Kitapyurdu kargo süresi

22 Şubat 2026 tarihinde Kitapyurdu internet sitesi üzerinden “Beyaz Zambaklar Ülkesinde”, “Benim Kahramanım Türk Halkıdır”, “Dede Korkut Hikayeleri” ve “Kaşağı” adlı kitapları ky36276562 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş sayfasında özellikle Kitapyurdu tarafından “24 saatte kargo” ibaresi ye...

14 Şubat günü Kitapyurdu üzerinden “24 saatte kargoda” ibaresiyle kampanyalı kitaplar sipariş ettim. Sipariş numaram ky36192806, üzerinden 3 gün geçmesine karşın siparişim hala kargoya verilmedi. Verilen sürede kargolanma vaadinin yerine getirilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişi...

12.02.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden “Macera Geçidi Set” siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünü doğrudan satın alıp kısa sürede kargoya verileceğini düşündüm, ancak sonradan Kitapyurdu’nun tedarikçi firma gibi çalıştığını ve tedarik sürecinin çok problemli olduğunu yaşayarak öğrendim. Gü...

7 Şubat’ta Kitapyurdu üzerinden 9 adet kitap siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat süresi 1–3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, aradan geçen zamana karşın siparişimle ilgili hiçbir kargo hareketi veya bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram KY36114457’dir. Durumu öğrenmek için mail ...

Kitapyurdu üzerinden 08.02.2026 Cumartesi günü saat 11.16’da ky36114752 numaralı siparişi verdim. Sipariş sayfasında 24 saat içinde kargoya verileceği ve 2-3 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek özellikle PTT yerine Hepsijet kargo seçeneğini tercih ettim. Ancak 24 saatten...

29.01.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden verdiğim ky36031565 numaralı siparişim için ürünlerin 5 gün içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, ürün teminleri tamamlanmış olmasına karşın halen kargoya teslim edilmedi. Tahmini kargo ve teslimat süresi çoktan geçmiş durumda olmasına rağmen ...

29 Ocak’ı 30 Ocak’a bağlayan gece saat 02.00 civarında Kitapyurdu üzerinden sadece “24 saatte kargoda” ibaresi bulunan birkaç kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Sepetimde kargoyu geciktirebilecek ürünler olmasın diye özellikle sadece 24 saatte kargoya verileceği belirtilen ürünleri seçtim, çünkü si...

10.01.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden toplam 7.472 TL tutarında kitap siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Gönderim Ataşehir Cargox aracılığıyla yapıldı ve elimde ky35870065 numaralı takip/sipariş numarası bulunuyor. Bu süreçte Kitapyurdu’nu birkaç kez ...

Kitapyurdu’ndan 18 Ocak’ta İstanbul Dedektifleri serisi için ky35941870 numaralı siparişi verdim. Ürün sayfasında “24 saat içinde kargo” ibaresi yer aldığı için özellikle bu ürünü tercih ettim, hatta başka eklemek istediğim bir ürünü 3–4 gün kargo süresi yazdığı için iptal edip sadece hızlı kargoya ...

17.01.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35931739 numaralı, 33 adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş sayfasında tüm ürünlerde “24 saatte kargoda” ibaresi yer almasına rağmen, ürünlerin hepsi temin edildiği halde aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ben bu d...

10 Ocak tarihinde Kitapyurdu üzerinden 10 adet kitaptan oluşan ky35871312 numaralı siparişi verdim ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte Kitapyurdu müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim, her sefer...

Kitapyurdu’ndan 9 Aralık’ta vermiş olduğum siparişim, “24 saatte kargoda” ibaresi olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Buna rağmen siparişi iptal etmek istediğimde de ücretimi banka hesabıma iade etmeyip sadece hediye çeki olarak tanımladıklarını görüyorum. Kendilerine bu konuda e-posta ile ulaş...

Kitapyurdu’ndan yaklaşık 4–5 gün önce ky35582017 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında kitapların 24 saat içerisinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Hatta sistemde faturamın da kesildiği görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin gönderim a...

19 Kasım’da Kitapyurdu üzerinden ky35437892 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde yer alan “2026 Yediiklim Eğitimin Temelleri 20’li Deneme” adlı kitap bir hafta geçmesine rağmen hâlâ temin edilemedi ve bu nedenle siparişim tamamlanıp tarafıma gönderilmedi. Ücreti kartla online olarak peşin öd...

19 Kasım tarihinde Kitapyurdu’ndan ky35442011 numaralı siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünlerin 24 saat içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tedarik süreci uzadıkça uzadı. Siparişimdeki tüm ürünlerin eksiksiz şekilde tedarik edil...

23 Ekim tarihinde Kitapyurdu sitesinden ky35236300 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki bir kitabın temin edilemediği bildirildi ve o kitap iptal edildi. Diğer tüm kitaplar ise temin edilmiş görünmesine rağmen, aradan geçen uzun süreye rağmen siparişim hala "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve bir ...

31 Ekim tarihinde Kitapyurdu üzerinden 8 kitaplık bir sipariş verdim (Sipariş No: ky35293297). Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ücret hesabımdan çekildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alam...

30.10.2025 tarihinde Kitap Kurdu üzerinden 1014,00 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: ky35283044). Siparişimi 1.11.2025 tarihinde teslim almayı bekliyordum. Ancak siparişim hâlâ “temin edildi” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Kitapyurdu üzerinden KY35181128 numaralı siparişim 17 Ekim'de oluşturulmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin gönderilmesi için iletişime geçtiğimde ise kısa sürede göndereceklerini söylüyorlar. Siparişimin ivedilikle tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

26.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35257586 kodlu, toplam 10 adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim ve tutarını kredi kartı ile ödedim. Siparişimdeki tüm kitaplar stokta görünüyordu ve Hepsijet ile 2-3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan iki iş günü geçmesine rağmen sip...

09.10.2025 tarihinde Kitapyurdu’ndan ky35099822 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 715,73 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve en kısa zamanda gönderileceği söylen...

15 Ekim’de Kitapyurdu üzerinden ky35161631 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken bir kitabın temin süresinden dolayı tahmini teslimat süresi 5-7 gün olarak belirtilmişti, ancak tüm kitaplar temin edileli 7 gün olmasına ve siparişi vermemin ardından 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya...