to read complaints and reviews, or file yours.
22 Şubat 2026 tarihinde Kelebek Mobilya İstanbul Küçükçekmece MASKO 2 şubesinden Bolivya koltuk takımı, Hardy masa sandalye, TV ünitesi ve vitrin alışverişi yaptım. Sözleşme numaram 22731’dir. Satın alım sırasında tarafıma 60 iş günü maksimum termin süresi verildi ve bu süre içinde ürünlerin elimde ...
09.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Aydın Şubesinden Hardy sabit masa, dört sandalye, Hardy dar konsol ve 200 cm Hardy TV alt ünitesi satın aldım ve ödemeyi aynı gün peşin olarak yaptım. Satış sırasında tüm ürünlerin 8-12 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Buna rağmen dar konsol, masa ...
25.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya MASKO 17/a şubesinden Armin yemek odası takımı, Hardy koltuk takımı ve Hardy TV ünitesi takımını satın aldım. Toplam 251.000 TL’yi aynı gün nakit olarak, yani peşin şekilde ödedim. Satın alma sırasında tarafıma düzenlenen evrakta ürünlerin 45 gün içinde teslim ed...
İstanbul Fatih Fevzi Paşa Caddesi’ndeki Kelebek Mobilya mağazasından 30 Kasım 2025 tarihinde 1 adet Hardy model orta sehpa, 1 adet Hardy 140 × 70 yemek masası, 1 adet Hardy TV ünitesi ve 4 adet Lionte sandalye satın aldık. Satış esnasında ürünlerin 16 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi ver...
"Şikayet var a ilettiğim şikayetim hızlıca çözüldü. Teşekkürler."
Kelebek Mobilya’dan İstanbul Çekmeköy şubesindeki mağazadan Hardy TV ünitesi satın aldım, daha sonra bu siparişi 19 Aralık’ta mağazaya giderek iptal e...
Kelebek Mobilya İstanbul Kavacık şubesinden Hardy Koltuk Takımı, Hardy Yemek Takımı ve Hardy TV Ünitesi siparişi verdim. Teslimatın 15 Ekim’de yapılacağı söylendi, daha sonra 31 Ekim’e ertelendi. Şimdi ise teslimat tarihi olarak 10 Kasım deniyor. Ürünler fabrikadan bir türlü çıkartılmıyor. Şube bu s...
Diyarbakır Urfayolu Kelebek Şubesi'nden Armine TV ünitesi ve Hardy zigon sehpa nisan ayında peşin fiyatına aldık. Beş aydır şube, ürünlerin geleceğini...
Kelebek İzmir Buca Şirinyer şubesinden Hardy model masa, sandalye, bench ve TV ünitesi satın aldım. 1502285222 numaralı sözleşmeyle 01.06.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Teslimin 1 ay civarı süreceği sözel olarak iletildi. Sözleşmede ürünlerin 31.07.2025 tarihinde teslim edileceği yazıyor ancak ürü...
"Şikayetvar başvurumdan sonra Kelebek Mobilya merkezinden arayan görevli arkadaşa (adını hatırlayamadım, kendinden özür dilerim) teşekkür ederim. Ama kusura bakmasınlar daha kapılarından geçmem, hele Samsun Atakum şubesi tövbe. Nisanda verdiğim sipariş haziran 20 de geliyor arızalı ürün değişimi ekim 15 te bitiyor. Dediğim gibi o da merkezden arayan görevli bayan arkadaşın takibi sonucu. Bütün yıldızları o hak ediyor sadece."
04.02.2025 tarihinde Hardy TV ünitesi takımı ve Hardy zigon sehpa takımı aldım. 3 ay boyunca araya araya ancak TV ünitesi teslimi yapıldı ve zigon sehpa takımını da en kısa sürede teslim edeceklerini söyleyerek eksik ürün teslim ettiler. Bugünün tarihi 04.06.2025 oldu, hâlâ zigon sehpalar yok. Ne sa...
90 kiloluk Martha Sürgülü dolabın kapak rayı 1 haftalık kullanımda sarkma yaparak yerinden çıkmış ve tarafımdan iki kişi ile yerine oturtulmuştur. Açıkça ölüm tehlikesi yaratan bu konu D******* Mobilya tarafından şikayet kaydı açılarak geçiştirilmiştir. Şirketinizden kimse konuyu ciddiye almamıştır....
13 Nisan 2025'de Home City Pendik Kelebek mağazasından Hardy Mobilya Takımı satın aldık. Bize üretim süreci olacağını ve daha erken teslim edilebileceğini, en geç 45 gün içinde teslim edileceğini ilettiler. Biz de firmanın adına ve mobilyadaki işçilik güvencesine güvenerek sipariş verdik. 24 Mayıs t...
20/02/2025 tarihinde Kelebek Mobilya'dan Hardy TV ünitesi ve kitaplık aldım. Mağazadan 6-8 hafta içinde ürünün teslim edileceği söylendi. Bugün 27/05/2025 mağazaya göre 17 nisanda teslim edilmesi gereken ürün için önce mağazayı sonra Kelebek Mobilya müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri te...
Kelebek Mobilya'dan Ağustos 2024 tarihinde aldığımız Novardy üçlü koltuğun ayak montajları, geldiği günden beri arızalı ve sürekli koltuğun altındaki ahşaba sabitlenemediği için kırılarak ayrılıyor. Mağazanın en pahalı koltuğu; ancak montaj teslimat ekibi ve gelen servis elemanları, vidaları ahşabın...
Kelebek Mobilya'dan ilk olarak Hardy TV ünitesi ve orta sehpa sipariş ettim. 20 gün sonra da Hardy modelinin vitrinini sipariş ettim. Normalde siparişlere 45 iş günü teslimat süresi demelerine rağmen 3'ünü aynı anda teslim etmek için TV ünitemi ve orta sehpamı 65 gün sonra sırf 2 kez teslimat olması...
Eskişehir Kelebek (Şahinler mobilya) mağazasından 14 Ekim'de Hardy koltuk takımı, Yemek odası, ve TV ünitesi olmak üzere 17 parça ürün satın aldık. 21Aralık ta 14 parça ürün teslim edildi. Masanın üst tablası hasarlı geldi o konuya girmiyorum halledeceklerini söylediler. Teslim edilmeyen 3 adet ürün...
13.10.2024 tarihinde Kelebek Mobilya Ankara-Etimesgut şubesinden Hardy Koltuk Takımı (üçlü, ikili ve tekli koltuklar) ve ayrıca aynı Hardy takımın TV ünitesini 30 ila 45 gün süre içerisinde teslim edilmesi bilgisi ve koşuluyla satın aldım. Düzenlenen satış sözleşmesi, teslim tarihi maksimum süre ola...
Ankara Eskişehir yolu tolga baykal anksa DTM şubesinden aldığımız hardy koltuk takımı berjeri, mağazada beğendiğimiz ve sunulan aynı zamanda internet sitesinde görünen gri karışık renkli kumaş yerine kahverengi, farklı dokuda ve kusurlu (yırtık) teslim edildi. Aynı zamanda nordic konsol aynası gelm...
23.12.2023 tarihinde Kelebek Mobilya Çanakkale Merkez (Hamdibey Mah. Raşit Sok. No:56/1 Merkez/ÇANAKKALE) şubesinden hardy yemek odası takımı aldım. (Konsol, 2 adet sandalye, bench. Puf, açılır masa, TV Alt ünitesi, Orta Sehpa, Çekmeceli yan sehpa). Ürünlerimin teslimatı 02.03.2024 tarihinde yapıldı...
Kelebek ürünleri sürekli hasarlı geliyor. Evlilik öncesi evimize hardy yemek odası takımı, TV ünitesi, kitaplık, orta sehpa yani tüm tahta grubunu aldık. Ürünleri 2 ay bekledik. Geldiğinde hem yemek masası hem TV ünitesi hasarlı geldi, kolilerinde hasar olmamasına rağmen. Yani bu ürünleri kalite kon...
Kelebek Mobilya Hardy TV ünitesi üst rafını 6 ayda teslim edemedi. Deposunda ne olduğundan bile haberleri yok. 29. Aralık. 2023 tarihinde "Samsun - Atakum" bayiden "Hardy yemek masası, Vitrin, Konsol, Ayna, TV ünitesi ve Rafı" olmak üzere (toplam 6 parça) mobilya sipariş verdik. Yoğunlu olduğu için...
Kelebek Mobilya Maltepe/Genel Müdürlüğü binasından 2024 Şubat ayında Hardy koltuk takımı ve Angelic Yemek Odası Takımı (TV ünitesi ve yatak odası takımı) aldım. Angelic Yemek Odası Takımı'nın sandalyelerini 'Angelic Madalyon Sandalye' modeli seçmeme rağmen, aynı serinin 'Angelic Sırtı Topuz' diye ad...
Kelebek Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
