to read complaints and reviews, or file yours.Holale'den Kişiye Özel Kitapların Gönderilmemesi Ve İade Talebi
19 Aralık 2025 tarihinde Holale firmasının internet sitesinden 0HP3UJKTV numaralı siparişimle, kredi kartı ile 3500 TL ödeyerek 6 adet kişiye özel kitap satın aldım. Sipariş sırasında sitede kitapların 1 hafta içinde gönderileceği belirtiliyordu ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne ürünler tarafıma ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firmanın sadece info mail adresi bulunuyor, bunun dışında telefon, WhatsApp veya başka bir iletişim kanalı yok. Siparişimin durumu hakkında defalarca mail atarak bilgi talep etmeme rağmen tek bir maile dahi cevap verilmedi. Hem ürünlerimi alamadım hem de hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Siparişimde yer alan kişiye özel kitapların acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 3500 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
