kitap

06.12.2025 tarihinde Şehadet Kitap Konya’dan, Kuveyt Türk üzerinden havale ile 1000 TL ödeme yaparak kitap siparişi verd...im. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi, tarafıma hiçbir somut bilgi paylaşılmadı ve mağdur edildim. Her gün mail adresime "Kitap kargoya hazır" şeklinde gerçeği...

Hepsiburada’nın selam150 isimli, kitap kategorisine özel, 300 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğunu belirttiği kup...onu bugün kullanmak istedim. Sepetimi yalnızca kitaplardan oluşturdum ve toplam tutar 300 TL’nin de üzerindeydi, buna rağmen kuponu kullanabileceğim hiçbir ürün görünmüyor ve siste...

Ekol Kargo ile ZA6273904 takip numaralı gönderimin tahmini teslim tarihi 5 Aralık olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçm...esine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderinin içinde 240 TL değerinde bir adet kitap bulunmaktaydı ve bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşıyorum. Bu sü...

D&R’ın online mağazasından 2018 yılında w168380418 numaralı siparişimle Suzan Defter adlı kitabı satın aldım. Ancak kita...bı okumaya başladığımda sayfa sıralarının hatalı basıldığını, yani kitabın içerisinde sayfaların doğru sırada olmadığını fark ettim. Bu durum üzerine D&R ile iletişime geçtiğimde,...

BKM Kitap üzerinden vermiş olduğum siparişin kargosu, teslim tarihinden 3 gün önce elimde olması gerekirken hâlâ “dağıtı...mda” görünüyor. 11 Aralık’tan bu yana kargomun durumunu takip ediyorum ancak herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargo şirketine telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise hat sürekli kapalı ...

Trendyol uygulaması üzerinden Hepsiplus isimli satıcıdan Reeder marka e-kitap okuyucu satın aldım. Cihaz elime ulaştığın...da açıp içine bir iki adet kitap yükledim. Daha sonra biraz şarja taktım (şarjı yaklaşık 45-50 civarındaydı) ve cihazı kapattım. Bir süre sonra tekrar açmak istediğimde cihaz açılm...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım Kobo Libra H20 kitap okuyucu kılıfını 6 Aralık tarihinde Trendyol Express’in kapıdan... al sistemi ile alıcıya gönderdim. Kargo görevlisi, ürünü teslim alırken kargoma yanlış barkod yapıştırdığı için benim gönderdiğim ürün yerine başka birine ait kargo alıcıya teslim...

2 Kasım tarihinde Amazon üzerinden Ş***** Y****’ın “Tarihi hoşça kal Lokantası” kitabını satın aldım. Ancak elime bu kit...ap yerine başka bir kitap ulaştığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. 5 Kasım’da iade talebi oluşturdum, 7 Kasım’da ürünü kargoya verdim ve 10 Kasım’da Amazon’un eline ulaştığı ...

3 Aralık 2025 tarihinde Şehadet Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden bir kitap için online sipariş verdim ve ödemeyi... havale/EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram SYL2025040767249’dur. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kargoya hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürünüm Manisa Yu...

3 Aralık’ta BKM Kitap internet sitesi üzerinden 2 kitap ve 1 ajandadan oluşan, yaklaşık 700 TL tutarında bir sipariş ver...dim. Siteye her zaman olduğu gibi Apple kimliğimle giriş yapıyordum; ancak 11’inden itibaren hesabıma hiç erişemiyorum, giriş ekranı bir türlü yüklenmiyor ve bu nedenle siparişimin...

8 Aralık’ta D&R Kitap internet sitesi üzerinden 359 TL tutarında kitap siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen si...pariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı bilgiyi veriyorlar ve ellerinde stok olmadığını, buna rağmen sistemde siparişimin hâlâ h...

İndex Kitap internet sitesi üzerinden aldığım bir ürünü 3 gün önce iade ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen öd...emenin kartıma hâlâ yansımadığını görüyorum. İade sürecinde siparişe ait işlem için 0543*****74 numaralı kayıtla işlem yaptım. İade sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde h...

D&R internet sitesi üzerinden 11 Aralık tarihinde verdiğim w149216392 numaralı kitap siparişimde teslimat adresi ve ilet...işim bilgilerimi tam ve doğru girmeme rağmen, bu bilgiler kargo şirketine eksik ve yanlış aktarılmış. Bu nedenle kargo firması siparişi teslim etmeyip iptal işlemini başlatmış ve ü...

10.12.2025 tarihinde Mihrap Yayınları’ndan “Din Görevlisi Ol” kitabı ve yanında iki kitap daha olmak üzere üçlü kampanya... ile 499 TL olarak belirtilen bir set aldım. Ödemeyi Shopier üzerinden kredi kartı ile 2 taksit şeklinde, toplamda yaklaşık 530 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak elime ulaşan kitap...

Trendyol Plus üyeliğini, özellikle kampanyalardan faydalanmak için ücret öd...eyerek aldım. Plus üyeliğe özel olarak, Çocuk Akademi satıcısından 8 Aralık...

Odeabank’ın ücretsiz kitap projesi kapsamında başvuru yapmak için belirtilen e-posta adresine mail atmaya çalışıyorum an...cak e-posta adresi sürekli hata veriyor ve başvurumu iletemiyorum. Hem bilgisayarımdan hem de telefonumdan denememe rağmen mail gönderimi gerçekleşmiyor. Ücretsiz kitap projesinde...

Yargı Yayınevi üzerinden 13.12.2025 tarihinde kitap siparişi vermeye çalışırken, sistemde sipariş henüz oluşmadan kartım...dan yaklaşık 166,75 TL tutarında ücret çekildi. Bu aşamada herhangi bir sipariş numarası oluşmadığı için işlem havada kaldı. Daha sonra aynı kitabı yeniden sipariş verdim ve bu si...

Aras Kargo Aydınlı Şubesi ile uzun zamandır ciddi teslimat sorunu yaşıyorum.... Yeni adresime taşındığım 2020 yılından bu yana kargolarım ya hiç kapıma g...

12.12.2025 saat 11.30 civarında sürekli alışveriş yaptığımız Kafka Kitap Evi Diyarbakır Dünya Kavşağı şubesine, yanlış a...lınan bir yapıştırıcıyı kitap ile değiştirmek için gittim. Ancak mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim s*** Hanım, mağaza dışında telefonla görüşme yaptığı için uzun süre beklemek zoru...

BKM Kitap’tan 4 Aralık’ta yaklaşık 327,50 TL tutarında bir ajanda siparişi verdim. Siparişi Ş*** N** C*** isim–soy isim ...bilgisiyle, 0546 *** ** 83 telefon numarası ve s**********@gmail.com e‑posta adresiyle oluşturdum. Siparişimle ilgili durumu kontrol etmek için neredeyse her gün hesabıma giriş yap...