to read complaints and reviews, or file yours.Parolapara Hesabımdan Çekmek İstediğim Param Bekletiliyor Açıklama Yapılmıyor
04.10 tarihinde Parolapara hesabımdan (2314136717) kendi banka hesabıma 4.032 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında, hesabıma sebebini bilmediğim bir kısıt konulduğu ve 24 saat beklemem gerektiği yönünde bir uyarı aldım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve işlemin neden engellendiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak Parolapara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, sistem tarafından verilen 24 saatlik bekleme süresinin dışında manuel bir müdahale yapılamayacağı ve beklemek zorunda olduğum söylendi. Hesabımda herhangi bir eksiklik, kimlik doğrulama veya üyelik sorunu yoktur; tüm bilgilerim eksiksiz ve doğrulanmıştır.
Parolapara’dan, 4.032 TL tutarındaki paramın bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan iletişim numaranız üzerinden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa bize rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
Sorun çözüldü mü şu an bende aynı sorunu yaşıyorum 120 bin tl m kaldı işlem yapamıyorum ve herhangi bir cevap veren de yok