to read complaints and reviews, or file yours.
Sahibinden.com uygulaması üzerinden kendi hesabımdan PlayStation 5 oyun konsolumu güvenli satış sistemi ile sattım. Ürün... alıcıya ulaştıktan sonra üç günlük deneme süresini kullandı ve sonrasında ürünü beğenmediğini söyleyerek iade talebi oluşturdu. Ben de ürünü geri alacağımı düşünerek iade sürecini
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kitap, Aras Kargo ile 9’unda Erzurum’da görünmesine rağmen, 16’sı olmasına karşın hâ...lâ bana teslim edilmedi. Bugün ise takipte Erzincan’da görünüyor ve “dağıtım gününü bekliyor” ifadesi yer alıyor. Aras Kargo’nun sesli yanıt sistemini aradığımda, kargonun bugün d
Booksfer uygulamasında yaklaşık bir haftadır kitap okurken sürekli olarak bahis sitesi sayfalarına yönlendiriliyorum. Ba...zen uygulamanın içinden aniden reklam ekranı açılıyor, bazen de kendiliğinden tarayıcıda yeni sekme açılarak bahis sitesi sayfası karşıma geliyor. Bu durum okuma deneyimimi tamamen
Fenomen Yayıncılık’ın Matematik 7.sınıf soru bankası b kitabını kullanıyorum. Kitaptaki karekodlarla açılan videolarda s...ık sık sorun yaşıyorum. Videolar, karekodunu okuttuğum soruyla uyuşmuyor ve başka soruların çözümleri açılıyor. Bu durum, özellikle test çözerken kafa karışıklığına ve zaman kaybı
D&R internet sitesi üzerinden geçen pazar günü verdiğim ve bugün teslim edilen w179834142 numaralı siparişimdeki kitapla...rın kapaklarında hafif yırtıklar vardı. Kargoyu teslim aldığımda hasarı fark ettim ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Hasarlı geldiği için kitapların ücretsiz olarak değiştiri
"Teşekkür ederim her şey için, sorunum çözüldü."
"Tamadres ile yaşadığım kitap kargosu sürecine ilişkin firma benimle iletişime geçti. Siparişimle ilgili telefonla görüşme sağlandı ve konuyla ilgili işlem başlatıldığı, süreçle ilgili tarafıma bilgi verileceği belirtildi. Şu an için firmadan ekstra bir beklentim bulunmuyor, sürecin bu şekilde ilerlediğini ve firmanın benimle iletişime geçtiğini Şikayetvar üzerinden not düşmek istedim."
2025 yılının son ayında internetten satın aldığım “Merhaba TYT” adlı Şenol Hoca (ŞH) soru çözümlü ders kitabının arka ka...pağında, soru çözümlerine “Şenol Hoca Çözümler” isimli uygulama üzerinden ulaşılabileceği belirtilmesine rağmen, uygulamada ya ilgili soruların çözümleri hiç bulunmuyor ya da kitap
BKM Kitap üzerinden 9 Aralık tarihinde dört adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipa...rişim hâlâ sistemde "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi oluşmadı. Bu kadar uzun bir süre geçmesine rağmen siparişimin hâlâ hazırlanma aşamasında görünme
İdefix üzerinden 1 Aralık tarihinde verdiğim ve 62129879 numaralı siparişime ait kitap, 16 gündür ne tarafıma teslim edi...ldi ne de ödediğim ücret iade edildi. Ürün “tedarik edilemedi” gerekçesiyle bekletiliyor; ancak süreçle ilgili somut bir adım atılmıyor. Bu süre içinde defalarca İdefix müşteri hi
13.07.2025 tarihinde Toyota Corolla Cross 1.8 Hybrid 2025 model aracı Aktoy Avcılar bayisinden satın aldım. Aracı teslim... alırken araçtan çıkması gereken kitapçıkların içinden çıkmadığını fark ettim. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerinden D**** isimli kişiyle görüştüm ve bana kitapçıkların g
Timaş Yayınları’nın resmi internet sitesinden dün akşam 6–7 adet kitap siparişi verdim. Bugün saat 11.33’te de havale il...e ödememi gerçekleştirdim. Ancak havaleyi tamamlamış olmama rağmen hesabımda siparişim hâlâ görünmüyor. Sipariş numaram ts161295902. Ödeme sonrası sistemde siparişimin görünmemesi
5 Aralık’ta BKM Kitap internet sitesi üzerinden bir adet Core ajanda siparişi verdim ve ödemesini online olarak yaptım. ...Buna rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Basit bir ajanda siparişi olm
Kitapsec üzerinden verdiğim 12255201 numaralı siparişimde eksik ürün gönderildi. Siparişimde Tarih Soru Bankası, Reader ...at Work ve Değersiz Bir Hayat isimli kitaplar bulunuyordu. Kargo elime ulaştığında ise Değersiz Bir Hayat kitabının gelmediğini gördüm. Buna rağmen fatura üzerinde bu ürünün yer al
BKM Kitap üzerinden 5 adet kitap siparişi verdim ve üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime u...laşmadı. Kargom Cargox adlı firma ile gönderilmiş, bu firmayı daha önce hiç duymadım ve kullanmadım. Kargo takip ekranına baktığımda bilgi sanki kapalı kutu gibi, sürekli şifreli
Kitapsec üzerinden 31 Temmuz tarihinde toplu kitap alışverişi yaptım. Siparişlerimden yalnızca Otomatik Portakal adlı ki...tap elime ulaşmadı, diğer tüm kitaplar geldi, ancak bu kitap paketimde yoktu. Sipariş detaylarımda da kargo teslimiyle ilgili net bir bilgi görünmüyor. Eksik ürünle ilgili durumu
Açık Öğretim Lisesi öğrencisiyim, mezun olmama çok az kaldı ve aynı zamanda üniversite sınavına hazırlanıyorum. Buna rağ...men yaklaşık 1 senedir Açık Öğretim Lisesi’ne ait ders kitaplarına ulaşamıyorum. Özellikle edebiyat 5, seçmeli matematik 1, seçmeli Türk tarihi, İngilizce 5 ve 6 başta olmak üzere
Galata Books London’dan daha önce satın aldığım 1 yıllık kitap aboneliğim süresi dolmasına rağmen, benim hiçbir onayım v...e talebim olmadan 9 Aralık tarihinde yeniden yenilenmiş ve kartımdan 342,99 TL tutarında ücret çekilmiştir. Herhangi bir yerde otomatik yenileme ile ilgili açık ve net bir bilgilen
"Kitaplar bugün elime ulaştı."
02 Aralık 2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden w187660970 numaralı siparişimle F***** J** İ***’ün “Anlam Cesaret... Ölüm Hiçlik” isimli kitabını 335,72 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürünün altında 1 gün içinde kargolanacağı bilgisi yazdığı için özellikle D&R’ı tercih ettim. Aradan
İstanbul Esenler Giyimkent Aras Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, çocuklarım için alınmış ve 8 Aralık’ta te...slim edilmesi beklenen kitap kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo takip numaram 5760*******98’dir. Kurye eve hiç gelmediği halde sistem üzerinden bir kez “geldik,
6 Aralık tarihinde 4 kitap sipariş ettim. Üçü temin edildi, bir tanesi ise 'bekleniyor' şeklinde günlerdir bekliyorum. H...âlâ kargo elime ulaşmadı. Ürün yoksa o ürünü iptal edin, ama yok, müşteri günlerce beklesin! Temin edilmesini asla kabul etmiyorum, bir daha alışveriş yapmam. Böyle mağdur etmeye n
3 Aralık 2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts031228618787 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde “Bir Kirpikte Yok Olm...ak 3’lü Yan Boyamalı Set” ve “Gece Yarısı Kütüphanesi” kitapları yer alıyor. Aradan 13 gün geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve ürünler tarafıma u