to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Sınav Öncesi Mağduriyet
On gün önce Kitapsec internet sitesi üzerinden tarih soru bankası ve deneme kitabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve ürünlerim hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Sınav haftasındayım ve bu kitapları özellikle sınava hazırlanmak için almıştım. Buna rağmen süreç uzatılıyor, herhangi bir somut çözüm sunulmuyor ve sadece “kargoya verilmedi” denilerek geçiştiriliyorum. Bu durum öğrencileri sınav öncesi mağdur ediyor ve firma olarak son derece ilgisiz ve sorumsuz bir yaklaşım sergileniyor.
Ben para iadesi değil, siparişini verdiğim tarih soru bankası ve deneme kitaplarımın acilen tedarik edilip kargoya verilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve kitaplarımın en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum.
