to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya Yakacık şubesinden çalınan makyaj masası satın aldık; ancak faturada bizim aldığımız ürün yerine Armin makyaj masası işlenmiş. Yani fiilen başka bir ürünü verip, resmi evraklara farklı bir ürün yazarak bizi aldığımız ürün dışında bir ürün üzerinden faturalandırmış durumdalar. Bu nedenle kendimizi açıkça yanıltılmış ve yalanlarla yanıltılmış hissediyoruz.
Biz bu farkı bugün görüp hemen mağazaya gittik ve durumu anlattık. Buna rağmen karşımızda son derece kaba bir çalışan bulduk; hatayı sahiplenmek yerine hiçbir şekilde ilgilenmeyeceklerini ve bir şey yapılmayacağını söylediler. Ürün başka, fatura başka olmasına rağmen sorumluluk kabul etmeyip mağduriyetimizi tamamen görmezden geldiler.
Aldığımız ürün ne ise faturada da onun yazması ve bu yanlış işlem nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesi için, hiçbir bahane üretilmeden ve 21 gün gibi bir süre öne sürülmeden, derhal para iademizin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bu yaşadığım olayı ve kendimi nasıl yanıltılmış hissettiğimi tüm sosyal platformlarda paylaşacağımı belirtmek istiyorum.
2 Ağustos’ta Aydın’daki Kelebek Mobilya mağazasından masa, sehpa ve koltuk takımı sipariş ettik. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerimiz teslim edilmedi. Sehpa siparişimin Aralık ayında teslim edileceği söylendi, koltuk takımı ise siparişin mağazaya ulaşmadığı gerekçesiyle hâlâ üretilmemiş. ...
Kelebek Doğanlar Mobilya'nın Balçova mağazasından aldığım genç odası yatak, baza, başlık ve çalışma masası hesaplaması yapılınca liste fiyatlarından indirim yapılmış fiyatı 25.808 TL olması gerekirken, iki kişinin kağıt üzerinde yanlış hesaplaması sonucu ürünlerin 29.000 TL olduğunu, sözde indirim y...
Kelebek Mobilya'dan aldığımız yemek masasının teslimi için maksimum bir süre verildi. İş günü olarak. Maksimum süreden 15 gün daha geç teslim yapıldı....
27 Ekim tarihinde Kelebek Mobilya İstanbul Yakacık şubesinden yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Satın alma aşamasında, tarafıma teslimat süresinin 45 gün içerisinde olacağı açıkça belirtildi ve ben de bu bilgiye güvenerek 46.500 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün sabah tel...
Kelebek Mobilya'dan 7 Temmuz tarihinde koltuk, konsol masa-sandalye olmak üzere topluca bir alışveriş yaptık. Ürünler tarafımıza 22 Temmuz'da ulaştıktan sonra sandalye kurulumuna gelen arkadaşlar vidaların üretilmediği için getirilmediğini iletti. Yeniden 20 iş gününde getirileceğini ilettiler. Uzun...
Yorumlar