to read complaints and reviews, or file yours.Siparişteki İki Kitap Eksik, Acil Gönderim Veya İade Talebi
29.06.2026 tarihinde Kitapsec internet sitesinden KPSS hazırlık için toplam 4 adet kitap siparişi verdik, 02.07.2026 tarihinde kargo teslim edildi. Ancak paketi açtığımızda sadece 2 kitabın gönderildiğini, 2 kitabın ise eksik olduğunu gördük. Ödemeyi sipariş sırasında 4 ürün için peşin olarak yaptığımız halde, tarafımıza sadece 2 ürün gönderilmesi mağduriyet oluşturdu.
Siparişte yer alan ancak gelmeyen ürünler “KPSS Tarih Cep Bilgi Kartları kr... Akademi” ve “KPSS Vatandaşlık Cep Bilgi Kartları kr... Akademi” kitaplarıdır. Sipariş numaramız 12586144’tür.
Eksik ürünle ilgili olarak Kitapsec’i telefonla aramama rağmen hat meşgul çaldı, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili kimseye ulaşamadım. Ödemesini yaptığımız halde gönderilmeyen bu iki kitabın acilen tarafıma gönderilmesini ya da eksik ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
