to read complaints and reviews, or file yours.
4 Mayıs 2026 günü saat 17.30 sonrasında İzmir Şirinyer Kelebek mağazasıyla Martha genç odası 3 parça takım için görüştük.... Görüşmemizde toplam fiyatı 48.000 TL’ye kadar düşürdüler. Akşam saati olduğu için eşime de danışmak istediğimi, ertesi gün kesin dönüş yapacağımı söyledim ve bu şekilde ayrıldık.
17 Kasım 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Levent mağazasından Angelic genç odası takımı satın aldım; ancak aradan aylar ge...çmesine rağmen ürünün teslimatı hâlâ yapılmadı. Satış sonrasında, ürünü aldığım Levent şubesinin fabrika satış mağazasına dönüştüğü bilgisi verildi ve tüm süreç için 0850 532 07 6
11 Kasım 2025'de, Ayze Mobilya Şirket unvanlı, Macun Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Bulvarı No:**/z1 Yenimahalle / Ankara... adresinde bulunan Kelebek bayisinden bir çocuk/genç odası satın aldım ve ödemesini yaptım. İşleme ait sipariş/fatura numaram AYA20250000005**’dir. Satın alma sırasında teslimat iç
20.05.2025 tarihinde Ankara Form Ovacık Kelebek Mobilya mağazasından çocuklarım için Angelic çocuk/ genç odası takımı sa...tın aldım. Son teslim tarihi sözleşmede 30.06.2025 olarak belirtilmişti. Çocuklarım fmf (Ailevi Akdeniz Ateşi) hastası, özel tedavi görüyorlar ve kızım her gün iğne oluyor. Bu özel
11.09.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Sultangazi şubesinden Martha genç odası takımı siparişi verdim. Ürünüm ancak 17.11....2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında bazanın bir amortisörünün hatalı gönderildiği ortaya çıktı ve o günden beri parça hâlâ gönderilmedi. Parçalarıyla birlikte takım ev
Kelebek Mobilya'dan 1 ay önce genç odası (Lime) takımı aldım. Aldıktan sonra odada nem, küf, çürük karışımı bir koku var...dı; dert etmedim, yeni ahşap kokusudur diye düşündüm. 7-10 gün sonra geçer dediler. Müşteri temsilcisiyle görüştüm. Çocuk o kokuyla odada yattı. Odanın kapısı kapanınca koku çok da
Kasım ayında Kelebek Mobilya web sitesinden Milky çocuk odası takımının gardırobunu aldık. Şu anda Milky oda takımının g...eriye kalan ürünlerini tamamlamak istiyoruz ancak ne web sitesinde ne de mağazalarından ürüne ulaşamıyoruz. Bir anda ürün kaldırıldı ve bir daha üretime girecek mi, teknik bir hata
"Şikayetvar'a teşekkür ederim"
Taurus AVM'de bulunan Kelebek Mobilya'dan 26.12.2024 tarihinde satın aldığı...m çocuk odası mobilya ürünlerinin teslimatı, 2025 Mart ayında olmamıza rağm
29.11.2024 tarihinde Kelebek Mobilya Diclekent şubesinden çocuk odası takımı aldım. Resmi olarak 45 gün içerisinde tesli...m edilecek dendi. 12 Şubat tarihine geldik teslimat yapılmadı. Bayi Aramalara cevap vermiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum yaklaşık 20 gündür erken teslimat için talep oluşturuldu
"Teşekkür ederim"
18.11.2024 tarihinde doğacak çocuğumuz için Kelebek Mobilya Modoko mağazası...ndan çocuk odası aldık. Teslimat süresi 45-60 gün verildi ve bunu kabul ett
11/2024 tarihinde aldığım çocuk odası, 11/02/2025 tarihinde teslim edildi. Saat 13:10'da başlayan kurulum, 15:30 civarın...da diğer kurulum yapacak kişinin gelmemesi nedeniyle kurulum yarım bırakılmak istendi. Arabayı park etmeye giden ve 13:10 ile 15:30 arasında gelmeyen ikinci kişi ve evdeki kurulumu
"Bessam hanim sureci takip ediyor, teşekkür ederim."
12.11.2024 tarihinde Kelebek mağazasından çocuk odası takımı sipariş verdim. 45-60 iş günü teslim denildi ama hâlâ yapıl...madı. Süre dolduğu hâlde kimse bu duruma düşmesin, buna çözüm bulunsun. İptal edip para iadesi istiyorum. Dönüş yapılsın, gerekirse mahkemeye gideceğim, Tüketici Hakem Heyeti'ne ba
3 ay önce Türkiye'nin en güvenilir markalarından biri olduğunu düşündüğüm D...oğtaş Kelebek Mobilya'dan kızım için çocuk odası takımı sipariş verdim. Sip
Kahramanmaraş mağazanızdan çocuk odası aldım. Ürünün kurulumu sonrasında ür...ünde hata olduğunu bildirdim. Ancak mağaza bana geri dönüş yaptı ve ürünün
Kelebek Mobilya'dan çocuk odası aldık, yatağının ayağı kırıldı aralık 2024 ...de siparişini verdik. Sürekli aramamıza rağmen hala gelmedi. Böyle kurumsal
4Kasim 2024 tarihinde Kelebek Mobilya'dan 2 adet çocuk odası takimi aldık. ...20 günde geleceğini söyledikleri mobilyalarımız 13 Ocak 2025 tarihi itibari
Ayvalık Kelebek Mobilya İzmir yolu üzerindeki mağazadan çocuk odası aldım. ...Karyolanın arka kısmında içeriden atılan vidaların uçlarının dışarıda olduğ
Edirne Keşan Kelebek mağazasından 7 Kasım tarihinde çocuk odası aldık. Satışı yaparken 20-25 gün, en fazla 1 ay denildi.... Ödemeyi de peşin verdik fakat defalarca aramamıza rağmen ısrarla Ocak sonu teslim edileceği söyleniyor. Hamileyim, çocuğum doğacak, odamız hala ortada yok. Bir de 'bize ulaşabilir
Mayıs ayında aldığımız Kelebek Milky Mobilya çocuk odası takımı, Ağustos ayında teslim edildi. Teslim edildiğinde sıfır ...gelen ürünün iki parçası tamamen kırıktı ve bu sebeple iki parçamızın doğrudan değişmesi gerekti. Ürünü kontrol ettiğimizde birçok yerinde deformasyon, kırıklar ve bozukluklar vard
Kelebek Mobilya MASKO şubesinden 20 Ekim 2024 tarihinde çocuk odası satın aldım. Satın alırken maksimum 45 gün içerisind...e teslim edileceği söylendi. Markanıza güvenerek süreci kabul ettim. 45 günlük süre bitiminde Şube ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik. 13 Aralık 2024 tarihinde şubeye tesli
Kelebek Mobilya'dan eylül ayının 17'sinde genç odası aldım. Ürünlerimin 45 gün üretim, 60 gün teslimat süresi olduğu söy...lendi. 70 gün sonra birçok şikayet ve aramadan sonra ürünler gönderildi ve sandalye yine gelmedi. Neden gelmedi diye sorduğumda, üründe sıkıntı var, yenisi üretilecek dendi. Arıyor
17.10.2024 tarihinde Modoko Kelebek şubesinden satın aldığım çocuk odası takımı için 1 ay içerisinde ortalama teslimatın... yapılabileceği bilgisi verildi. 1 Ay geçtikten sonra sözleşmenin 45 iş günü olarak hazırlandığı bilgisini verdiler. Satış yapabilmek için sözlü olarak 1 ay dedikleri süreci 2 ay'a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
