Kelebek Mobilya Gardırop

27 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Metrocity AVM’deki 4. Levent Kelebek mağazasından gardırop, çalışma masası ve sandalye satın aldım (Sipariş No: ear2025000000459). Ürünlerin teslimatı Üsküdar/İstanbul adresine yapılacaktı. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Dün ve ...

Kelebek Mobilya’dan gardırop almak tam bir pişmanlık! Henüz kurulumu bile yapılmadan bu kadar mağdur edildiysem, sonrası kim bilir nasıl olur? 9 Ağustos 2025’te Elif Oto Gebze Kelebek mağazasından 238 bin TL’ye Angelic model gardırop aldım. Sipariş numaram 1502362736, sipariş ID’m 1476765. Aradan ...

18 Ekim’de İstanbul Ataşehir Kelebek Fabrika Satış Mağazası’ndan aldığım yatak odası gardrobunun kurulumu için gelen servis, montaj öncesinde dolap içi dikme tahtasının hasarlı olduğunu tespit etti. Bu nedenle ürünün kurulumu yapılamadı ve gardırop kullanılamaz durumda kaldı. Hasarlı parça nedeniyle...

Manisa Akhisar Kelebek Mobilya şubesinden aldığım Angelic 3 kapaklı gardırobun tekli kapağında sorun yaşıyorum. Kapağı her açtığımda “tak tak” diye bir ses geliyor ve sanki kapak elimde kalacakmış gibi hissediyorum. Sorunun, eksik bir parçadan kaynaklandığını öğrendim. Bu durumu mağazaya ilettim, ek...

9 Ağustos’ta Bursa Mudanya Yolu Kelebek Mobilya mağazasından yatak odası takımı ve masa siparişi verdim. Ürünlerim 10 Ekim’de teslim edildi ancak gardırop kapağı eksik, gardırop yan kapağı ve masanın kitabesi ise kırık olarak geldi. Teslimat sırasında tutanak tutuldu ve ürünlerin sıfır olduğu belirt...

31 Ağustos 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Etimesgut Eskişehir Yolu 2 şubesinden Armin model gardırop satın aldık. 36000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Ancak aradan 51 gün geçmesine rağmen ürünümüz hala teslim edilmedi. Siparişimizin yaklaşık 2 haftadır Ankara lojistikte olduğu ve en...

Kelebek Mobilya’dan aldığım Piena sürgülü gardırop, 1,5 yıl içinde ikinci kez arıza çıkardı. Kapakları açarken sürtme ve vurma yapıyor. Ayrıca, tek çekmecesinin deri tutma kulpu yerinden çıktığı için ben kendi imkanımla yapıştırıcıyla tamir ettim. Bu durumu çağrı merkezi personeliyle paylaştığımda i...

29.09.2025 tarihinde Balçova Kelebek mağazasından Armin model gardırop satın aldım. Ürünü mağazadan alma sebebim, stokta olduğu ve 1 hafta içinde teslim edileceği bilgisinin verilmesiydi. Ancak teslimat 4 hafta sonra, perşembe günü gerçekleşti. Montaj için gelen ekip, köşe parçanın eksik olduğunu ve...

Kelebek Mobilya Beykoz Kavacık şubesinden yaklaşık 2 ay önce gardırop siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak nakit şekilde gerçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişten bu yana 4 kez mağaza ile iletişime geçtim. 6 Ekim’de aradığımda ürünün Perşembe günü teslim ed...

28.07.2025 tarihinde Kelebek firmasından Martha koleksiyonuna ait gardırop, TV ünitesi, komodin, şifonyer, konsol ve zigon sehpa siparişi verdik. Sözleşme bitiş tarihi 08.09.2025 olmasına rağmen ürünlerimiz 25.09.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak gardırobun orta çıtası eksik geldiği için kurulum y...

02.08.2025 tarihinde Modoko Kelebek Mobilya’dan Noira model gardırop satın aldım. Sipariş numaram m3013839, tutarı ise 32.880,00 TL’dir. Satın alırken ortalama 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen gardırop hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca aramamıza r...

26 Eylül’de İzmir Kısıkköy Kelebek Mobilya mağazasından aldığım Bohem model gardolabın teslimatında, alt kısmın bulunduğu kutu tamamen kırık olarak geldi. Kırık parça, gardolabın ana parçası olduğu için kurulum yapılamadı ve ürünü hiç kullanamadık. Teslimattan bu yana müşteri hizmetleri, mağaza ve ...

Kelebek Mobilya’dan Trabzon Yomra şubesinden aldığımız Della model gardırop, ilk teslimat sırasında çizik olarak geldi. Hatalı gelen bölümlerin değişimi için 2,5 ay önce talep oluşturduk. Ancak bu süreçte sürekli oyalanıyoruz. Her aradığımızda farklı kişilerle görüşmek zorunda kalıyor, bize değişimi...

Kelebek Lionel sürgü kapaklı gardrobu yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünümün teslimatı ve kurulumu İstanbul Kağıthane’de, Kelebek Mobilya’nın yönlendirdiği firma yetkilisi tarafından gerçekleştirildi. Sipariş numaram: 2278122716, teslimat numaram: 2891421337. Bir ay önce, gard...

6 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere Kelebek Mobilya’dan gardırop siparişi verdim. Sipariş sırasında 15-45 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen gardırobum hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle il...

10 Haziran’da Kelebek Mobilya Ereğli Zonguldak şubesinden satın aldığım Martha model gardırop, 10 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak teslimat sırasında gardolabın kapakları kırık geldi. Teslimattan 1 ay sonra kırık parçalar hatalı olarak geldi Ürün garantili olmasına rağmen, kırık kapakların teslimi ya...

Ocak ayında Kelebek Eskişehir şubesinden gardırop, çalışma masası ve kitaplık satın aldık ve toplamda 55 bin tl ödeme yaptık. Ancak ürünlerin kurulumunda ciddi sorunlar yaşadık. Kurulum ekibi ve teknik servis üç kez evimize geldi fakat her seferinde ya eksik parça olduğu söylendi ya da ürünlerde has...

12.09.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Soğanlık şubesinden N***** İ*** adına aldığım yatak odası gardırobunun montajı sırasında bir kapağın fabrikasyon hatalı ve yanlış gönderildiği tespit edildi. Montaj bu nedenle yarım bırakıldı ve eksik kapak için temin süresinin bir ay olduğu belirtildi. Sürecin h...

Kelebek Outlet Florya/İstanbul mağazasından aldığım Noira gardırop, ilk teslimattan itibaren kapak kusurlu olarak geldi. Montaj yapıldıktan hemen sonra ertesi gün durumu bildirdim ve 3 aydır kapak değişimi için bekliyorum. Müşteri hizmetlerini bu süreçte en az 8 kez aradım, mağaza ile de hem telefon...

17 Temmuz tarihinde Kelebek Mobilya Aspendos şubesinden gardırop siparişi verdim ve ödememi yaptım. Sipariş sözleşmesinde ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 45 iş günü dolmasına rağmen gardırobum yaklaşık 2 haftadır depoda bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Bu süre...

Kelebek Mobilya Geçit Şubesi’nden aldığım yatak odası takımındaki gardırop, kurulduğu ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Kapaklar hiçbir zaman aynı anda düzgün kapanmadı ve sürekli düşüyor. Yaklaşık 6 aydır, 5 kez şehir dışından da dahil olmak üzere servis geldi, her defasında farklı ustalar bir yer...