Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Hesaptik Logo

Hesaptik

Hesaptik Logo
Hesaptik

Hesaptik Şikayet Analizi

%15
Yanıt Oranı (4/27)
64/100
Çözüm Başarısı
9Çözülen Şikayet
64saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%55,6
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%22,2
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%11,1

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • 🙏. Teşekkürler...

  • Teşekkürler hesaptik3>

  • Teşekkürler hesaptik :)


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Son 1 yıl içinde Hesaptik için açılan 22 şikayetin ortak paydasını bakiye yükleme sorunları oluşturuyor; kullanıcılar ödeme yapmalarına rağmen tutarların hesaplarına yansımadığını belirtiyor. Şikayetlerin %18,2'si satın alınan hesapların banlı veya çalıntı çıkmasıyla ilgiliyken, %9,1'lik dilimde ödeme sonrası hizmet alamama bildirimleri yer alıyor. Kullanıcılar, destek taleplerinin yanıtsız kaldığını ve çözüm sürecinde muhatap bulamadıklarını ifade ediyor.

Ödeme ve Bakiye İşlemleri

  • Bakiye yükleme hataları: 5 şikayette kredi kartı veya Papara ile yapılan yüklemelerin bakiyeye yansımadığı bildiriliyor.
  • İade taleplerinin reddi: 2 şikayette ürünlerin çalışmadığı belirtilmesine rağmen iade taleplerinin reddedildiği aktarılıyor.

Dijital Ürün ve Hesap Teslimatları

  • Banlı ve hatalı hesaplar: 4 şikayette satın alınan hesapların 'banlı' veya 'çalıntı' olduğu ifade ediliyor.
  • İşlevsiz proxy hizmetleri: 2 şikayette satın alınan proxy hizmetlerinin kesintisiz erişim sağlamadığı belirtiliyor.
  • Teslim edilmeyen oyun kodları: 2 şikayette ödeme yapılmasına rağmen oyun kodlarının iletilmediği bildiriliyor.

Destek ve Güven Bildirimleri

  • Hizmet alamama bildirimleri: 2 şikayette ödeme sonrası hizmet alınamadığı ve dolandırıcılık şüphesi yaşandığı aktarılıyor.
  • Destek ekibine ulaşılamaması: 2 şikayette destek ekibine ulaşılamadığı veya hesapların kapatıldığı ifade ediliyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 2 şikayette veri silme veya çözüm taleplerinin yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 11 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

44 şikayet
Sonuçlarda ara...

Hesaptik'te Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebine Cevap Gelmemesi

10

Hesaptik internet sitesinde yalnızca kişisel bilgilerimin yer aldığı bir üyeliğim bulunuyor. Hesabımın tamamen kapatılma...

Yasaklı Ve Bulunamayan PUBG Mobile Hesapları Nedeniyle İade Talebi

130

Hesaptik sitesi üzerinden PUBG Mobile için random hesap alışverişi yapıyorum ve uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. A...

Satın Aldığım Robux Eksik Yüklendi, Mağduriyetim Giderilmiyor

260

Hesaptik üzerinden yaklaşık 21 saat önce Roblox için 800 Robux satın aldım. Bu işlem için banka kartımla İş Bankası üzer...

Kullanıcı Görüşü Yok Sayılıyor, Haksız İşlem Onaylarıyla Mağdur Oldum

239

Yaklaşık son üç aydır Hesaptik üzerinden yaptığım işlemlerde, herhangi bir sorun yaşandığında firma sürekli olarak kulla...

Aldığım Proxy Hizmeti Çalışmıyor, Destek Ekibi İse Yanıt Vermiyor

552

Hesaptik.com üzerinden “Metin2 TR Proxy 30 Gün” paketinden toplam 375 TL’lik alım yaptım. Aldığım proxyler çoğunlukla ça...

Hesaptik Hesabıma Yatırılan Ödemenin Gecikmesi Ve Destekten Çözüm Alamama

267

Hesaptik uygulamasındaki hesabıma 23 Kasım Pazar günü saat 17.00-18.00 aralığında GPay üzerinden komisyon hariç 480 TL t...

Satın Aldığım Proxy Hizmetinde Sürekli Erişim Sorunu Ve İade Talebim

351

9.11.2025 tarihinde Hesaptik üzerinden 450 TL ödeyerek bir Proxy hizmeti satın aldım. Hizmeti satın aldığım andan itibar...

Hesaptik Bakiye Yüklemesi Yapılmadı Destek Yetersiz Kaldı

291

04.11.2025 tarihinde saat 13:20’de Hesaptik hesabıma kredi kartı ile 200 TL bakiye yükledim. İşlem numaram: p17622654803...

Hesaptik Gece Yapılan Ödemeye Saatler Sonra Dönüş Ve Yetersiz Müşteri İlgisi

331

3 Kasım 2025 tarihinde gece saat 04:00 civarında Hesaptik web sitesine 200 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme yaptıktan sonra ...

Satın Aldığım Valorant Hesabı İçin İade Ve Çözüm Talebim Karşılanmıyor

370

Hesaptik web sitesi üzerinden #26804 numaralı sipariş ile Valorant hesabı satın aldım. Ancak bana verilen hesap maili de...

Hesaptik Papara İle Yatırdığım 50 TL Hesabıma Geçmedi, Çözüm Bekliyorum

369

20 Ekim 2025 saat 05:27’de Hesaptik.com üzerinden Papara ile 50 TL yatırdım. Ancak, işlem üzerinden uzun süre geçmesine ...

Satın Aldığım Valorant Hesabının Çalıntı Çıkması Ve İade Talebim

416

12.10.2025 tarihinde Hesaptik web sitesi üzerinden #29951 numaralı siparişimle Valorant hesabı satın aldım. İlan açıklam...

Satın Aldığım Valorant Hesabı Banlı Olarak Teslim Edildi, Çözüm Sunulmadı

447

11.10.2025 tarihinde Hesaptik üzerinden 29674 numaralı siparişimle bir Valorant hesabı satın aldım. Ödemeyi yaptıktan so...

Valorant Puanı Satın Alma Ve Kimlik Doğrulama Sorunu

546

03.10.2025 tarihinde Hesaptik üzerinden EFT yöntemiyle Valorant puanı satın almak için hesabıma para yatırdım. İşlem ref...

Çözüldü
9

"Çok çok teşekkür ederim"

Elif şikayetini yayından kaldırdı

Siparişlerim Gerçekleştirilmedi, Param İade Edilmedi Ve Destek Ekibi Yardımcı Olmadı

708

13 Haziran 2025 tarihinde Hesaptik web sitesi üzerinden sosyal medya işlemleri için üç farklı satıcıyla çalıştım. Bir sa...

Çözüldü
93

"Teşekkürler hesaptik3>"

Anıl şikayetini yayından kaldırdı

İptal Edilen Sipariş Sonrası Bakiyemin İadesi Yapılmadan Hesabım Kapatıldı

1.027

Hesaptik web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, sipariş numarası #22287 olan ürünüm satıcı tarafından iptal edildi. ...

Çözüldü
10

"🙏. Teşekkürler..."

Sayrox şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
309

"Teşekkürler hesaptik :)"

Anıl şikayetini yayından kaldırdı