to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 ay önce Bursa Yalova Yolu’ndaki (şu anda kapanmış olan) Kelebek mağazasından Martha konsol satın aldım. Konsolu aldıktan bir ay sonra alt kısmı çöktü. Ayrıca kapaklar da düzgün durmuyor; biri altta, diğeri üstte kalıyor. Bu sorunları kurulum yapan kişilere ilettiğimizde, konsolun altının çökmesinin tabak koymamızdan kaynaklandığını söylediler. Ancak konsolun asıl amacı zaten tabak ve benzeri eşyaları koymak olduğu için bu açıklamayı kabul etmiyorum.
Konsolu sadece günlük kullanımda, ağır yük koymadan kullandım. Garanti sürem bitmesine bir ay kaldı ve bu sorunların garanti kapsamında bir an önce çözülmesini istiyorum. Onarım ya da gerekirse ürün değişimi talep ediyorum. Ürünü bu şekilde kullanmak istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Kelebek Mobilya'dan aldığımız Martha konsol çökme yaptı. Servisten halen bilgi bekliyoruz. Önce bir vidası düştü durup dururken. Kurulumu zaten sandalyelerimizin de yanlış yapılmıştı ve tekrar düzeltilmişti. Muhtemelen konsolda da montaj hatası var. Yılların firmasına güvenerek aldık ama.
Kelebek Mobilya’dan aldığım Martha konsolun alt kısmında, birkaç gün geçtikten sonra bombelenme oluştu. Görsel olarak kötü durmasının yanı sıra, ileride daha büyük hasarlara yol açacağından endişe ettiğim için garanti sürecini başlatmak istedim. Satın aldığım şubeyi aradığımda, Martha modelinde kr...
Kelebek Mobilya'dan evleneceğimiz için ilk mobilyamı aldığım Martha konsol daha kullanalı 2 ay olmadan çökmeye başladı. İçerisinde sadece 6 kişilik yemek takımı var. Gittikçe de ortadan aşağıya çökme yapıyor. İletişime geçip şikayeti dile getirdiğimde arayacaklarını söylemişlerdi fakat bir dönüş ala...
Kelebek Mobilya’dan almış olduğum oturma grubu, yemek masası, sandalyeler ve konsol ile ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşadığımı bildirmek istiyorum. Öncelikle, konsolun kapakları açılıp kapandığında birbirine sürtüyor ve bu durum hem kullanım açısından zorluk yaratıyor hem de üründe üretim veya mo...
Kelebek Mobilya'dan aldığım Martha modelinin konsolunun alt tahtasında esneme meydana geldi. Kelebek Mobilya'dan ayak talebinde bulunduk. Kaç ay geçti hala bir dönüş yapılmadı. Aldığım mağazanın söylediklerine güveniyorum ve onların samimiyetine inanıyorum. İçine konulan eşyalar nedeniyle sarkma olu...
Yorumlar