Kitap Seç sitesi

Kitapsec üzerinden 11 Ağustos’ta verdiğim 12011279 numaralı siparişimde iki kitapla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Gece Tabloları adlı kitap ikinci el ve yıpranmış bir şekilde gönderildi, ancak ürün açıklamasında bu durum belirtilmemişti. Bu kitap, ikinci el sitelerde çok daha uygun fiyatlara buluna...

17 Ağustos’ta Kitapsec internet sitesinden 17 adet YKS hazırlık kitabı sipariş ettim. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram: 12019835. Siparişimin Konya Ereğli adresine teslim edilmesini be...

16 Ağustos tarihinde Kitapsec üzerinden toplam 17 adet KPSS kitabı sipariş ettim (Sipariş No: 12019113). Sipariş sırasında her ürünün 24 saatte kargoya verileceği belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek ve sınav hazırlık sürecimi aksatmamak için başka bir site yerine Kitapsec’i tercih ettim. Ancak üzeri...

17 Ağustos tarihinde Kitapsec web sitesinden 12020516 numaralı siparişimi oluşturdum ve toplamda 2517 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki ürünlerin tamamı tek bir adrese gönderilecekti. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hiçbir ürün tedarik edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma...

Kitap Seç firmasından 11.08.2025 tarihinde sipariş verdim. Siparişim teyit bilgisi ve bilgilendirme yapılmadan firma tarafından otomatik olarak iptal edilmiş. Siparişin gelmemesi üzerine bugün kayıt olduğum kullanıcı adı ile giriş yaptım ve siparişin iptal olduğunu gördüm. Aradım, mesaj atılmadı. Pa...

12 Ağustos tarihinde Kitapsec üzerinden 12012887 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 626 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Şanlıurfa Haliliye. Siparişimdeki kitapların tamamı hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve yarın tahmini teslimatın son günü olmasına rağme...

Kitap Seç internet sitesinden 3’ünde KPSS soru bankaları ve çeşitli kitaplar siparişi verdim (sipariş numaram: 12002095). Siparişim 12’sinde teslim edileceği yazmasına rağmen, aradan geçen bunca zamana rağmen hiçbir kitap tarafıma ulaşmadı; halen bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez a...

4 Ağustos tarihinde Kitap Seç internet sitesinden 12003547 numaralı siparişimle 3 adet Sonic çizgi romanı 'Başıboş Robotlar' kitabı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 393 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Çankırı’dır. Aradan günler geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya ver...

03 Ağustos 2024 tarihinde Kitapsec üzerinden 12001903 numaralı siparişimle kitaplar satın aldım. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “kargoya hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve kitaplarım tarafıma teslim edilmedi. Kitapsec’in internet sitesinde bu gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de...

Kitapsec ten sipariş söyledim daha sonra iptal ettirmek için yetkili kişilerle iletişime geçtim. Bana siparişi iptal ettiklerini söylediler ve sitede de öyle yazıyordu ama siparişim bugün geldi. Geri iade etmek için tekrardan yazdım ama iki gündür geri dönüş alamadım. Defalarca e mail gönderdim ama ...

29 Temmuz’da Kitap Seç internet sitesinden yaklaşık 1700 TL tutarında 9 adet test kitabı siparişi verdim. Siparişimin 4 kitabı, tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edilip 650 TL iade edildi. Ancak kalan kitaplar için tahmini teslimat tarihi 2-5 Ağustos olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 8 ...

Ürünlerin siparişini vereli bir hafta oldu ancak hâlâ ürünler tedarik aşamasında. Bu durum can sıkıyor, konsantrasyonumu bozuyor ve hiçbir şekilde iletişim de kuramıyorum. Kitap Seç sitesiyle lütfen ilgilenilsin. İade etsem tekrar sıfırdan kitap beklemek istemiyorum.

24 Temmuz tarihinde Kitapseç üzerinden 11991503 numaralı kitap siparişimi kredi kartı ile ödeme yaparak tamamladım. Belirtilen teslim tarihi 31 Temmuz olmasına rağmen, bugün itibarıyla hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Siparişimle ilgili olarak 3-4 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Tarafıma, sipari...

Kitap Sep sitesinden 15 Temmuz tarihinde kitap aldım, ancak ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte arayıp adres değişikliği talebinde bulunduğum halde adres değişikliği yapılmadı ve süreç uzadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki kişi yapacakları bir şey olmadığını, benim kargo şirketi il...

Kitapseç isimli siteden 29/07/2025 salı gününde saat 19:00 civarlarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim hala kargoya verilmedi, üstelik 24 saatte kargoda yazmasına rağmen. Siparişimin mümkün olan en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.

Sayın Kitapseç Yetkilisi, Web siteniz üzerinden aldığım siparişimde yer alan iki kitap maalesef hasarlı olarak elime ulaştı. Kitapların sayfaları yerinden çıkmakta ve dağılmaktadır. Konuyla ilgili gerekli incelemeyi yaparak tarafıma değişim veya iade konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum. Gerek...

Kitapsec üzerinden 22/07/2025 tarihinde verdiğim 11988742 numaralı siparişim hala elime ulaşmamıştır üstelik günler geçmesine rağmen hala hazırlanıyor. Gözükmekte bir türlü kargoya dahi verilememektedir. Bir çok siteden yaptığım kitap alışverişlerimde ilk kez bu kadar uzun bir süreyle karşılaştım ve...

Kitapseç sitesinden verdiğim siparişi iptal edemiyorum. Henüz kargoya bile verilmedi ama yıllardır piyasada olan Kitapseç sitesi sipariş iptali seçeneği eklememiş. 11992942 numaralı siparişimi iptal etmek istiyorum. Bu tarz işlemler bu kadar zor olmamalı...

15.07.2025 tarihinde 10 kitap 7 tane deneme siparişi verdim. Sipariş no:11980975 ancak teslimat gününe 1 gün kaldı ve hala 'tedarik aşamasında ' gösteriyor. Siparişim ne zaman elime ulaşır. Net bir bilgi yok. Sitede iptal butonu da yok. Sınav senem bir an önce kitaplarımın gönderilmesini istiyorum

Kitapseç sitesinden 6 ürünlü bir kitap siparişi verdim ancak yarın kargoda diye reklamı yapılan ürünler üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala tedarik aşamasında. Ne siparişi iptal edebiliyoruz ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyoruz. Vakit ve nakit kaybı bir daha alışveriş yapmayacağım sizden.

06.07.2025 tarihinde Kitapseç üzerinden 4 adet kitap siparişi verdim. Ancak tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen ürünler hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor. Siparişimin ne zaman elime ulaşacağına dair net bir bilgi yok. Ayrıca site oldukça kullanışsız. Siparişi iptal etmek için herhangi ...