Yanlış Fiyatlandırma Ve Kaba Personel Tutumu

Tüyap İstanbul Kitap Fuarı’nın son günü Marmara Çizgi standından yaklaşık 1600 TL tutarında alışveriş yaptım. Fiyatı baştan kendim hesaplamıştım, ne kadar tutacağını biliyordum. Buna rağmen görevli arkadaşlar önce 2000 TL söylediler, ben de önce kendi hesabımda hata yaptığımı düşünüp birkaç ürünü çıkardım. Ancak bu kez tekrar hesapladıklarında yaklaşık 1300 TL gibi bir fiyat söylediler.

Toplamda 300 TL tutan ürün çıkarmışken fiyatın 2000 TL’den 1300 TL’ye düşmesi bana oldukça tutarsız geldi ve bunu sorduğumda “yanlış saymışız” şeklinde geçiştirdiler. Süreç boyunca her soru sorduğumda terslenir gibi bir tavırla karşılaştım. En sonunda çıkardığım ürünleri geri ekledik ve ödeme 1600 TL olarak alındı, ücreti nakit olarak ödedim.

Ayrıca diğer müşterilere en azından ayraç verirken bana hiçbir şey verilmedi, poşetleri de olmadığı için ürünleri kese kağıdına adeta fırlatır gibi koydular. Genel tutumları hem kaba hem de umursamazdı. Zaten aradığım birçok ürün de yoktu, yayınevi olarak çok sevmesem de birçok şey ellerinde olduğu için onlardan almaya mecbur kaldım.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle, yanlış hesaplanan fiyat ve kaba davranışların telafisi için tarafıma makul bir indirim uygulanmasını ve fuardaki personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
Ayrıca orada kondisyonlara bakmama bir türlü izin vermediler hızlı olmamı istediler eve gelince fark ettim aldığım bir ciltte (amazing spider man yepyeni bir gün epik koleksiyon) küçük bir yırtık vardı ama onu düzelttim