Kitap Seç Teslim Tarihi Aşıldı, Sipariş Hâlâ Kargo Hazırlanıyor

Zenan · 2026-09-17T20:33:22+03:00

07.09.2026 tarihinde Kitap Seç internet sitesinden “Yayın Denizi Pro Edebiyat El Kitabı” isimli ürünü 12717953 numaralı siparişle satın aldım. Sipariş verirken sistemde en geç teslimat tarihi olarak 14.09.2026 görünmesine rağmen bu tarihe kadar ürün tarafıma teslim edilmedi. 15.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda bana siparişimin 17.09.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 17.09.2026 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “kargo hazırlanıyor” ya da “sipariş onaylandı” olarak görünüyor, ürünüm kargoya dahi verilmedi. Hem sitede belirtilen en geç teslim tarihine uyulmaması hem de müşteri hizmetlerinden verilen ikinci teslim tarihinin de gerçekleşmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Zenan

Kitap Seç

17 Eylül 20:3392

Benzer Şikayetler

Kitap Seç Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Genco

Kitap Seç

4 Mart 20:371.051

Kitap Seç üzerinden 25 Şubat tarihinde yaklaşık 6 adet kitap siparişi verdim. Site üzerinde görünen tahmini teslimat sür...esi geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik bu yazıyı yazdığım tarihte teslimat, belirtilen sürenin 6 gün kadar üzerine çıkmış durumda. ( Belirtilen tarihi teslimat...

Kitapsec'ten İlk Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Mağdur Oldum

Agit

Kitap Seç

25 Aralık 2025 17:12916

17.12.2025 tarihinde Kitapsec internet sitesinden tedarik ürünlü kitaplar satın aldım. 12262277 numaralı bu siparişim 23....12.2025 tarihinde sevkiyata iletildi olarak görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde 24.12.2025 teslim edilecek şeklinde bilgi yer alıyor. Aynı site üzerinden 23.12....

3 Destek

Kitap Seç'te 24 Saatte Kargo Sözü Bozulan Sipariş

Wild

Kitap Seç

2 Ocak 19:00989

Kitap Seç üzerinden 12283601 numaralı siparişimde, tek satıcıdan aldığım toplam 1.941,50 TL tutarındaki kitapları özelli...kle sitede “tüm kitaplar 24 saatte kargoda” ibaresine güvenerek satın aldım. Ancak 30 Aralık’ta verdiğim bu sipariş, bugün 2 Ocak olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde...

1 Destek

24 Saatte Kargo Vaadi Tutulmadı, Siparişim Gecikti

Ersan

Kitap Seç

4 Ekim 2025 19:401.914

27 Eylül 2025 tarihinde Kitapsec’ten 12099968 numaralı siparişimle kitap satın aldım. Sipariş verirken kitapların stokta... olduğu ve 24 saatte kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 168 saat geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı. Siparişten sonra kitapların stokta olmadığı ve tedari...

Siparişimin Hazırlanıyor Kalması Ve Teslim Edilmemesi

Nejdet

Kitap Seç

14 Temmuz 16:23202

Kitapsec üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde 1.326,35 TL tutarında bir sipariş verdim. Sitede “24 saatte kargoda” ibaresi ...yer almasına rağmen siparişim üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket ya da kargo süreci başlamadı. Bu yaşanan gecikmeyi büy...

2 Destek1 Yorum