to read complaints and reviews, or file yours.
Kelebek Mobilya’dan Ankara Etimesgut’ta bulunan Dumlupınar Bulvarı, Fatih Sultan, Eskişehir Yolu 11. Kilometre, No: 398/...1, 06790 Etimesgut/Ankara adresindeki mağazadan kızım için Polly genç odası takımı satın aldım. Ancak takımın kalitesi ve özellikle yaşadığımız servis süreci nedeniyle büyük hayal
Kelebek Mobilya dan [Antalya Aspendos Kelebek bayisinden] almış olduğum noira genç odası takımı ve 160 lik bir adet baza... 15.11.2025 tarihinde ödemesi yapıldı. 4 ay gibi bir sürenin ardından eksik gelen ürünler [hala gelmeyen parçalar var] kusurlu ve ayıplı ürünler. Kesinlikle Kelebek markasına uymay
Balıkesir Kelebek Mobilya'dan genç odası takımı aldık. İlk başta güzel karşılıyorlar fakat iş ürün tedariğine geldiğin d...e sizle resmen dalga geçiyorlar. 3 haftada teslim ederiz dedikleri ürünü 70 günde tedarik ediyorlar. Oda zorla alıyorsunuz malımızı c** diye bir çalışanları var üslubu tavırları, g
Kelebek Mobilya bebeğim olacak diye odası için ürün aldık. Yazın sıcak diye zaten köydeydik. 2 ay kullanımda tahtanın ço...ğu özgürlüğünü ilan etti. Söyledim servis gönderiyorlar. Matkap alıp monte etmesini bizde biliriz. Satarken en çok sattığım ürün denilmesini biliyorlardı. Ürün çok kötü kesinlikle
Kelebek Mobilya Çorlu şubesinden aldığım genç odası takımının bazalı karyolasının yan panelinde kırık meydana geldi. Ürü...nümün teslimat ve kurulumu 10.06.2025 tarihinde gece 00.30 gibi yapıldı. Bazaya yatağı getiren firma elemanı kırığı ilk anda fark edip bununla ilgili kayıt açtırmamızı ve parçanın
11.09.2025 tarihinde Doğanlar Mobilya Grubu Kavacık Kelebek Şubesi'nden Martha Genç Odası Takımı’nı 63.000 TL ödeyerek k...redi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram: 256314410. Sipariş sonrası 3 gün içinde arandım ve ürünün 16.10.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu tarihte teslimat gerç
Kelebek Mobilya Samsun Atakum Şubesi'nden nisan ayında aldığım genç odası takımını, 45 günden fazla sürede ve eksik parç...alarla teslim ettiler. Teslim edilen oyun sandalyesi kusurlu çıkınca, üç defa tam gün boyunca eve gelmelerini bekledim. Kusurlu kitaplığın parçası için ise 20 gün sonra, iki tam gü
70 gündür tamamlanamayan sipariş. Kelebek mobilyayı ürünlerimiz almadan önce iyi bir kurumsal firma zannetmişiz, ama tam... bir hata yapmışız, Böyle vurdumduymaz böyle insanı takmayan böyle kalitesiz ve seviye siz bir firma ben daha görmedim. Karşında seni anlayacak ve senin sorununu çözecek bir insan
Tam 9 ay önce genç odası aldım, bazı ürünleri ise ancak 4 ayda teslim ettiler. Kırık çıkan yatak suntasını ve eksik ürün...leri ise 9 aydır bekliyorum. Taksitlerini ödedim, fakat hâlâ ürünlerim gelmedi. Açıklama olarak, Ankara Yıldız Kelebek Mobilya mağazasının sahibinin vefat ettiği ve varisinin devri
Resmen parayı alıp ürünü teslim etmiyorlar. 4 yıl önce de aynısını yaşamıştık. Şimdi sırf çocuğum istedi diye oda takımı...nın devamını alayım dedik. Parayı ödedik. 2 ay oldu, hâlâ ürünlerimizi teslim edecekler. Ürünlerde bir dolap, bir küçük komodin yani. Öyle büyük bir parça da değil. Büyük bir hayal
"Bessam hanim sureci takip ediyor, teşekkür ederim."
Kahramanmaraş mağazanızdan çocuk odası aldım. Ürünün kurulumu sonrasında ür...ünde hata olduğunu bildirdim. Ancak mağaza bana geri dönüş yaptı ve ürünün
"Teşekkürler"
Teslimat süresi uzadı, sonunda teslim oldu; o da hasarlı ve eksik parçayla geldi. Kelebek Mobilya'dan 3 kapaklı dolap, ş...ifonyer ve komodin almıştık. Yaklaşık 50 gün sonra geldi. Komodin ve şifonyer teşhir ürünü olarak, doğrudan kurulu bir naylona sarılı şekilde geldi. (zaten kenarında ezikler ve gö
26/09/2024 tarihinde Ankara Siteler Kelebek Mobilya bayiden genç odası takımı aldık. Bir ay içerisinde teslim edilecek d...ediler. Ancak bugün yani 19/11/2024 tarihi itibari ile hala teslimat yapılmadı. Neredeyse 2 aydır bekliyoruz. Bayiyi aradığımda aldığımız takımın üretimden kalktığını söylediler.
Kelebek Mobilya'dan oğluma ve kızıma genç odası, kendime yatak odası vb. Bir sürü ürün aldım, hala da borç ödüyorum ve p...işmanım. Aldığım ürünlerin ayakları kısa sürede kırıldı ve servis maalesef en erken bir hafta on günde gelebilirmiş. Urunu alırken 7 yıl diyorlar ama ürünler evden eve taşıma yapıl
Kelebek Mobilya online web sitesi üzerinden Capra çocuk odasına ait dolap ve yatak aldık. Mart sonunda teslim edilen ürü...nü kurmaya gelen ekip sanki kurulumu ilk kez yaparcasına 3,5 saat 1 yatak ve 1 dolabı kurmaya uğraştı. Üstelik dolabın çekmesine ait kulplar yeşil olması gerekirken siyah teslim ed
"Markanın ilgili müşteri temsilcisi Bessam hanım çok ilgiliydi, teşekkür ederim."
Kelebek Mobilya Çorum merkez şubesinden satın olmuş olduğum Lime Genç Odası takımı 1 Mayıs 2024 tarihinde teslim edildi.... Teslimat esnasında defolu olarak çıkan kitaplığın 2 adet parçasının değişimi için gelen ekip kayıt oluşturdu. Akabinde genç odası takımının karyola ayağı kullanılan malzemenin kal
Merhabalar. Kelebek Mobilya mağazasından Capy Genç Odası Takımını aldık. Kurulum aşamasında bizzat firmanın servis çalış...anı tarafından masanın bir parçası bağlantı yerinden parçalandı. Ayrıca gardırobun kapağının kaplaması kurulumdan sadece birkaç gün sonra soyulmaya başladı. Evimizde bulunan tüm mo
Kalitesine güvendiğimiz için evimizde Kelebek Mobilya ürünlerini tercih ediyoruz. Taşınma esnasında, kızımın Angelic Gen...ç odası takımının çalışma masasının üst modülünün duvara askı aparatının duvara takılı kısmı kayboldu. Kelebek Mobilya'nın yedek parçalarını piyasada bulamadığım için teknik servis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
