Onayım Olmadan Yenilenen Kitap Aboneliği Ve İadesi Talebi

Galata Books London’dan daha önce satın aldığım 1 yıllık kitap aboneliğim süresi dolmasına rağmen, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan 9 Aralık tarihinde yeniden yenilenmiş ve kartımdan 342,99 TL tutarında ücret çekilmiştir. Herhangi bir yerde otomatik yenileme ile ilgili açık ve net bir bilgilendirme görmedim, böyle bir yenilemeye kesinlikle izin vermedim.

Bu işlem sonucu mağdur oldum ve kendimi resmen yanıltılmış hissediyorum. Bu nedenle iznim olmadan çekilen 342,99 TL tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini ve söz konusu aboneliğin derhal iptal edilerek bir daha otomatik yenileme yapılmamasını talep ediyorum.

İşleme ait dekont ve banka ekstresi elimde mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.