Kelebek Mobilya’da Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve Düğün Öncesi Mağduriyet

Kelebek Mobilya Akyaka Park AVM şubesinden oturma odası takımı, yatak odası takımı ve yemek takımı satın aldık. 10 Mart tarihinde ürünlerimizi seçip ödememizi kredi kartına 6 ay taksit olacak şekilde tamamladık. Bize ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ayrıca teslimat kağıdında da 8 Mayıs tarihi yazılı olmasına rağmen bugün hâlâ teslimat yapılmadı.

Düğünümüz 15 Mayıs’ta ve sadece bir hafta kalmışken hâlâ evimizde hiçbir eşya yok. Sürekli biz arayıp sormak zorunda kalıyoruz. Her seferinde farklı bir gün söylüyorlar; önce salı–çarşamba gelir denildi, sonra aradığımızda bu kez cuma–cumartesi sevkiyat olacak dediler, şimdi de “cuma sabahı biz size döneriz” denilerek oyalandığımızı hissediyoruz. Ne net bir bilgi veriliyor ne de verilen tarihlere uyuluyor.

Düğünümüze bu kadar az zaman kalmışken, tüm ödemesini yapmış olmamıza rağmen hâlâ eşyalarımızın teslim edilmemiş olmasını ve sürekli ertelenen, tutarsız teslimat vaatlerini kabul etmiyorum. Ürünlerimin en kısa sürede, eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.