Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kelebek Mobilya Mobilya Alışverişinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Pişmanlığı

9 Ocak 2024 19:43996

A**** Kelebekten 2 ay önce Angelic masa ve koltuk takımı aldık, sandalyeler 6 yerine 4 tane farklı renk ve konsolun parçaları kırık geldi. Şube çözüm için hiç çaba göstermedi. 2 ay bekledik zar zor sandalyeler geldi hala konsolun parçaları gelmedi. Kaliteden ve kurumsallıktan çok uzaklar aldığımıza bin pişman olduk.

Gelişme

5 Şubat 2024 22:04

7 Kasım 2024 tarihinde evime gelen Kelebek Angalic konsolun parçaları kırık çıktı. Bir buçuk ay sonra bazılarını getirdiler. Fakat hala eksik parça var kurulamadı. Sürekli müşteri hizmetleriyle konuşmaktan yorulduk. Bir ürünü para karşılığı alıyorsunuz fakat satıcı parayı alıp ürünü teslim etmiyor buna ne denir? Kaliteli diye aldığımız Kelebek Mobilya bizi perişan etti.

Eki aç
9 Ocak 2024 19:50 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi

Gülşen
9 Ocak 2024 20:07

İletişim numarasından talep oluşturduk fakat hiçbir işe yaramadı, ekibinize aynı cümleleri öğretmişsiniz sürekli aynı şeyi söylüyorlar kaliteli diye aldık yaşadıklarımıza inanamıyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kelebek Mobilya'dan Alınan Salon Takımında Teslimat Ve Kalite Sorunları

7 Temmuz 2025 12:08632

"Sorunum çözüldü tekrar sıkıntı yaşarsam iletişim kurabilirsiniz dediler. Teşekkürler."

Kelebek Mobilya'dan Alınan Salon Takımında Teslimat Ve Kalite Sorunları
1

Kelebek Mobilya Kalite Beklentisi Hayal Kırıklığına Dönüştü

3 Mayıs 2024 15:291.753

Kelebek Mobilya'dan Angelic yemek odası ve Eva koltuk takımı aldık. Muadillerine göre iki kat fiyat vererek markaya güve...

Kelebek Mobilya Kalite Beklentisi Hayal Kırıklığına Dönüştü
Kelebek Mobilya Kalite Beklentisi Hayal Kırıklığına Dönüştü
Kelebek Mobilya Kalite Beklentisi Hayal Kırıklığına Dönüştü
Kelebek Mobilya Kalite Beklentisi Hayal Kırıklığına Dönüştü
+3
1 Destek1 Yorum
1

Kelebek Mobilya Dan Asla Bir Şey Alınmaz

29 Mayıs 2024 20:38695

Kelebek Mobilya'dan masa takımı aldım, 6-8 hafta dediler. Aldığıma pişman oldum, 4 ay olacak neredeyse masayı hâlâ gönde...

1

Teslimat Gecikmesi, Ürün Kalite Farklılıkları Ve Yetersiz Kurulum Hizmeti

5 Mayıs 2025 15:591.019

Ankara Kelebek Mobilya Pursaklar şubenizden alışveriş yaptım. Mağaza bu şikayetleri müşteri hizmetlerine iletmemi istedi...

Teslimat Gecikmesi, Ürün Kalite Farklılıkları Ve Yetersiz Kurulum Hizmeti
Teslimat Gecikmesi, Ürün Kalite Farklılıkları Ve Yetersiz Kurulum Hizmeti
Teslimat Gecikmesi, Ürün Kalite Farklılıkları Ve Yetersiz Kurulum Hizmeti
Teslimat Gecikmesi, Ürün Kalite Farklılıkları Ve Yetersiz Kurulum Hizmeti
+4
1

Kelebek Mobilya Hasarlı Ürünler Ve Sıfır Koltuktan Ses Geliyor

13 Eylül 2023 13:582.219

2 yıl önce evlenen ve eşyalarını Kelebek Mobilya'dan alıp pişman olan ve sakın alma diyen arkadaşıma rağmen Mayıs ayında...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya 200 Bin TL'lik Ayıplı Ürünlerin Arkasında Durmuyor!

Kelebek Mobilya200 Bin TL'lik Ayıplı Ürünlerin Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Kemal
Kelebek Mobilya Koltuk Takımı Dikiş, Montaj Ve Renk Hatası

Kelebek MobilyaKoltuk Takımı Dikiş, Montaj Ve Renk Hatası

Profil fotoğrafı
Filiz
Kelebek Mobilya Pişmanlıktır

Kelebek MobilyaPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İlkay
Kelebek Mobilya Koltuk Takımı Süngeri Çok Kötü

Kelebek MobilyaKoltuk Takımı Süngeri Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Zehra
Kelebek Mobilya Aldığım Ürün Kumaşı Kötü, İp Salıyor

Kelebek MobilyaAldığım Ürün Kumaşı Kötü, İp Salıyor

Profil fotoğrafı
Ada

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru