to read complaints and reviews, or file yours.Kitapsec Kargoya Vermediği KPSS Kitaplarıyla Mağdur Oldum
5 Temmuz’da Kitapsec internet sitesi üzerinden 7 adet KPSS odaklı kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Tahmini teslimat tarihi 9–12 Temmuz aralığı olarak belirtilmesine rağmen, ürünlerim bugün itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 12604419’dur.
Bu süreçte Kitapsec müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde siparişimin “1 iş günü içinde kargoya verileceği” söylendi. Ancak dün için de bugün için de aynı bilgi verilmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı, kargo bilgisi sisteme düşmedi ve gönderim yapılmadı.
KPSS hazırlık sürecimde kullanacağım bu kitapların gecikmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Siparişimin hiçbir şekilde daha fazla bekletilmeden acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum.
