to read complaints and reviews, or file yours.
Kelebek Mobilya MASKO 32-34 numaralı şubesinden aldığımız Martha vitrin Şubat ayında montaj yapıldıktan sonra defolu old...uğu servis tarafından tespit edildi. Servis, vitrinin 1 hafta içinde yenileneceğini iletti ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir servis hizmeti sağlanmadı. Bu süreçte ik
18.12.2024 tarihinde Kelebek Mobilya İstanbul Üsküdar şubesinden Martha 55001 konsol, Martha 55014 açılır masa ve Martha... 9115 sandalye takımını toplam 48.999 TL bedelle satın aldım. Ürünlere ait görselleri ayrıca ekleyeceğim. 21.02.2025 ve 04.02.2025 tarihlerinde konsolun üst kısmında oluşan defo s
Bandırma Kelebek Mobilya şubesinden Martha 55243 camlı kitaplık ve Martha 55003 dar konsol satın aldım. Mağazada konsol ...için teşhir ürünü teklif edildi; ancak özellikle kutulu ve kapalı ürün istediğimi açıkça belirttim. Kitaplığın depoda olduğu, konsol için ise kutulu ürün beklersem yaklaşık 40 gün
Yaklaşık 20 ay önce Bursa Yalova Yolu’ndaki (şu anda kapanmış olan) Kelebek mağazasından Martha konsol satın aldım. Kons...olu aldıktan bir ay sonra alt kısmı çöktü. Ayrıca kapaklar da düzgün durmuyor; biri altta, diğeri üstte kalıyor. Bu sorunları kurulum yapan kişilere ilettiğimizde, konsolun altının
"Yetkili servis elemanları sağ olsunlar güzel ilgilendiler üründeki sorunu giderdiler sadece kendilerine teşekkür etmek istiyorum onun dışında bayi elemanları çok ilgisiz asla sözlerinde durmuyorlar o yüzden Kelebek tercihim olmaz bir dahakine"
2023 Mayıs ayında Kelebek Mobilya'dan Martha yemek konsolu aldık. 1.5 sene sonra alt tablada eğilme başladı. Bunun üzeri...ne servis kaydı oluşturduk. Yemek konsolunu aldığımızda ortada tek ayak vardı. Servis geldi ve güçlendirme yapmak için ekstra 2 ayak ve siyah uzun destek demiri monte ettiler. Ayr
Aksaray Kelebek mağazasında geçtiğimiz hafta Martha su yeşili büfeyi beğendik. Aynısının gri renginin çok daha ucuz oldu...ğunu satıcı söyledi ama showroomda o renk yok dedi. Bilgisayardan gösterdi. Biz de gri rengi aldık. Daha sonra eve kuruluma geldi. Fakat ürünün su yeşili rengiyle alakası yoktu. Ye
Kelebek.com üzerinden 11 Ekim 2024 tarihinde 2734425728912329 sipariş numarasıyla Martha Vitrin - Büfe ürününü satın ald...ım. Aradan geçen toplamda 10 hafta sonucunda ürün tarafıma teslim edilemedi. Bu sürede 13.12.2024 ve 20.12.2024 tarihlerinde olmak üzere 2 defa müşteri hizmetlerini aradım, ürünün
Kelebek Mobilya’dan aldığım Martha konsolun alt kısmında, birkaç gün geçtikten sonra bombelenme oluştu. Görsel olarak ...kötü durmasının yanı sıra, ileride daha büyük hasarlara yol açacağından endişe ettiğim için garanti sürecini başlatmak istedim. Satın aldığım şubeyi aradığımda, Martha modelinde kr
Ocak ayında almış olduğum çekmecenin parçası eksik getirildi. Parça temin edilip getirileceği söylendi ve hâlâ gelecek d...iye bekletiliyorum. 4 ay geçti üstünden. Kelebek Mobilya'ya güvenerek geliyoruz, keşke pişman olmasaydım. Bir daha böyle bir durumla karşılaşmak istemiyorum. Mağduriyetimin derhal
Kelebek Mobilya'dan aldığımız Martha konsol çökme yaptı. Servisten halen bilgi bekliyoruz. Önce bir vidası düştü durup d...ururken. Kurulumu zaten sandalyelerimizin de yanlış yapılmıştı ve tekrar düzeltilmişti. Muhtemelen konsolda da montaj hatası var. Yılların firmasına güvenerek aldık ama.
Merhabalar, ben Muğla Merkez Kelebek Mobilya dan Martha TV camlı modül ve alt konsolunu 21/02/2024 günü satın aldım. Söz... konusu malzeme yeni taşınacağım boş olarak bulunan eve 01/04/2024 günü kuruldu. Kuran teknik personel tarafından eksiksiz ve düzgün bir biçimde eşyalarımın kurulduğu bildirildi, b
19 Şubat 2024 tarihinde Kelebek Mobilya internet mağazasından almış olduğum 2531253259911201 sipariş numaralı Martha - K...onsol Aynası ürünüm, aradan geçen 14 gün olmasına rağmen henüz kargoya verilmedi. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilerek ürünümün daha fazla gecikme olmadan elime ulaşmasını ist
Kelebek Mobilya'dan evleneceğimiz için ilk mobilyamı aldığım Martha konsol daha kullanalı 2 ay olmadan çökmeye başladı. ...İçerisinde sadece 6 kişilik yemek takımı var. Gittikçe de ortadan aşağıya çökme yapıyor. İletişime geçip şikayeti dile getirdiğimde arayacaklarını söylemişlerdi fakat bir dönüş ala
Kelebek Mobilya'dan aldığım Martha Mobilya Takımındaki Yemek Konsolunun alt tarafı alındıktan sonra daha ilk günden itib...aren çökmeye başladı. Söz konusu konsol ile ilgili şikayetlerimizi dile getirip servis talebinde bulunmamıza rağmen öncelikle söz konusu üründe şikayet yaşanmadığı ve bunun kullanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
