Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya Ürünlerim Hala Teslim Edilmedi

257

15.02.2026 tarihinde Kuşadası merkez Doğanlar Mobilya Kelebek mağazasından iki adet bench ve bir adet çocuk çalışma masası ile sandalyesi satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 5 taksit şeklinde, toplam 23000 TL olarak yaptım. Bugün 30 Nisan olmasına rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi.

Ödemenin taksitleri bitmek üzere ancak ne ürünlerim geldi ne de tarafıma net bir teslimat tarihi verildi. Mağazayı defalarca telefonla aradık, iki kez de bizzat mağazaya gittik. Her seferinde “dönüş yapacağız” denilerek oyalanıyoruz fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildik.

Ürünlerimin en kısa sürede, acilen teslim edilmesini ve yaşanan bu uzun gecikme ve mağduriyet için tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

4 Mayıs 11:52 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

13 Mayıs 14:31

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

15 Mayıs 11:23

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

17 Mayıs 14:21

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

4 Haziran 16:17

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya'dan Alınan Ürünlerin Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

17 Şubat 2025 16:201.294

21 Ocak 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Bakırköy İstanbul Caddesindeki mağazadan yemek masası, 6 adet sandalye ve konsol ...

Kelebek Mağazası'ndan Alınan Masa 4 Ayda Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalama

216

28 Ekim 2025 tarihinde Kuşadası Kelebek Mağazası’ndan Kelebek Mobilya marka Martha yuvarlak açılır yemek masası satın al...

Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve Cevapsız Yetkili İletişimi

719

02.02.2026 tarihinde Doğanlar Holding’e bağlı İzmir Balçova Kelebek Mobilya mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. ...

1 Destek

Kelebek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

30 Haziran 2025 17:19570

Kelebek Mobilyanın Kuşadası mağazasından 02/05/2025 tarihinde bir TV ünitesi aldım. Satış Sözleşmesinde teslim tarihi 02...

Video Şikayetler

Kelebek TV Ünitesi Ayıplı

Kelebek TVÜnitesi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Belgin
Kelebek Mobilya Bench’ten Gelen Açıklanamayan Ses

Kelebek MobilyaBench’ten Gelen Açıklanamayan Ses

Profil fotoğrafı
İlayda
Kelebek Mobilya Defolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Kelebek MobilyaDefolu Ürün Ve Arkasında Durmama

Profil fotoğrafı
Fatma
Kelebek Mobilya İki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Kelebek Mobilyaİki Seferdir Arızalı Koltuklar Geliyor

Profil fotoğrafı
Buse
Kelebek Mobilya Ayak Problemi

Kelebek MobilyaAyak Problemi

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru