Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Letgo'da Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Ödeme Alamıyorum

Canan
04 Ekim 22:42
1.769
Canan'ın Teşekkür Mesajı
“Merhaba, telefonla aranarak sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.”

30 Eylül 2025 tarihinde Letgo üzerinden Hot Wheels Trex Tır oyuncak ürünümü 1.750 TL bedelle sattım. Satışı tamamlamama rağmen, e-Devlet üzerinden satıcı doğrulaması bir türlü yapılamıyor ve “Satıcı kimlik bilgin doğrulanamadı” şeklinde hata mesajı alıyorum. Bu nedenle ürünün bedelini sistemden alamıyorum.

Letgo’nun ödeme güvencesi kapsamında işlem yaptım ve ön satıcı sözleşmesi de mevcut. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı cihazlardan denemeyi de dahil olmak üzere birçok yöntem denedim. Ayrıca Letgo müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefonla destek yok ve sistem üzerinden de geri dönüş alamadım.

Mağduriyetimin giderilmesini, kimlik doğrulama sorununun çözülerek ürün bedelimin en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Canan
05 Ekim 13:48

Merhaba sorun bu şekilde devam etmektedir

06 Ekim 12:13 (Şikayetten 1 gün sonra)
Canan
07 Ekim 10:12

Merhaba, telefonla aranarak sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Letgo Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle 500 TL Ödememi Alamıyorum

Ozlem
21 Ekim 19:41
1.982

Letgo Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Ödeme Alamıyorum

Kübra
05 Ağustos 20:04
1.696
Letgo Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Ödeme Alamıyorum
Letgo Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Ödeme Alamıyorum
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Letgo Satış Sonrası Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Ürün Bedelinin Ödenmemesi

Taner
23 Mayıs 19:44
2.930
Letgo Satış Sonrası Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Ürün Bedelinin Ödenmemesi

Letgo'da Satıcı Ürünü Geri Çekti, Param İade Edilmiyor Ve Destek Alınamıyor

Mehmet
26 Ağustos 11:11
1.297
Letgo'da Satıcı Ürünü Geri Çekti, Param İade Edilmiyor Ve Destek Alınamıyor
Letgo'da Satıcı Ürünü Geri Çekti, Param İade Edilmiyor Ve Destek Alınamıyor
Benzer Şikayet Yaz
Letgo Kategorileri