıkış yap seçeneğini seçtim ancak işlem gerçekleşmemiş ve yıllık abonelik başlatılmış. Faturama yansıyana kadar da tarafıma hiçbir uyarı veya hatırlatma yapılmadı...

Merhaba, kitapyurdu.com sitesinden 20.09.2023 tarihinde kitap sipariş verdim. 10.10.2023 hala teslim alamadım. Oğlumun sınav kitabıydı bir ay öncesinden sipariş verdim yeterli süre için ancak 3 hafta geçmesine rağmen hala teslim alamadık. Sesli yanıt sistemini günlerdir farklı numaralardan onlarca ...