to read complaints and reviews, or file yours.
31 Aralık 2025 tarihinde D&R internet sitesinden “Utangaç Çayı”, “Monti Kadınlar Kulübü” ve “Annenin Uyurgezer Geceleri”... isimli ürünleri sipariş ettim. Siparişim elime hiç ulaşmadı, ürünleri alamadığım gibi ödediğim ücretin iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram W114107456’dır. Müşteri hizmetleriyle
"Teşekkürler"
Siirt Kurtalan bölgesine dağıtım yapan DHL Kargo ile uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım sürekli ge...ç geliyor, çoğu zaman da hiç getirmedikleri için mecburen kendim şubeye gidip almak zorunda kalıyorum. Evimle kargo şubesi arasında sadece yaklaşık 5 dakikalık mesafe olmasına rağm
31 Aralık günü İndeks Kitap üzerinden vermiş olduğum siparişimin, bugün 10 ...Ocak olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmediğini üzülerek belirtmek istiyoru
29 Aralık’ta Kitapsec üzerinden 1.024,50 TL ödeyerek sipariş verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ ...“tedarik aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir kitap elime ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma 8,15 TL tutarında iade ödemesi yapıldığına dair mesaj geldi an
"Teşekkürler"
06.12.2025 tarihinde Rhea Gift isimli siteden “Bizim Hikayemiz” isimli kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram 7290. Bugün... 10.01.2026 olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile hem mail üzerinden hem de canlı bağlantı yoluyla defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak herhangi bir dön
PTT ile Ankara’dan İstanbul Esenyurt’a gönderilen, barkod numarası kp06087148505 olan kargom dün sabah saat 09.00 civarı...nda işlem gördü ve il içi aktarmaya girdiği görünüyor. Ancak o saatten bu yana hiçbir hareket yok, hâlâ şubeye düşmedi ve tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargonu
"İlginize teşekkür ederim"
İndeks Kitap üzerinden 4 Ocak tarihinde KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-26004SBQAAahyvc9999. Arada...n 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefona cevap alam
"Teşekkürler"
29 Aralık 2025'de İndekskitap isimli siteden 25363lwoıaregwa9015 koduyla iki adet kitap için sipariş verdim. Sipariş tut...arını 984,40 TL olarak kredi kartı ile ödedim. Günlerce herhangi bir kargo hareketi olmayınca 3 Ocak 2026 tarihinde 0850 888 08 80 numaralı hattan müşteri temsilcisi ile görüştüm.
"Teşekkür ederim ürünüm elime ulaştı"
Odeabank’ın Eşit Masallar kitap seti hediye kampanyasına 21.12.2025 tarihin...de mail yoluyla başvuru yaptım. O tarihten bu yana tarafıma yalnızca başvur
Gardrops üzerinden bir kitap için iade talebi oluşturdum ancak 3 Ocak’tan bu yana iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Uyg...ulamada herhangi bir gerekçe, inceleme süreci ya da beklemeye alındığına dair bir açıklama da göremiyorum. İsmim Ebrar Ece U***, Gardrops hesabım da bu isimle kayıtlıdır. Şu ana k
"Bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim kusura bakmayın hayırlı işler dilerim"
30 Aralık’ta Nadir Kitap üzerinden üyeliksiz girişle S***** K*****’ın “Duygularla Güçlenmek” adlı kitabını sipariş verdi...m ve kredi kartıyla 129 TL ödeme yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişime dair ne bir onay maili ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım, sipariş numarası da oluştur
BKM Kitap üzerinden ts311228975616 numaralı siparişimde yer alan “Derin Tarih Dergisi Sayı: 143 - Şubat 2024” ürünü tara...fıma eksik gönderildi. Siparişim 08.01.2026 tarihinde verilmiş ve ödemenin tamamını kredi kartı ile yapmış olmama rağmen ürün pakette yer almıyordu. Eksik ürünle ilgili olarak BKM
İndeks Akademi üzerinden yaklaşık iki gün önce toplam 1568 TL tutarında kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 14-080120...26-1767830088’dir. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sınava hazırlandığım kısıtlı bir dönemdeyim ve bu gecikme çalışma sürecimi olumsuz etkiliy
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
Kitapsec üzerinden verdiğim 12295356 numaralı siparişimde faturada 7 adet k...itap görünmesine rağmen tarafıma yalnızca 3 adet kitap gönderildi. Kargoyu
18.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden, satıcısı Hürriyet Kitabevi olan John Fante – Toza Sor kitabını, toplamda 7–8 ürün... içeren bir siparişle birlikte satın aldım. Aynı sipariş içinde yer alan ve satıcısı D&R olan diğer ürünler 3–5 gün içinde elime ulaştı ancak Hürriyet Kitabevi satıcılı bu kitap 22
Öğrencim iki yıldır, yani 7. Ve 8. Sınıflarda Doğa Koleji Mersin Kampüsü’nde eğitim görmektedir. Geçen sene erken kayıt ...yaptırdığımızda kaydımızı gerçekleştiren yönetici bu sene başında ayrıldı ve öğretmen kadrosu da neredeyse tamamen değişti. Geçen yıldan bu yana sürekli bir öğretmen değişimi yaşan
Yargı Yayınevi'nden aldığımız KPSS çıkmış sorular kitabının çözümleri karekod uygulamasında tamamen farklı çıkmakta. 2 h...afta önce fark edip aradığımızda "gün içerisinde halledilecek" bilgisi verilmesine rağmen hâlâ düzeltilemedi. İnşallah kitabı alan diğer insanlar da fark etmişlerdir.
Pokust eğitim ve bilişim limited şirket’in internet sitesinden pokust 1. Sınıf matematik – örüntüler – 3 kitap setini si...pariş no #15237 ile 29.12.2025 tarihinde, yaklaşık 600 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak elime geçen kitapların hem boyutları beklediğimden çok küçük hem de içerik ola