Kelebek Mobilya Faturada Yanlış Ürün Ve Kaba Çalışan Karşısında Geri Ödeme Talebi

Kelebek Mobilya Yakacık şubesinden çalınan makyaj masası satın aldık; ancak faturada bizim aldığımız ürün yerine Armin makyaj masası işlenmiş. Yani fiilen başka bir ürünü verip, resmi evraklara farklı bir ürün yazarak bizi aldığımız ürün dışında bir ürün üzerinden faturalandırmış durumdalar. Bu nedenle kendimizi açıkça yanıltılmış ve yalanlarla yanıltılmış hissediyoruz.

Biz bu farkı bugün görüp hemen mağazaya gittik ve durumu anlattık. Buna rağmen karşımızda son derece kaba bir çalışan bulduk; hatayı sahiplenmek yerine hiçbir şekilde ilgilenmeyeceklerini ve bir şey yapılmayacağını söylediler. Ürün başka, fatura başka olmasına rağmen sorumluluk kabul etmeyip mağduriyetimizi tamamen görmezden geldiler.

Aldığımız ürün ne ise faturada da onun yazması ve bu yanlış işlem nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesi için, hiçbir bahane üretilmeden ve 21 gün gibi bir süre öne sürülmeden, derhal para iademizin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bu yaşadığım olayı ve kendimi nasıl yanıltılmış hissettiğimi tüm sosyal platformlarda paylaşacağımı belirtmek istiyorum.