to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık’ta BKM Kitap internet sitesi üzerinden bir adet Core ajanda siparişi verdim ve ödemesini online olarak yaptım. Buna rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Basit bir ajanda siparişi olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmesini son derece amatörce buluyorum. Siparişimin hiçbir gerekçe belirtilmeden bu kadar uzaması hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
BKM Kitap’tan ts0512******27 numaralı siparişime ait Core ajandanın hiçbir gecikme olmadan acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
3 Aralık’ta BKM Kitap internet sitesi üzerinden 2 kitap ve 1 ajandadan oluşan, yaklaşık 700 TL tutarında bir sipariş verdim. Siteye her zaman olduğu gibi Apple kimliğimle giriş yapıyordum; ancak 11’inden itibaren hesabıma hiç erişemiyorum, giriş ekranı bir türlü yüklenmiyor ve bu nedenle siparişimin...
09.12 tarihinde BKM Kitap’ın web sitesi üzerinden 2 adet test kitabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece siparişin hazırlık sürecinde oldu...
BKM Kitap internet sitesinden uzun süredir aradığım bir kitabı, stokta göründüğü için satın aldım. Farklı siteleri araştırdıktan sonra kitabın BKM Kitap’ta stokta olduğunu gördüm, ödemesini yapıp siparişi tamamladım. Sipariş takip ekranında günlerce “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi yer aldı ve ben...
3 Aralık’ta BKM’nin internet sitesinden 3 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ts031228611911. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kitaplardan biri hâlâ “tedarik edilemedi” olarak görünüyor. Siparişi verirken bu kitabın stokta var olarak görünmesine rağmen günlerdir tedarik edilemiyor olması beni m...
24.11.2025 tarihinde BKM Kitap’ın web sitesi üzerinden 3 adet kitap siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim halen “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne kargo çıkışı yapıldı ne de ne zaman çıkacağına dair net bir bilgi veriliyor. Aldığım 3 kitaptan biri, siparişten 4 gün sonra “stok...
Yorumlar