Kitap Seç sitesi

5 Ekim 2025 tarihinde Kitapsec sitesinde siparişimi kontrol etmek için telefonumdan Safari tarayıcısı ile giriş yaptım. Siparişlerim kısmında bana ait olmayan bir sipariş gördüm ve şaşırdım. Hesabımı detaylıca kontrol ettiğimde, aslında başkasına ait bir hesaba yönlendirildiğimi fark ettim. Hiçbir k...

Kitapsec internet sitesinden bugün Trabzon’dan üyeliksiz olarak kitap satın almak istedim. Alışverişi tamamlama aşamasında telefon numarama (son dört hane: 5052) onay kodu gönderileceği belirtildi ancak defalarca denememe rağmen kod tarafıma ulaşmadı. Bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum ve herh...

29.09.2025 tarihinde Kitapsec.com üzerinden iki adet KPSS soru bankası siparişi verdim. Sipariş verirken ürünlerin 24 saatte kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak günler geçmesine rağmen kitaplar kargoya verilmedi ve siparişimdeki kitaplardan birinin durumu “tedarik ediliyor” olarak değiştirildi....

22.02.2025 tarihinde Kitapsec.com üzerinden test kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 12094629). Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün hâlâ tedarik sürecinde gözüküyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş durumunu defalarca site üzerinden kontrol ettim, ancak herhangi bir gelişme ...

26 Eylül tarihinde Kitapsec.com üzerinden 12098008 numaralı siparişi verdim ve 261,90 TL ödeme yaptım. Siparişim, tedarik edilemiyor gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Bu durumu ancak kendi takibim sonucu, siteye girip kontrol ettiğimde öğrendim. Para iadesi için hem e-pos...

20 Eylül'de Kitapsec üzerinden 1038 TL tutarında KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 12091118). Sitede "24 saat içinde kargoda" ibaresi yer almasına rağmen, siparişim ancak 29 Eylül'de elime ulaştı. Bu kadar gecikmeli teslimat yaşanmasını ve vaat edilen sürelere uyulmamasını doğru bulmuyorum...

26 Eylül 2025 tarihinde Kitapsec internet sitesi üzerinden 12098388 numaralı siparişimi verdim. Ödeme yöntemim kredi kartı olmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen kartımdan herhangi bir ödeme çekilmedi ve sistemde hâlâ "sipariş ödeme onayı bekliyor" ifadesi görünüyor. Bu süreçte müşteri hiz...

27.09.2025 tarihinde Kitapsec internet sitesi üzerinden Mandala kitap siparişi verdim (Sipariş No: 12088263). Ürün elime ulaştığında, kitabın kullanılmış ve yıpranmış olduğunu, ayrıca yeni basım olması gerekirken eski basım gönderildiğini fark ettim. Siparişi ev adresime teslim aldım. Hafta sonu ol...

16.09.2025 tarihinde Kitapsec online sitesinden 12081483 numaralı siparişimle toplam 1.140,33 TL tutarında kitaplar satın aldım. Siparişim 25.09.2025 tarihinde Hepsijet firması ile tarafıma teslim edildi. Tüm kitaplar sağlam ve eksiksiz gelmiş olsa da, B***** M**** Haritalarla Coğrafya kitabının içi...

16 Eylül’de Kitapsec internet sitesinden 9 adet LGS kitabı sipariş ettim (Sipariş No: 12078207). Sitede en geç 18 Eylül’de kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 25 Eylül olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresim İstanbu...

15/09/2025 tarihinde Kitapsec üzerinden toplam 6 adet KPSS kitabı (Yargı Yayınevi ve Karakutu Yayınları) siparişi verdim. Sipariş numaram: 12075033. Teslimat adresim Malatya Yeşilyurt, Dilek Mah. Gazibarut Cad. Aktepe Sok. No:92. Siparişimden 2 kitap yaklaşık 7 gün boyunca 'tedarik aşamasında' olara...

8 Eylül’de Kitapsec üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 12057277). Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ücretini kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresim Ankara. Yaşadığım gecikme nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak h...

17 Eylül tarihinde Kitapsec üzerinden toplam 5 kitap siparişi verdim ve 723 TL ödeme yaptım. Sipariş verirken “24 saatte kargoda” ibaresi bulunuyordu. Bugün 22 Eylül ancak siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve bana hiçbir şekilde kargo takip kodu iletilmedi. Ayrıca, ürünün bilinmeyen bir ...

15 Eylül 2025 tarihinde Kitapsec’in kendi internet sitesinden 12077316 numaralı siparişi verdim. Toplam 664 TL tutarında ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak Trabzon’u seçtim. Sipariş verirken teslimat tarihi 19-22 Eylül olarak belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla siparişim hala “kargo hazırlanıy...

Kitapsec internet sitesi üzerinden verdiğim 12081664 numaralı siparişimi üç gün önce iptal ettim. Ücret iadesinin banka kartıma yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 2-3 gün içerisinde ücret iadesinin gerçekleşeceği söylendi fakat üzerinden üç gün geçmesine rağmen 308,9...

13 Eylül'de Kitapsec'in kendi sitesi üzerinden 12071087 numaralı siparişimi verdim. Sipariş verdiğim kitaplar üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Madem stokta yok, neden ürünleri siteye koyuyorsunuz? Hafta sonuna giriyoruz ve bu süreçte zamanımı boşuna harcadınız. Konuyla i...

16 Eylül 2025 tarihinde Kitap Seç internet sitesinden 12078468 numaralı siparişimle KPSS kitapları aldım. 2400 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin 20-23 Eylül arasında teslim edilmesi gerekiyordu fakat bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve kitapların 23’üne kadar elime ulaşması a...

08.09.2025 tarihinde Kitapsec internet sitesinden Arı Yayınları 4. Sınıf seti dahil olmak üzere test kitapları sipariş ettim. Sipariş numaram: 12056076. Siparişi Bingöl Merkez’de annem teslim aldı, ben ise süreci tamamen internet sitesi üzerinden takip ettim. Siparişimi verirken kitaplar tedarik ed...

+4

18.09 tarihinde Kitap Seç internet sitesinden 3 adet KPSS kitabı satın almak için sepetime ekledim ve iyzico ile ödeme yaptım. Banka kartımdan 478,05 TL tutarında ödeme çekildi, elimde dekontum mevcut. Ancak, hesabıma giriş yaptığımda "Siparişiniz bulunmamaktadır" şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyor...

Kitap Seç internet sitesinden Multi Paragraf 7. Sınıf kitabını 9 gün önce sipariş verdim (Sipariş No: 12059286). İstanbul’a teslim edilmek üzere verdiğim siparişin ödemesini kredi kartı ile 188,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, kitap stokta var olarak gösterilmesine rağmen siparişim halen teslim ...

17 Eylül 2025 tarihinde Kitapsec sitesinden sabah bir, akşam ise dört olmak üzere toplam beş ürün siparişi verdim. Akşam verdiğim ürünlerden birini yanlış sipariş ettiğimi fark ettim; yanlışlıkla "TYT Matematik 3D Video Destekli Kitabı" aldım, aslında "3D TYT Matematik Soru Bankası" almak istiyordum...

14.09.2025 tarihinde kitap. Sec sitesi üzerinden 12067629 numaralı siparişimle TYT test kitabı satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen kitaplarım hala kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve süreci hızlandırmak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşa...