Kitapyurdu üyelik iptali

Kitapyurdu’ndan bir adet kitap siparişi verdim, üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Bu kadar basit bir siparişin bu kadar gecikmesi, firmaya olan güvenimi tamamen sarstı. Ky36482063 numaralı siparişimle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnı...

Kitapyurdu üzerinden 35035514 numaralı siparişle “Uzun Hikaye” adlı kitabı 175 TL (123 TL kitap bedeli + kargo ücreti) ödeyerek Kocaeli/Başiskele adresine sipariş ettim. Bugün 7. Gün olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi ve oğ...

02.09.2025 tarihinde Kitapyurdu’ndan “Faturama Yansıt” seçeneğiyle 8 adet kitap siparişi verdim. Toplamda ₺721,34 tutarında kitap bedeli, ₺24,9 hizmet bedeli ve ₺36,06 işlem ücreti faturama yansıtıldı. Ancak siparişim oluşmadı ve hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda üyeliğimin iptal edildiğini gördüm...

9 Temmuz'da vermiş olduğum sipariş 17 Temmuz'da geldi. Dört kitap sipariş etmiştim; kitapların biri eksikti, yerine bir kitaptan iki tane koymuşlar. Belki anlamam diye böyle yaptıklarını düşünüyorum. Daha önce de stokta gösterip ödemesini yaptığım kitabı göndermemişlerdi ve ben bir kitap için fazlad...

Kitapyurdu ebook uygulamasını deneme kullandıktan sonra web sayfalarından tüm üyelikleri iptal ettiğim halde online uygula ücretini kesmişler. İade talep ediyorum. Oğlum için almıştım yeterince çocuk kitabı olmadığından memnun kalmadık. İki gün sonra fark ettim ücret alındığını.

Kitapyurdu'ndaki Sel Yayıncılık indiriminden 27 kitaplık bir sepet oluşturdum. 4372,50 TL tutan sepetimde ekstra indirim almak için önce KY33904030 sipariş kodu ile 1 adet platin üyelik satın aldım. Fakat sel yayıncılık kitaplarından oluşan sepetim tekrardan 4350,72 Türk lirası tutuyordu. Dolayısıyl...

Kitapyurdu uygulamasından yanlışlıkla üyelik iptali işlemini gerçekleştirdim ve geri açmaya çalıştığımda hesap aktifleştirme gönder yazıyordu ve bende tamam'a bastım. Tamam'a bastığım halde herhangi bir e posta almadım ve bir türlü açamıyorum, yardımcı olursanız sevinirim.

Kitapyurdu.com'um ekitap uygulaması üzerinden 1 ay ücretsiz kampanyasından faydalanarak üye oldum. Üye olduktan 2,3 sonra üyeliğimi iptal edip kart bilgilerimi sildim. 1 ay ücretsiz olmasına ve 2,3 gün sonra üyeliğimi iptal etmeme rağmen kredi kartımdan 400 TL rakam çekilmiş. Çekilen 400 TL'nin iade...

Kitapyurdu'na ait sesli kitap için uygulama aboneliği yapmıştım. Kalitesiz seslendirme ve kaynakların yetersizliği nedeniyle bir süre sonra uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamayı kaldırmama rağmen üyelik iptal edilmemiş. En son kendileri çözemediğinden Google abonelikler üzerinden ödemeyi kapatt...

Bir haftayı aşkın süredir siparişin kargoya verilmesini bekliyorum. Bekletmesinler diye temin edilemeyen kitabı iptal de ettim ama iki gündür kitaplar yine kargoya verilmiyor. Kitap siteleri arsında bu kadar yavaş çalışan, insanı sipariş verdiğine pişman eden başka bir site yok sanırım. Üyeliğimi ip...

2011 yılından beri Kitapyurdu'na üyeliğim vardı. Öğrencilerime de çok defa kitap aldım. Filistin açıklamaların dolayı üyeliğimi iptal etmiştim. Birkaç ay önce yeni bir hesap açtım geçen hafta 25 adet kitap sipariş ettim teslimatı geç olduğu yetmezmiş gibi bir kutuya koyma zahmetinde bile bulunmamışs...

+1

Ben yanlışlıkla üyeliğimi iptal ettim ve tekrar düzeltmeye çalıştım. Olmadı, e-posta adresimi giriyorum, işe yaramıyor. Ne yapmalıyım bilemiyorum. Lütfen bana yardım edebilir misiniz? Uygulamayı silip tekrar yükledim, işe yaramıyor. Ne yapabilirim bilemiyorum.

Merhaba, Kitapyurdu Sesli Kitap aboneliğim, taahhüdümün biteceği 10. Mart. 2024 itibarı ile % 700 zamlandı. Yanlış okumadınız, (yazıyla) yüzde yedi yüz oranında arttı. 🫣 Bunun için aşağıya kopyalanan yazılı mesaj ile; Kitapyurdu Sesli Kitap uygulamasının 49,99/yıl olan abonelik fiyatını 10. Mart. ...

Kitapyurdu, İsrail'e bununla birlikte zulme, soykırıma, merhametsizliğe, bebek katledilmesine, Vicdansızlığa destek veren bir firmadır. Ayın yazarlarına seçerek tarafını belli etti, bizde üyeliklerimizi iptal ederek seni de boykot listemize ekledik.

Kitapyurdu.com Gazze'de binlerce çocuğun katledildiği ay İsrailli siyonist bir yazarı ayın yazarı seçmiş! Üyeliklerimizi iptal ettik, bundan sonra alışveriş yapmayacağız yaptırmayacağız. İlgili kurum siyonizme açık destek mahiyetindeki bu durumun açıklamasını yapmalı.

Kitap yurdundan gümüş üyelik satın aldım. Daha önce de kullanmıştım adını değiştirdiler sandım. Kargo ücretsiz yazıyordu sesli kitap yazıyordu. Aldıktan sonra öğrendim ki kargo ayda tek seferlik sesli kitap da o ay için geçerli. Hiçbir mantığı yoktu. O ay zaten 1200 TL'ye kitap almıştım ücretsiz kam...

Yıllardır kitap alışverişlerini Kitapyurdu'ndan yapan bir kitapsever olarak memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum. Son siparişimde kargo şirketi ve Kitapyurdu tarafından mağdur edildim. 1 hafta siparişimin kargoya verilmesini bekledikten sonra 1 hafta da PTT kargoyu bekledim ve adres yetersizl...

Üyeliğimi iptal etmeme rağmen ücret kartımdan tahsil edildi, üyeliğimin iptalini istiyorum ve ücretin iadesini talep ediyorum, mail üzerinden iletişime geçmeme rağmen halen bir çözüm bulmayan temsilciler sanki bulundukları uygulamandan haberi yokmuş gibi anlamsız şeyler söylüyor

Kitapyurdu'ndan uzun yıllardır alışveriş yapıyorum. Fakat bu yılki hizmeti tam bir felaket. 24 saate kargoda dedikleri ürünler en az 3-4 gün sonra kargoya veriliyor. Bazen de 4-5 gün kargo gecikiyor. Müşteri hizmetleri de çok yetersiz. Üyeliğimi iptal edeceğim