Kelebek Mobilya Mobilya Alışverişinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Pişmanlığı
A**** Kelebekten 2 ay önce Angelic masa ve koltuk takımı aldık, sandalyeler 6 yerine 4 tane farklı renk ve konsolun parçaları kırık geldi. Şube çözüm için hiç çaba göstermedi. 2 ay bekledik zar zor sandalyeler geldi hala konsolun parçaları gelmedi. Kaliteden ve kurumsallıktan çok uzaklar aldığımıza bin pişman olduk.
Gelişme
7 Kasım 2024 tarihinde evime gelen Kelebek Angalic konsolun parçaları kırık çıktı. Bir buçuk ay sonra bazılarını getirdiler. Fakat hala eksik parça var kurulamadı. Sürekli müşteri hizmetleriyle konuşmaktan yorulduk. Bir ürünü para karşılığı alıyorsunuz fakat satıcı parayı alıp ürünü teslim etmiyor buna ne denir? Kaliteli diye aldığımız Kelebek Mobilya bizi perişan etti.

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi
İletişim numarasından talep oluşturduk fakat hiçbir işe yaramadı, ekibinize aynı cümleleri öğretmişsiniz sürekli aynı şeyi söylüyorlar kaliteli diye aldık yaşadıklarımıza inanamıyorum





















