to read complaints and reviews, or file yours.28 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Gebze’deki Kelebek Mobilya mağazasından Viena dar konsol satın aldık. Aradan uzun zaman g...eçmesine rağmen bu ürünümüz hiç teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçtiğimizde, ürünün fabrikadan çıkmadığını ve bu konuda mail attıklarını söylediler. Bize önce 17
Kelebek Gebze mağazasından konsol aldım. Ürünüm eksik teslim edildi,2 gün içerisinde eksik parçayı teslim edeceklerini s...öylediler. İlk olarak depoda dendi daha sonra kırık gelmiş dendi ve fabrikaya sipariş geçildiğini söylediler fakat parça 27 gündür elime ulaşmadı.
2 ay önce online Kelebek Mobilya sitesinden ürün aldım. Ürün dağıtım merkezinden ilgili bölgeye gönderilmiş olmasına rağ...men 1 aydır tarafımıza sevk edilmediği gibi hiçbir şekilde tatmin edici cevap verilmiyor. Kelebek müşteri hizmetleri, yaptırımı olmayan sadece olması gerektiği için olan bir birim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
