Kitapyurdu kargo süresi

Kitapyurdu’ndan 9 Aralık’ta vermiş olduğum siparişim, “24 saatte kargoda” ibaresi olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Buna rağmen siparişi iptal etmek istediğimde de ücretimi banka hesabıma iade etmeyip sadece hediye çeki olarak tanımladıklarını görüyorum. Kendilerine bu konuda e-posta ile ulaş...

Kitapyurdu’ndan yaklaşık 4–5 gün önce ky35582017 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında kitapların 24 saat içerisinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Hatta sistemde faturamın da kesildiği görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin gönderim a...

19 Kasım’da Kitapyurdu üzerinden ky35437892 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde yer alan “2026 Yediiklim Eğitimin Temelleri 20’li Deneme” adlı kitap bir hafta geçmesine rağmen hâlâ temin edilemedi ve bu nedenle siparişim tamamlanıp tarafıma gönderilmedi. Ücreti kartla online olarak peşin öd...

19 Kasım tarihinde Kitapyurdu’ndan ky35442011 numaralı siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünlerin 24 saat içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tedarik süreci uzadıkça uzadı. Siparişimdeki tüm ürünlerin eksiksiz şekilde tedarik edil...

23 Ekim tarihinde Kitapyurdu sitesinden ky35236300 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki bir kitabın temin edilemediği bildirildi ve o kitap iptal edildi. Diğer tüm kitaplar ise temin edilmiş görünmesine rağmen, aradan geçen uzun süreye rağmen siparişim hala "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve bir ...

31 Ekim tarihinde Kitapyurdu üzerinden 8 kitaplık bir sipariş verdim (Sipariş No: ky35293297). Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ücret hesabımdan çekildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alam...

30.10.2025 tarihinde Kitap Kurdu üzerinden 1014,00 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: ky35283044). Siparişimi 1.11.2025 tarihinde teslim almayı bekliyordum. Ancak siparişim hâlâ “temin edildi” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Kitapyurdu üzerinden KY35181128 numaralı siparişim 17 Ekim'de oluşturulmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin gönderilmesi için iletişime geçtiğimde ise kısa sürede göndereceklerini söylüyorlar. Siparişimin ivedilikle tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

26.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35257586 kodlu, toplam 10 adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim ve tutarını kredi kartı ile ödedim. Siparişimdeki tüm kitaplar stokta görünüyordu ve Hepsijet ile 2-3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan iki iş günü geçmesine rağmen sip...

09.10.2025 tarihinde Kitapyurdu’ndan ky35099822 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 715,73 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve en kısa zamanda gönderileceği söylen...

15 Ekim’de Kitapyurdu üzerinden ky35161631 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken bir kitabın temin süresinden dolayı tahmini teslimat süresi 5-7 gün olarak belirtilmişti, ancak tüm kitaplar temin edileli 7 gün olmasına ve siparişi vermemin ardından 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya...

25.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35248029 kodlu siparişi verdim ve yaklaşık 2000 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimdeki kitapların tamamı stokta görünüyordu ve Hepsijet ile 2-3 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak aradan iki iş günü geçmesine rağmen siparişi...

16 Ekim 2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden karışık 9 adet hikaye kitabı siparişi verdim. Sipariş verirken “24 saatte kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen, bugün 21 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: ky35170577. Siparişi çocuğuma hediye olarak aldım ve 20 Ekim’e ...

14 Ekim 2025 tarihinde Kitapyurdu'ndan Hurdalık Harikaları kitabından 9 adet sipariş verdim (Sipariş No: ky35147023). Ödemeyi kredi kartı ile 820 TL olarak yaptım ve teslimat adresi olarak Eskişehir Odunpazarı'nı belirttim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kitaplarım hala kargoya verilmedi...

11 Ekim’de Kitapyurdu.com üzerinden ky35119765 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde 4 adet kitap bulunuyor ve hepsi stokta görünüyordu. Ayrıca sipariş verirken ürünlerin durumunda da “temin edildi” yazıyor. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu siparişi he...

Kitapyurdu’ndan 6 gün önce “Ayşe Kulin - Aylardan Kasım Günlerden Perşembe” kitabını sipariş ettim (Sipariş No: ky35162446). Sipariş verirken ürünün 1-2 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Afyonkarahisa...

17.10.2025 tarihinde saat 00:21’de Kitapyurdu’ndan ky35175133 numaralı siparişimle, 3 kitabı “24 saatte kargoda” ibaresine güvenerek satın aldım. Ödememi gerçekleştirdim ve kitapları doğum günü hediyesi olarak almıştım. Ayrıca, daha hızlı teslimat olması için Kitapyurdu sitesi üzerinden Hepsijet kar...

15 Ekim'de Kitapyurdu üzerinden 14 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ky35163040. Tüm ürünlerde “24 saatte kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen, bugün 18 Ekim olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Daha önce benzer bir gecikme yaşamıştım, bu kez özellikle hızlı gönderim vaat edile...

15.10.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden ky35153301 numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim uzun süre kargoya verilmedi ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen, görüşme sırası bana geldiğinde görüşme aniden sonlandırıldı ve hiçbir şekilde yard...

Kitapyurdu üzerinden Timaş Grubu hikaye kitapları siparişi verdim. Sitede "24 saat kargo" ibaresi olduğu için özellikle bu alışverişi tercih ettim. Ancak siparişimi 3 gün önce vermeme rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: ky45151172. Ödememi kredi kartı ile toplam 1.759,51 TL olarak yaptı...

10.10.2025 tarihinde Kitapyurdu’ndan oğlumun okulu için 5 adet çocuk kitabı siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 767 TL’dir. Sipariş verdiğim tüm kitaplarda “24 saatte kargo” ibaresi yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sevk bekliyor” olarak görünüyor ve ka...

23 Eylül 2025 tarihinde Kitapyurdu'ndan 14 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Bir hafta geçtikten sonra, ürünlerden birinin hâlâ tedarik edilemediğine dair bir mesaj aldım. İki gün daha beklememi veya ürünü iptal etmemi önerdiler. Çok sabırsız olmama rağmen, sırf o kitap için iki gün değil, beş gü...

09 Ekim’de Kitapyurdu uygulaması üzerinden 8 kitaplık ky35098318 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemesini kart ile yaptım. Siparişteki tüm kitaplar “24 saatte kargo” ibaresiyle listeleniyordu. Ancak kitaplar tedarik edildi olarak görünmesine rağmen, belirtilen sürede kargoya verilmedi. Uygulama ü...