to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Ağrı Merkez şubesine teslim edilen içinde kitap bulunan ve Dolap uygulamasından aldığım kargom yaklaşık 3 gü...ndür tarafıma ulaştırılmadı. Şube ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve bu durum beni mağdur ediyor. Kargomun daha fazla bekletilmeden bir an önce adresi
"İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim"
13.12.2025 tarihinde Tamadres uygulaması üzerinden toplam 1008 TL tutarında..., kredi kartı ile ödeme yaparak Yedinci Oğul, Serçeyi Öldürmek 3, Zehirli G
BKM Kitap’ın internet sitesi üzerinden roman siparişi verdim, ancak siparişim 4 gündür sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olar...ak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Süre ısrarla uzatılıyor ama herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Siparişimi zamanında teslim almak istediğim için bu durumdan hem m
Papirüs Eğitim ve Ticaret Ltd. Şti. Çalışanları bugün iş yerime gelerek 5 kutu kitap bırakıp bunları sadece incelemem iç...in verdiklerini, beğenmezsem hiçbir satın alma zorunluluğum olmadığını söylediler. Sözlü olarak, 14 gün içinde ücretsiz şekilde iade alabileceklerini belirttiler. Bana imzalattıkla
Amazon üzerinden 14.12.2025 tarihinde verdiğim ve 17.12.2025 tarihinde teslim aldığım siparişimde 2 adet OMO Express sıv...ı deterjan, 1 adet Vernel Max yumuşatıcı ve 1 adet kitap bulunuyordu. Kargoyu açtığımda Vernel Max yumuşatıcının kapağının kırık olduğunu, ürünün tamamının kutunun içine aktığını
Ücret iadesi yapılmıyor, süreci yoğunluk bahanesiyle uzatıyorlar. Ancak kargolama ve sipariş alımında bu yoğunluk nedens...e yok. Adidas'tan almış olduğum ürünlerin halen iadesi yapılmadı. İlk ürünüm ayın 10'unda, ikinci ürünüm ise ayın 11'inde teslim alınmasına rağmen sürekli süreyi öne sürüyorlar. S
"İlgililere teşekkür ederim"
Odeabank’ın Eşit Masallar projesi kapsamında kızıma fiziksel olarak kitap a...lmak istedim. Aydın Kuşadası’nda yaşadığım ve bölgemde Odeabank şubesi olma
"Siparişim hemen teslim edildi teşekkür ederim"
Aska Kitap üzerinden Moz Akademi Alan Yayınları AYT 1 ve 2 soru çözümlü kitaplarını sipariş ettim. Sipariş numaram 1398’...dir. 12.12.2025 tarihinden bu yana siparişimi ısrarla kargoya vermiyorlar ve tarafıma herhangi bir gönderim bilgisi ulaşmıyor. WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçtiğimde
16 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden Puma Phase Backpack Unisex Sırt Çantası 07548701 - 07994301 sipariş ettim. Çantayı ilk... kullanımımda, içinde sadece iki kitap varken ve çanta oldukça hafif olmasına rağmen, yolun karşısına geçerken askısı aniden koptu. Trafik akarken ani bir şokla yolun ortasında kal
09.12.2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts091228723073 numaralı siparişimle birlikte toplam 2.232,10 TL tutarında kredi... kartıyla toplu kitap siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ne zaman kargoya verileceğine dair net bir bilgi paylaşılmıyor. İletişim hatt
15.12.2025 tarihinde iş yerime gelen bir bayan, Papirus Kitap Evi’nden geldiğini söyleyerek 4–5 koli kadar kitap bıraktı.... Kitapları beğenmediğim takdirde 14 gün içinde cayma hakkım olduğunu, iade etmek istediğimde de kargo ile hiç uğraşmayacağımı, iş yerime yeniden gelip kendilerinin alacağını açıkç
Amazon üzerinden 29 Kasım tarihinde yaklaşık 8.000 TL tutarında toplu kitap siparişi verdim. Aras Kargo’ya yapılan siber... saldırı sebebiyle ürünlerim yaklaşık 7 gün gecikmeli olarak dağıtıma çıktı. Aynı kitapları, ihtiyacım acil olduğu için, daha yüksek fiyattan tekrar sipariş etmek zorunda kaldım ve
Aras Kargo ile yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. 06.11.2024 tarihinde Lefkoşa şubesinden İzmir’e gönderdiğim i...çinde kişisel eşyalarımın bulunduğu kargom, ancak 15.12.2024 tarihinde İzmir poligon’da elime geçti. Kargo bir ayı aşkın süre boyunca ortada yoktu, ancak defalarca peşine düşmem so
"Şikayetimi dikkate alıp yanlış anlaşılmayı düzelttiler teşekkürler"
Yapı Kredi’nin Yarınlara Kartopu projesi kapsamında yer alan 60 adet ses ka...ydı eğitimini eksiksiz şekilde tamamladım. Van’da ikamet ediyorum ve bölged
Fh Kitap Kırtasiye Basım’dan “Tek Başına İngilizce” isimli kitabı 05.12.2025 tarihinde satın aldım. Sipariş öncesinde öz...ellikle kitabı göndermeden önce kontrol etmelerini istedim, buna rağmen kitap elime geçtiğinde kelime bölümünde “m” harfinden sonrasının tamamen eksik olduğunu fark ettim. Durumu
5 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden satıcısı Book Design olan 7 adet Gece Yarısı Kütüphanesi kitabı satın aldım. E...lime ulaşan kitapların tamamının korsan olduğunu, baskı kalitesi, kapak yapısı ve iç sayfalardaki yazı karakterlerinden açıkça anladım. Sipariş sonrası değerlendirme bölümüne giri
30 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “zuzukitabevi” adlı satıcıdan toplam 8 adet kitap satın aldım. Ödemey...i kredi kartı ile 900 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişime ait kargoda sadece 3 adet kitap gönderildi, kalan 5 kitap ise hiç gönderilmedi. Eksik ürünler nedeniyle Dolap üze
12 Aralık’ta Bkmkitap uygulaması üzerinden 1 adet kitap ve 1 adet ajanda siparişi verdim. Sipariş numaram ts121228769210.... Aradan 4 gün geçmesine rağmen ajandam hâlâ “tedarik edilecek” şeklinde görünüyor. Siparişi verirken hem kitabın hem ajandanın stokta var olarak görünmesine rağmen ajandanın günle
10.12.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın internet sitesi üzerinden vermiş olduğum kitap siparişim üzerinden günler geçmesine... rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş sonrasında bana herhangi bir kargo firması veya takip numarası bilgisi iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, her sefe