Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
GigCep Logo

GigCep

GigCep Logo
GigCep

GigCep Şikayet Analizi

%37
Yanıt Oranı (7/19)
60/100
Çözüm Başarısı
6Çözülen Şikayet
45saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%40
  • Tamir edildi-arıza giderildi%40

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Şikayetvar ekibine yardımcı oldukları için teşekkür ederim.

  • Talebimi gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim.

  • Gigcep memnunum


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Son 1 yıl içinde GigCep için açılan 13 şikayetin ortak paydası ödeme ve bakiye sorunları; kullanıcılar görev karşılığı kazandıkları tutarların hesaplarına yatırılmadığını veya bakiyelerinin silindiğini aktarıyor. Şikayetlerin %61,5'i biriken ödüllerin veya nakit kazançların ödenmediği yönündeki bildirimlerden oluşuyor. Kullanıcılar, destek ekibine ilettikleri taleplerin yanıtsız kaldığını veya sadece otomatik yanıtlar aldıklarını ifade ediyor.

Kazanç ve Ödül Ödeme Süreçleri

  • Ödül ve bakiye ödemeleri: 8 şikayette 500-4.000 TL arası kazançların ödenmediği veya bakiyelerin silindiği belirtiliyor.

Destek ve İletişim Kanalları

  • Yanıtsız kalan talepler: 2 şikayette destek ekibine gönderilen e-postaların ve taleplerin yanıtsız kaldığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 11 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

78 şikayet
Sonuçlarda ara...

Gigcep’in İzin Almadan Gönderdiği SMS Reklamları

10

27 Temmuz Pazartesi gününden bu yana Gigcep tarafından telefonuma sık sık SMS reklamları gönderiliyor. Bazı günler günde...

Bakiyemi Kullanamıyorum: Alışveriş Taleplerim Haksızca Reddedildi

34

Gigcep uygulamasındaki bakiyemle alışveriş yapmak istediğimde sistem talebimi reddediyor. Uygulama içinde Migros, şok ve...

Gigcep Ödeme Talebim Papara'ya Transfer Edilmiyor Ve Açıklama Yok

223

Gigcep görev uygulamasında yaptığım görevlerin karşılığı olan yaklaşık 500 TL’lik ödememi 5–6 gündür alamıyorum. Uygulam...

Play Kodu İçin 50 TL Bakiyeyi Kullanamama Ve Kriter Hatası

212

Gigcep uygulamasında hesabımda bulunan 50 TL bakiyeyi Play kodu olarak kullanmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Ö...

1.500 TL Bakiye Çekimim Reddediliyor, Açıklama Yok Ve Güvenim Kırıldı

322

GigCep uygulamasını yaklaşık üç haftadır aktif olarak kullanıyorum ve uygulamada biriken bakiyemi çekme konusunda ciddi ...

Onaylı Hesap Şartı Nedeniyle Sürekli Askıya Alma Ve Kazanç Alamama

971

Uzun zamandır Gigcep uygulamasındaki onaylı hesap zorunluluğu nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Twitter (X) hesabım @kr...

Gigcep'ten 4.000 TL Ödememi Alamama Ve Destek Ekibinin Oyalaması

1.421

GigCep mobil uygulaması üzerinden uzun süredir para karşılığında beğeni, takipçi ve yorum gibi yapay etkileşim görevleri...

Rızam Olmadan Kayıt Edilen Telefon Numaram Ve İstenmeyen Spam SMS'ler

1.232

Dün saat 21:56’da telefonuma SMS ile “Paramolsun kullanıcımız, şirket unvanımız Gigdata olarak güncellenmiştir…” şeklind...

Play Kodu Alınamıyor Ve Destek İletişimi Sağlanamıyor

1.762

Gigcepte uygulaması üzerinden 3 gündür Play kodumu alamıyorum. Kod alma adımlarını tamamlamama rağmen onaylanmıyor ve iş...

Çözüldü
32
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Gigcep Google Play Kodu Reddedildi Bakiye De Sıfırlandı

1.792

Gigcep mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 hafta önce 50 TL tutarında Google Play kodu satın aldım. Kodu Google Play ü...

Gigcep Uygulamasında Bakiye Sıfırlandı, Paramı Geri İstiyorum

2.040

Gigcep mobil uygulamasını kullanırken hesabımda 250 TL bakiye bulunuyordu. Bugün uygulamaya girdiğimde, sosyal medya hes...

Çözüldü
43
Döndü şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
77

"Gigcep memnunum"

Çavrş şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
531
Yusuf şikayetini yayından kaldırdı

Gigcep Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Tekrarlayan Destek Yanıtları

1.539

02/10/2025 tarihinden bu yana Gigcep uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında "Kişisel Bilgileriniz Mernis'ten Do...

Çözüldü
35

"Talebimi gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim."

Ömer şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
18

"Şikayetvar ekibine yardımcı oldukları için teşekkür ederim."

Ömer şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Gigcep Uygulamasında Yavaşlık Ve Karanlık Mod Eksikliği Kullanıcı Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

1.790

"Geri dönüşünüz ve dikkate almanız beni mutlu etti. Özellikle karanlık modun gündeme alınması güzel bir gelişme. Uygulamanın her geçen gün gelişmesini görmek sevindirici. Teşekkür ederim."

Gigcep uygulamasını Android telefonumda kullanırken zaman zaman sayfaların ...

Çözüldü

Ödeme Talebim Gecikti, Yardım Bekliyorum

1.779

"Yaşadığım sorunu hızlıca çözümlediğiniz için teşekkür ederim. Bu kadar hızlı yanıt beklemiyordum."

Merhaba, Ödemelerin pazartesi günü yapıldığını söylüyorsunuz fakat pazarte...

Yetkisiz Hesap Çıkışı Ve Giriş Sorunu

1.903

Bugün görev yapmakta olduğum halde, aniden çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapmak istediğimde 'Giriş yetkiniz yoktur.' den...