to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2024 tarihinde AKM Kitabevi’nin web sitesi üzerinden kitap siparişi verdim, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Sipariş numaram 3832273467’dir. Bu süreçte firmayı mobil üzerinden aradım ve Instagram üzerinden de mesaj gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı.
Siparişimle ilgili yaşanan bu gereksiz gecikmenin giderilmesini ve ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
4 Kasım’da AKM Kitap’ın internet sitesi üzerinden 750 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: 3767376971). Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de iptal edildi. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Çankırı’dır. Başta AKM Kitap’ı BKM Kitap ile karıştırdım, böyle ...
YKM Kitabevi den 21/12/2023 tarihinde 846391829453 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Ayrıca ürüne ait bilgilendirici herhangi bir mesaj iletilmedi. Ürünün ya kargoya verilmesi ya da siparişimin para iadesini istiyorum. Bir sürü şikayet mesajı gördüm acilen dönüş yapılmasını istiyorum.
31.12.2023 tarihinde bu siteden sipariş verdiğim kitaplarım hala elime ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme veya kargo takip numarası da verilmedi. YKM Kitap'a ait iletişim numaraları kullanılmamakta ve gönderdiğim maillere de geri dönüş yapılmadı. Şu anda mağdur durumdayım. En kısa zamanda parasını...
www.ykmkitap.com'dan 28.12.2023 tarihinde aldığım kitaplar hala hazırlanıyor gözüküyor ve kargoya verilmedi. Sitede verilen iletişim numarasını aradığımda bant kaydı çıkıyor ve sadece mesaj ile iletişim kurulduğunu söylüyor. Sitedeki belirtilen e-mail adresine ve Instagram adreslerinden yazdığımda k...
Yorumlar