to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Gardırop Ve Cevapsız İade Talebi
23.03.2026 tarihinde Kelebek’ten bir gardırop siparişi verdik ve m3016126 numaralı siparişimiz için önce 45 iş günü, daha sonra ise 60 iş günü içerisinde teslimat yapılacağı bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen ürünümüz belirtilen süreler içinde tarafımıza teslim edilmedi.
26 Mart’tan bu yana beklememize rağmen siparişimiz hâlâ elimize ulaşmadı. Teslimat süreci uzadıkça, 29 Haziran, 10 Temmuz ve 28 Temmuz tarihlerinde iade talebinde bulunduk, ancak bu başvurularımız hâlâ sonuçlandırılmadı. Ayrıca 8001345345 ve 8001326628 numaralı taleplerimizin alındığına dair SMS’ler aldık, buna rağmen tarafımıza herhangi bir çözüm veya net bir dönüş sağlanmadı.
Bu aşamadan sonra ürünü artık kesinlikle istemiyoruz, yalnızca ödediğimiz bedelin ivedilikle iade edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Herhangi bir aksiyon alınmıyor. Her zamanki gibi oyalıyorsunuz.