to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10 tarihinde Parolapara hesabımdan (2314136717) kendi banka hesabıma 4.032 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında, hesabıma sebebini bilmediğim bir kısıt konulduğu ve 24 saat beklemem gerektiği yönünde bir uyarı aldım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve işlemin neden engellendiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak Parolapara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, sistem tarafından verilen 24 saatlik bekleme süresinin dışında manuel bir müdahale yapılamayacağı ve beklemek zorunda olduğum söylendi. Hesabımda herhangi bir eksiklik, kimlik doğrulama veya üyelik sorunu yoktur; tüm bilgilerim eksiksiz ve doğrulanmıştır.
Parolapara’dan, 4.032 TL tutarındaki paramın bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 ay önce Parolapara hesabı açtım ve kimlik bilgilerimi sisteme yükledim. Bugün hesabıma 19.800 TL yatırmıştım, ancak yaklaşık 1 saat önce hesabıma 24 saatlik bir kısıtlama getirildi. Bu nedenle acil olarak yapmam gereken 10.000 TL’lik ödemeyi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. ...
Parola Para uygulamasında hesabımdaki 11.410 TL’yi kendi banka hesabıma transfer etmek istedim, ancak “güvenliğiniz için 24 saat kısıtlanmıştır” uyarısı alıyorum. Bu kısıtlama hiçbir gerekçe gösterilmeden yapıldı ve 24 saattir paramı çekemiyorum. Hesabımda herhangi bir uyarı, belge talebi ya da açık...
Yorumlar