to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mağazasında Beklenmedik Hayal Kırıklığı
Aksaray Kelebek mağazasında geçtiğimiz hafta Martha su yeşili büfeyi beğendik. Aynısının gri renginin çok daha ucuz olduğunu satıcı söyledi ama showroomda o renk yok dedi. Bilgisayardan gösterdi. Biz de gri rengi aldık. Daha sonra eve kuruluma geldi. Fakat ürünün su yeşili rengiyle alakası yoktu. Yeşil olan lake boya ile boyanmış ama gri olan suntalem yapışkan kalitesiz bir ürün. Tekrar mağazaya gittim iade veya değişim için fakat eğer tekrar alırlarsa ürünün yüzde 30 parasını keseceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerine de yüzde 30 kesileceğini söylediğimde düzgün dönüş alamadım. Mağazadaki personel haklıdır diyorlar. Kelebek gibi bir markadan sorun yaşamamak için ürün aldım fakat mağdur edildim. Kesinlikle kimseye önermiyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
