Kelebek Mobilya Gardırop Hasarlı Ürün Teslimi

11 Mayıs’ta Kelebek Mobilya’dan 4 kapaklı Della dolap satın aldım. Ürün ancak 2–3 Temmuz tarihlerinde, yani neredeyse ik...i ay sonra tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında dolabın alt bazasının ve çıtasının kırık olduğunu gördüm. Yaklaşık üç gündür müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu anl...

29.04.2026 tarihinde 1401411686 numaralı sözleşme kapsamında Kelebek’ten 2 adet Della gardırop satın aldım. Ödemeyi yakl...aşık 20.000 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu sipariş kapsamında yer alan 3 kapaklı Della gardırop tarafıma teslim edildi ve montaj ekibi tarafından kuruluma başland...

Kelebek’ten sipariş verdiğim Capy sürgülü dolap bugün teslim edildi ancak dolabın iki parçası kırık çıktığı için hiç mon...taj yapılamadı. Ürün şu anda paket halinde, kullanılamaz durumda bekliyor. Sipariş numaram 1502660517’dir. Teslimat sırasında kırıkları fark edince Kelebek ile iletişime geçtim. T...

Ankara Cadde Vega Kelebek Mağazası’ndan Armin köşe gardırop ve aynasını 1401378522 numaralı siparişle satın aldım. Yakla...şık üç hafta önce montaj için gelen ekip, daha parçaları taşırken rahatsızlandıklarını söyleyip ürünleri sadece evin içine bırakıp kurulumu yapmadan gitti. Kurulum için üç gün sonr...

Ocak ayında Kelebek Mobilya’dan yatak odası takımı satın aldık. Ürünler 28 Mart tarihinde tarafımıza teslim edildi. Anca...k teslimat sürecinden itibaren yaşadığımız sorunlar maalesef hala çözülebilmiş değil. Teslimat günü gardırop ile birlikte yatak odası takımının tamamının, yani yatak ve makyaj ayn...

Kelebek Mobilya Diyarbakır şubesinden 01.07.2025 tarihinde bebeğime oda takımı içinde yer alan 4 kapaklı gardırop satın ...aldım. Kurulum aşamasında gardırobun bir tarafının kırık olduğu tespit edildi ve bu durumla ilgili tutanak tutuldu. Aradan 7 ay geçmesine rağmen ne mağazayı defalarca aramama ne d...

19 Ağustos’ta Kelebek Mobilya online satış mağazasından bir gardırop sipariş ettim. Ürün 10 Ekim’de sürgülü kapakları ha...sarlı şekilde teslim edildi. Hemen yeni kapakların gönderileceği söylendi ve kapaklar gelene kadar hasarlı kapakların bende, monte edilmemiş şekilde durması gerektiği ifade edildi....

Kelebek Mobilya’nın Tuzla Kelebek mağazasından aldığım yatak odası takımı için 10 Eylül Cumartesi günü ödememi yaptım, g...ardırobun teslimatı ise 17 Ekim Cuma günü gerçekleştirildi. Gardırop kurulumu yapıldıktan sonra bir gün eve geldiğimizde, dolabın en sağ tarafındaki yan dikmenin kırılmış olduğunu ...

18.09.2025 tarihinde Kelebek Online üzerinden Bella 3 kapaklı gardırop, şifonyer ve çalışma masası siparişi verdim. Ürün...lerin 4–6 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat gecikmeli yapıldı. Gelen ürünler kontrol edildiğinde gardırobun kapağı ve alt tablasının taşıma esnasında kırık oldu...

Mahmutlar Kelebek Mobilya mağazasından 08.09.2025 tarihinde Martha 6 kapılı dolap aldım. Dolabın sadece rafları ve üç ka...pısı sağlam, diğer kısımlarında ise gözle net şekilde deformasyon mevcut. Montaj işlemi bitince servis ekibi sağ yan kısmı ve ön iki kapıyı gösterip talep edileceğini söylediler; f...

18 Ekim’de İstanbul Ataşehir Kelebek Fabrika Satış Mağazası’ndan aldığım yatak odası gardrobunun kurulumu için gelen ser...vis, montaj öncesinde dolap içi dikme tahtasının hasarlı olduğunu tespit etti. Bu nedenle ürünün kurulumu yapılamadı ve gardırop kullanılamaz durumda kaldı. Hasarlı parça nedeniyle...

13 Ekim’de Kelebek Mobilya Ümraniye şubesinden aldığım 5 kapaklı dolap, teslim edildiği gün incelediğimde hem kapakların...da hem de iç kısımlarında hasarlar olduğunu fark ettim. Ürünün teşhir ürünü olduğunu düşündüğümü şubeye ilettim, ancak bana sıfır ürün olduğu ve sadece parça değişimi yapılacağı sö...

Kelebek Mobilya'dan 3 ay önce İzmir/Çiğli şubesinden yatak odası takımı ald...ım. Gardırop kırık çıktı. 1 ayı geçmesine rağmen yenisiyle değişim yapılaca...

Kelebek Mobilya’dan Trabzon Yomra şubesinden aldığımız Della model gardırop, ilk teslimat sırasında çizik olarak geldi. ...Hatalı gelen bölümlerin değişimi için 2,5 ay önce talep oluşturduk. Ancak bu süreçte sürekli oyalanıyoruz. Her aradığımızda farklı kişilerle görüşmek zorunda kalıyor, bize değişimi...

Haziran sonunda Kelebek Ankara Etimesgut şubesinden aldığım Martha model gardrobun iki kapağı belirgin şekilde çizik gel...di. Teslimat sonrası hemen firmayla iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Yaklaşık 3 aydır her aradığımda “fabrikayı bekliyoruz, talebinizi ilettik” denildi, ancak bugün öğrendim k...

20/05/2025 tarihinde Düzce Kelebek mağazasından Angelic Dark gardırop ve şifonyer satın aldım. Uzun aramalardan sonra 26.../07/2025 tarihinde sadece gardrobun geldiği şifonyerin üretilmediği söylendi ve gardrobun kurulumu yapılmaya çalışıldı. Maalesef attığım fotoğraflarda görüldüğü üzere bütün kapakla...