to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 3 Mayıs tarihinde 2 adet gardırop siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünl...erin 15–45 gün arasında kesin olarak teslim edileceği özellikle belirtildi. Toplam 24.000 TL ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 8001305590’dır. Bugün itiba
1 Haziran 2026 tarihinde Kelebek Mobilya online satış mağazasından 1 adet şifonyer ve 1 adet 4 kapılı dolap siparişi ver...dim. Toplamda 17.598,24 TL ödeme yaptım. 23 Haziran’da yalnızca şifonyer teslim edildi, ancak 4 kapılı dolap halen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Muğla Bodrum. Yaklaşık
Kelebek’ten sipariş verdiğim Capy sürgülü dolap bugün teslim edildi ancak dolabın iki parçası kırık çıktığı için hiç mon...taj yapılamadı. Ürün şu anda paket halinde, kullanılamaz durumda bekliyor. Sipariş numaram 1502660517’dir. Teslimat sırasında kırıkları fark edince Kelebek ile iletişime geçtim. T
10.05.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Della serisi ürünlerinden oluşan 4... adet sipariş verdim. Siparişimde 4 kapaklı Della gardırop, şifonyer ve kom
Kelebek Mobilya’nın online sitesinden 12.04.2026 tarihinde Grid 5 kapılı gardırop siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman... geçmesine rağmen ürünün kurulumu hâlâ yapılmadı, gardırobun eksik parçası nedeniyle teslimat süreci tamamlanmadı. Her gün düzenli olarak telefon ile arıyor ve mail gönderiyorum,
"Hızlı çözümünüz için teşekkür ederiz"
Kelebek Mobilya Gordion AVM mağazasından 31 Mart tarihinde bir gardırop ve yanında bir de şifonyer satın aldım. Şifonyer...i daha sonra iptal ettirdim, ürünler teslim edildiğinde iptal edilen şifonyerin ücret iadesinin yapılacağını söylediler ancak şu anda hem gardırop teslim edilmedi hem de almadığım
29.03.2026 tarihinde Kelebek Mobilya online sitesinden gardırop ve şifonyer siparişi verdim. Sipariş numaram 785787805, ...teslimat adresim Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi’dir. Sitede belirtilen yaklaşık teslim süresi geçtikten birkaç gün sonra, yani siparişten yaklaşık 1 ay sonra adresime 2 adet kar
Kelebek Mobilya’dan 26.04.2026 tarihinde Grid 5 kapaklı gardırop siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile peşin olarak... yaptım. Siparişimle ilgili 167361786 numarası üzerinden işlem yapıldı. Satın alırken ürünün 30 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşma
Ankara Yenimahalle, İstanbul yolu üzerindeki Ayze Kelebek Mobilya mağazasından Nisan ayında Özgür T**** adına 5 kapaklı ...bir gardırop satın aldım. Satış sırasında gardırobun ayrılabilir, farklı yerlerde bağımsız olarak kullanılabilir olduğu özellikle ve açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü ald
2025 yılı Ekim ayında Aydın Söke’de bulunan Atatürk Mah. Aydın Caddesi No:186 adresindeki Kelebek Mobilya mağazasından, ...oğlumun odası için 6 kapaklı dolap ve çalışma masası satın aldım. Fatura ismim Lale A****, fatura numaram 1502439148’dir. Ürünler 2026 Ocak ayında gecikmeli olarak teslim edildi. Ç
5 Nisan 2026 günü Kelebek Mobilya’dan 6 kapaklı Marta model yatak odası gardırop satın aldık. Satış sırasında ürünün 6–8... hafta içerisinde teslim edileceği açıkça söylendi. Buna güvenerek mevcut düzenimizi ona göre ayarladık ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen dolap hala teslim edilmedi ve bu süre b
İstanbul MASKO 12/B’de bulunan Kelebek Mobilya mağazasından 12.04.2026 tarihinde 5 kapaklı Armin model gardırop siparişi... verdik. Ürünün bedelinin tamamını ödeyerek 24302 sözleşme numaralı faturamızı aldık. Ancak bugün 17.06.2026 olmasına rağmen ne teslimat yapıldı ne de tarafımıza sağlıklı bir bilg
Kelebek Mobilya Küçükyalı İdealtepe şubesinden 10 Nisan tarihinde 6 kapaklı dolap siparişi verdim. Yaklaşık bir hafta so...nra ürünü 5 kapaklı dolap olarak değiştirdik ve tarafıma dolabın 20 Mayıs’ta depoya ulaşacağı, araya bayram tatili girdiği için de en geç haziran ayının ilk haftasında teslimatın y
"Sorunum çözüldü, teslimat yapıldı."
26 Nisan’da Kelebek Mobilya Libadiye şubesinden Angelik model 6 kapaklı gardırop satın aldık, sipariş numaramız 11027480...25. Evlilik arifesinde olduğumuz için, siparişi oluşturmadan önce özellikle Haziran ayının ilk haftasında teslimata uygunsa alım yapacağımızı belirttik. 6 Haziran’da ise ürünün fab
8 Mart 2026 tarihinde Kelebek’ten bir gardırop ve şifonyer satın aldım. Gardırop yaklaşık 1 hafta içinde teslim edildi a...ncak cam kapaklardan biri lekeli geldi. Bunun üzerine değişim talebinde bulunduk ve tarafımıza 2 ay sonrasına randevu verildi. Verilen tarihte tüm gün evde beklememize rağmen hiçbi
Kelebek Mobilya’dan Marmara Forum İstanbul şubesinden 31 Nisan tarihinde yaklaşık 44.000 TL tutarında bir gardırop satın... aldım. Satış sırasında ödemeyi şahsi kartımla yaptığım için şimdi kurumsal fatura talep ettiğimde, “Bireysel almışsınız, kurumsal kesemiyoruz” denilerek talebim reddediliyor ve şu
14.05.2026 tarihinde Kelebek.com üzerinden gardırop, yemek masası ve kitaplıktan oluşan üç adet ürün siparişi verdim. Si...pariş esnasında her üç ürün için de 15 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 30 gün geçmesine karşın ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 27
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kelebek Mobilya’dan online olarak Della 3 kapaklı dolap siparişi verdim. 5 ...Haziran’da oluşturduğum bu siparişi 6 Haziran’da iptal ettim. Ürünün bedeli
29.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Lionte 6 kapaklı dolap ve Calina açılır masa satın aldık, ürünlerimiz 14.04.202...6 tarihinde Çifteler / Eskişehir adresimize teslim edildi. Teslimat sonrasında yaptığımız kontrolde gardırop parçalarının kırık, masa parçalarının ise eksik olduğunu tespit ettik.
Kelebek Mobilya internet sitesinden 7 Mayıs tarihinde 1 adet dört kapaklı gardırop ve 1 adet komodin siparişi verdim. Si...pariş oluştururken sitede özellikle 15 iş günü içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 13.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım. Ancak üz
"Merhaba, buraya yazar yazmaz 2 gün içinde sorunum çözüldü. Keşke buraya yazmama gerek kalmadan sorun çözülseydi. Teşekkürler"
Kelebek Mobilya Kısıkköy şubesinden aldığım Martha serisi gardırop ve TV ün...itesinin montajı 29 Mart tarihinde yapıldı. Ancak hem gardıropta hem de TV
Kelebek Mobilya Modoko şubesinden 23 Nisan tarihinde noıra kapaklı dolap ve noıra dar şifonyer satın aldık. Alım sırasın...da özellikle ürünlerin en geç 8-12 Haziran tarihleri arasında teslim edilmesi gerektiğini, sonraki hafta düğünümüz olduğunu açıkça belirttik. Satışı gerçekleştiren personel, bu tar
Aralık ayında Kelebek Mobilya’ya güvenerek İzmir Karabağlar’dan online olarak iki kapaklı bir gardırop siparişi verdim. ...Sipariş sırasında taksit seçeneğini işaretlemediğim için ödeme kredi kartımdan peşin olarak 18.000 TL çekildi. Hemen ardından Kelebek Mobilya ile iletişime geçerek siparişi iptal e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
