to read complaints and reviews, or file yours. 
Binance Global hesabımda kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Hesabımı yaklaşık 5 yıl önce açmıştım ve 5 yıl önce mining yaparak kazandığım kripto paraları bu hesaba aktarmıştım. 4 gün önce tekrar giriş yaptığımda, hesabımda yaklaşık 42.000 dolar bakiyem olduğunu gördüm. Ancak hem kimlik doğrulama sırasında hem de giriş yaptıktan sonra çeşitli sorunlar yaşamaktayım.
Kimlik doğrulama adımında T. C. Kimlik kartımı kullanıyorum. Ancak sistem ya ıd numaramı ya da yüzümü tanımıyor ve doğrulama işlemi başarısız oluyor. Bu sorunu 3 gündür iOS telefonumdan ve farklı cihazlardan defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum, hiçbir şekilde doğrulama tamamlanmıyor. Ayrıca hesabıma giriş yaptığımda bakiyem sıfır (0) olarak görünüyor, kimlik doğrulama tamamlanırsa düzeleceğini düşündüm fakat başarılı olamadım.
Binance müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Hesabımın e-posta adresi: a***@gmail.com
Kimlik doğrulama işleminin tamamlanmasını, hesabımda bulunan yaklaşık 42.000 dolar bakiyemin tekrar görünür olmasını ve paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Binance Android uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Kendi T. C. Kimlik numaramı girdiğimde, sistem başka bir hesaba ait olduğu şeklinde uyarı veriyor ve “Verify now” mesajı çıkıyor. Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım hesabımda yaklaşık 2 bin dolar civarında bakiyem bulunuyor. Ka...
Yorumlar