İndeks Kitap Siparişim Sistemde Görünmüyor, Kargo Takibi İstiyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Berivan

İndeks Kitap

9 Ocak 01:51680

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Zerrin

İndeks Kitap

16 Aralık 2025 21:491.554

10.12.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın internet sitesi üzerinden vermiş olduğum kitap siparişim üzerinden günler geçmesine... rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş sonrasında bana herhangi bir kargo firması veya takip numarası bilgisi iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, her sefe...

İndeks Kitap Kargoya Verildi Görünen Siparişim Takip Ve Teslimat Bilgisi Almadı

Merve

İndeks Kitap

27 Aralık 2025 05:431.711

20 Aralık 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 8 adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim. ORDER-25354ODPIApydix1061 num...aralı bu siparişim sistemde 4 gündür “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, herhangi bir kargo takip numarası içeren SMS ya da bilgilendirme almadım. MNG Kargo seçeneğini ter...

Ödenen Siparişin Uzun Sürede Hazırlanması Ve Kargoya Verilmemesi

Hacer

İndeks Kitap

9 Ocak 00:391.513

01.01.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında kitap alışverişi yaptım. Ödemeyi... kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte internet ...

Siparişim 6 Gündür Hazırlanıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Almina

İndeks Kitap

3 Ekim 2025 15:12965

28 Eylül’de İndeks Kitap üzerinden kitap siparişi verdim. Sipariş numaramı ve ürün detaylarını sisteme girdim, ödememi d...e kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ul...

Siparişimin 13 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Muhammed

İndeks Kitap

8 Ekim 2025 02:10489

26 Eylül tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 1006 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25269KYpEAnp...tsg9795). Siparişim üzerinden 13 gün geçmesine rağmen kitaplarım elime ulaşmadı. Sadece “Siparişiniz onaylandı” mesajı aldım, fakat ürünlerim henüz kargoya verilmedi. Gönderimin PT...