Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Gigcep Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Tekrarlayan Destek Yanıtları

profile
Ömer
04 Ekim 2025 04:31
1.539

02/10/2025 tarihinden bu yana Gigcep uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında "Kişisel Bilgileriniz Mernis'ten Doğrulanamadı" uyarısı alıyorum ve bu sorun her denememde devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, bana sadece ertesi gün tekrar denemem gerektiği söylendi. Ancak defalarca denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerinden hep aynı yanıtı alıyorum.

Kimlik doğrulama işlemini Samsung Galaxy A10s marka telefonumdan ve sadece uygulama üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım. Herhangi bir ödeme yapmadım ve elimde ekran görüntüsü mevcut.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve kimlik doğrulama işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Eylül 2023 14:25
4.756

profile
Veysi
13 Aralık 2024 18:54
4.497
5
Mikail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mikail
25 Temmuz 2025 06:49
1.790
"Geri dönüşünüz ve dikkate almanız beni mutlu etti. Özellikle karanlık modun gündeme alınması güzel bir gelişme. Uygulamanın her geçen gün gelişmesini görmek sevindirici. Teşekkür ederim."

profile
Hüseyin
11 Ağustos 2023 18:39
3.196
Hadi Live Uzun Zaman Oldu Paramı Çekemiyorum
Hadi Live Uzun Zaman Oldu Paramı Çekemiyorum
Benzer Şikayet Yaz