Kurulum Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kelebek Mobilya’dan internet üzerinden Çalına Şifonyer ve Hardy zigon sehpa satın aldım. Ürünlerim teslim edilmesine rağmen 5 Şubat 2026 tarihinden bu yana kurulum için tarafıma herhangi bir ekip yönlendirilmedi.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda 2 gün içinde dönüş yapılacağı söyleniyor ancak bugüne kadar kimse benimle iletişime geçmedi. Kurulum talebim için tarafıma verilen 8001243215 numaralı kayıt bulunmasına rağmen hâlâ çözüm üretilmedi. Ürünlerimin montajının bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu konuda artık oyalamadan net bir tarih verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Hala hiçbir gelişme yok.
Kaç gündür hala kuruluma gelmediler. Kelebek Mobilya pişmanlıktır.






