Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Ve Ters Takılmış Mobilyalar, Servis Ve Teslimatta İlgisiz Davranış

Kırık Ve Ters Takılmış Mobilyalar, Servis Ve Teslimatta İlgisiz Davranış
Kırık Ve Ters Takılmış Mobilyalar, Servis Ve Teslimatta İlgisiz Davranış
Kırık Ve Ters Takılmış Mobilyalar, Servis Ve Teslimatta İlgisiz Davranış
Nermin
2 Mart 20:541.157

İki buçuk ay önce Zümrütevler e 5 Maltepe şubesi Kelebek mağazasından 2 tane lionte ikili koltuk ve lucenta sandalye aldık.
Teslim esnasında kurulum yapılırken sandalyenin bacaklarından biri kırıldı, lionte koltukların ayakları ters takılmış olarak bırakıldı ve koltuklardan birinin arka mekanizmasının arızalı olduğunu gördük. Daha sonra servisi üç kere aradıktan sonra eksikleri söylediğimizde ancak kayıt açtırmayı başardık.
Aradan bir ay daha geçtikten sonra bugün getireceklerini söylemelerine rağmen gelmediler ve biz aradığımızda koltuk ayaklarının fabrikadan kırık olarak geldiğini söylediler.
Güvenilir marka olarak bildiğimiz Kelebek Mobilya'dan aldığımız için pişman olduk.

3 Mart 11:14 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

27 Mart 14:58

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

2 Nisan 17:53

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kelebek Koltukta Üretim Hatası Ve Sorumsuz Teknik Servis

Ahmet
3 Mayıs 2025 09:05796

Kelebek marka lionte 3 lü koltuk aldık. Ürünler geldi. Kurulumu yapıldı. Aldığım firmayla bir problem yaşamadım. Teknik ...

1 Destek
1

Kelebek Mobilya Ürünlerinin Arkasında Durmuyor

Yigit
20 Ekim 2023 20:391.535

Evimin tüm eşyalarını Kelebek Mobilya Erzurum şubesi'nden aldım. Ürün alırken anlatılanların aksine daha 2 yıl olmadan k...

1

Koltuk Takımında Sünger Çökmesi Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Güven Kaybı

Ahmet
6 Mayıs 2025 15:422.243

Kelebek Mobilya'dan almış olduğumuz koltuk takımının 3 lü koltuğunda sünger çökmesi oldu. Ürünü aldığım mağazayı aradım ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya Kırık Berjerim İçin Değişim Talebi!

Kelebek MobilyaKırık Berjerim İçin Değişim Talebi!

Profil fotoğrafı
Aykut
Kelebek Mobilya Koltuk Takım Şikayeti

Kelebek MobilyaKoltuk Takım Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fadime
Kelebek Mobilya Ve Paslı Demirli Koktukları!

Kelebek MobilyaVe Paslı Demirli Koktukları!

Profil fotoğrafı
Halime
Kelebek Mobilya Noira Yataklı Üçlü Koltuk Sıkıntısı!

Kelebek MobilyaNoira Yataklı Üçlü Koltuk Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Sinem
Kelebek Mobilya Koltuk Kumaşı Tüylendi!

Kelebek MobilyaKoltuk Kumaşı Tüylendi!

Profil fotoğrafı
Handan
Kelebek Mobilya Koltukta Potlaşma Ve Çökme Sorunu

Kelebek MobilyaKoltukta Potlaşma Ve Çökme Sorunu

Profil fotoğrafı
Cihan

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru