to read complaints and reviews, or file yours.
Cihangir okulları Kayseri merkez kampüsü'nde 12. Sınıf velisiyim. Ağustos ayında n** C**ve C** k**ile yaptığım görüşmede..., okulun kaynak kitap ücreti için tüm velilerin ödeme yapmak zorunda olduğu, ödeme yapmayan öğrencilerin ise deneme sınavları ve bazı hizmetlerden yararlanamayacağı açıkça ifade ed
Yaklaşık bir hafta önce Afyonkarahisar Park Afyon AVM’de bulunan D&R mağazasından Şanlı Masallar adlı kitabı 345 TL ödey...erek satın aldım. Ödemeye dair elimde kredi kartı hesap özetim bulunuyor. Satın almadan kısa bir süre sonra aynı kitabın D&R’ın online mağazasında 280 TL’ye düştüğünü gördüm. Ayrı
"Teşekkürler"
01.01.2026 tarihinde internet üzerinden kitap–kırtasiye alışverişi yaptım. ...Bu alışveriş sonrasında internet bankacılığından aldığım dekontta, Yapı Kre
D&R’ın internet sitesinden 3 Ocak tarihinde bir e‑kitap satın aldım. Satın alma aşamasında, kobo.com üzerinden veya Kobo... uygulamasına D&R hesabımla giriş yaparak e‑kitaba erişim sağlayabileceğim açıkça belirtiliyordu. Ancak hem kobo.com üzerinden hem de Kobo uygulaması üzerinden defalarca denememe r
D&R’ın internet sitesinden 3 Ocak tarihinde bir e‑kitap satın aldım. Satın alma aşamasında, kobo.com üzerinden veya Kobo... uygulamasına D&R hesabımla giriş yaparak e‑kitaba erişim sağlayabileceğim açıkça belirtiliyordu. Ancak hem kobo.com üzerinden hem de Kobo uygulaması üzerinden defalarca denememe r
7 Ocak 2026 tarihinde İndeks Yayınlar’dan internet üzerinden kitap siparişi verdim. Sadece SMS olarak “siparişiniz onayl...andı” mesajı geldi, fakat İndeks Yayınlar’ın sisteminde siparişim hiç görünmüyor ve bu nedenle sipariş takibi yapamıyorum. Siparişimle ilgili kayıtların sisteme işlenmesini, kargo
4 Ocak’ta İndeks Kitap üzerinden verdiğim ORDER-26004WtCB07116994 numaralı siparişim yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen... hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumu güncellenmediği gibi herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli meşgul çalıy
01.01.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında kitap alışverişi yaptım. Ödemeyi... kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte internet
Gardrops üzerinden 4 Ocak tarihinde 400 TL ödeyerek kredi kartı ile bir kitap satın aldım. Ancak elime ulaşan kitabın or...ijinal olmadığını gördüğüm için ürünü iade etmek istedim. Siparişten 2 gün sonra sistem üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda Gardrops sisteminin iade talebimi kabul etme
31/12/2025 tarihinde Epttavm üzerinden Sevgi Kitabevi’nden 371 TL tutarında bir roman kitabı siparişi verdim. Sipariş te...slim tarihi gecikmeye başlayınca, siparişim iptal edilmeden önce Sevgi Kitabevi’ne site üzerinden iki defa mesaj yazdım; ancak bu mesajlarıma da hiçbir şekilde cevap verilmedi. Bun
24 Aralık'ta Rarearchive.co adlı internet sitesinden “Rarearchive” markalı siyah çizme siparişi verdim ve 1.549,90 TL öd...emeyi kredi kartım üzerinden Paytr altyapısını kullanarak gerçekleştirdim. Ancak sipariş ettiğim çizme yerine, alakasız şekilde Kitapsepeti isimli bir siteden 7 yaş için İngilizce
Van Düşünür Koleji ilkokul kademesine çocuğumu 2024 Aralık ayında 2025-2026 eğitim öğretim dönemi için kayıt ettirdim. K...ayıt sırasında 148.000 TL eğitim ücreti ve 67.225 TL de kitap ve kıyafet ücreti ödedim. Bu ödemelere dair dekont ve belgelerim elimde mevcut. Okulla ilgili olarak Kasım ayında SMS
07.01.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Kitapyurdu üzerinden sipariş numarası KY35848621 ile özellikle “24 saatte karg...oda” ibaresi bulunan ve stokta var görünen kitapları seçerek alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan “2025 Pegem MEB AĞS Soru Bankası” adlı kitap için sabah sistemde “Hepsi temin ed
24.12.2024 tarihinde AKM Kitabevi’nin web sitesi üzerinden kitap siparişi verdim, ancak aradan uzun süre geçmesine rağme...n siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3832273467’dir. Bu süreçte firmayı mobil üzerinden aradım ve Instagram üzerinden de mesaj gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri
Tüyap İstanbul Kitap Fuarı’nın son günü Marmara Çizgi standından yaklaşık 1600 TL tutarında alışveriş yaptım. Fiyatı baş...tan kendim hesaplamıştım, ne kadar tutacağını biliyordum. Buna rağmen görevli arkadaşlar önce 2000 TL söylediler, ben de önce kendi hesabımda hata yaptığımı düşünüp birkaç ürünü çı
19 Aralık 2025 tarihinde Holale firmasının internet sitesinden 0HP3UJKTV numaralı siparişimle, kredi kartı ile 3500 TL ö...deyerek 6 adet kişiye özel kitap satın aldım. Sipariş sırasında sitede kitapların 1 hafta içinde gönderileceği belirtiliyordu ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne ürünl
Turkcell Pasaj üzerinden biri beyaz, biri adaçayı rengi olmak üzere iki adet iPhone 17 satın aldım. 6 Ocak 2026 tarihind...e verdiğim sipariş, 8 Ocak 2026’da Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Ancak ürünlerin paketlenme şekli son derece özensiz ve saygısızcaydı. Telefonlar, sanki kitap ya da defter gönde
Index Kitap’tan 30 Aralık tarihinde 14 adet kitap için sipariş verdim. Siparişim sistemde o günden beri sürekli “hazırla...nıyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da kargoya verildiğine dair güncelleme yapılmıyor. Sipariş numaram ORDER-25364UuzCAnvgyo9196’dır. Bu sipariş için 1194 TL ödeme y
Uzun süredir Gardrops uygulaması üzerinden satış yapıyorum ve neredeyse 1 yıldır her satışımda haksız yere desi aşımı üc...reti kesiliyor. Özellikle kitap ve çerçeve gibi ürünler satıyorum. Ürünlerin sağlam gitmesi için doğal olarak baloncuklu kap kağıtlarıyla sararak gönderiyorum, buna rağmen tarafıma
03 Ocak 2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 890 TL tutarında KPSS kitabı siparişi verdim. Bu tutar üzerinde a...lışverişe ücretsiz kargo denmesine rağmen, asıl problem kargolama sürecinde yaşandı. 05 Ocak 2026 tarihinde siparişim için “kargoya verildi” mesajı geldi ancak bugün 08 Ocak 2026 o
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım “Kolay Piyano 1” isimli kitabım, Kolay Gelsin kargo firması tarafından Ankara Yeni...mahalle Batıkent adresime günlerdir bir türlü teslim edilemiyor. Sürekli “adreste hata var” içerikli mesajlar alıyorum, ancak aynı adresi farklı firmalarla sorunsuz bir şekilde kul
04.01.2026 tarihinde Ahıska Basım Yayın Sanayi ve Ticaret a. Ş üzerinden kitap siparişi verdim. Sipariş numaram TS040118...2766’dır. Sipariş notuna özellikle “acil” olduğunu da belirttim ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Mesajla firmaya ulaştığımda sadece “temin ediyoruz” şeklinde cevap veriliyor.
05.01.2026 tarihinde Kitap Seç firmasından üyeliksiz işlem ile 2 adet çocuk kitabı satın aldım. Sipariş numaram 12290646...’dır. Sipariş aşamasında ürünlerin stokta görünüyor olması nedeniyle seçimimi yapıp ödememi gerçekleştirdim. Bugün kargo elime ulaştı ancak paketin içinden yalnızca 1 adet kitap çı