to read complaints and reviews, or file yours.16/05/2026 tarihinde Ankara İncek Kelebek Mobilya Mağazası’ndan beş kapılı Martha gardırop ve dolap içi ortak çekmece mo...dülü ile birlikte birkaç parça daha ürün satın aldım. Sipariş evrak numaralarım 1401419114 ve 1401419115 olup, bana ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği, hazır stok yoks
Kelebek Mobilya’dan İstanbul Torium AVM şubesinden aldığımız ve Ankara Etimesgut’taki adresimize 02.12.2025 tarihinde te...slim edilip kurulumu yapılan dolap, ayıplı çıkması nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduk ve Hakem Heyeti bizi haklı buldu. Buna rağmen firma bedel iadesini yapmayınca Ankara
Ankara Yenimahalle, İstanbul yolu üzerindeki Ayze Kelebek Mobilya mağazasından Nisan ayında Özgür T**** adına 5 kapaklı ...bir gardırop satın aldım. Satış sırasında gardırobun ayrılabilir, farklı yerlerde bağımsız olarak kullanılabilir olduğu özellikle ve açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü ald
Ankara Siteler Kelebek Mobilya’dan Calina 3 kapaklı gardırop satın aldım ve ürünün kurulumu Aktepe’deki evimde yapıldı. ...Kurulumu yapan kişinin Dolap kapaklarını düzgün monte etmemesi nedeniyle kapaklar gövdeye sürttü ve bir süre kullanım sonrası alttan kırılma meydana geldi. Durumu Kelebek Mobilya
Kelebek Mobilya Ankara Mamak şubesinden 12 Ekim 2025 tarihinde Lidya model bir gardırop satın aldım. Satış esnasında gar...dırobun en geç 27 Kasım tarihinde teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek alışverişimi 38.000 TL tutarında ve kredi kartıyla yaptım, taksitlerimin ikisini de ödedim. Tesli
2 Ekim 2025 tarihinde Ankara Keçiören Kelebek Mobilya (Kızlar Pınarı Caddesi) mağazasından aldığım Lidya Sürgülü Dolap, ...kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra sürgü kapaklarında dışarıya doğru bombelenme sorunu yaşattı. Kapaklar bombeleştiği için dolabın kapakları açılmaz hale geldi. Ürün teslim alındı
Kelebek Mobilya Ankara Kolej şubesinden aldığım Angelic beyaz gardolabımda, teslimattan kısa bir süre sonra dolap kapağı...ndaki kulp, çekmece önü ve camlı bölgedeki çıtalar çıkmaya başladı. İlk aydan itibaren bu sorunlarla karşılaştım ve uzun süre kendi imkanlarımızla tamir etmeye çalıştık. Ancak çekm
Haziran sonunda Kelebek Ankara Etimesgut şubesinden aldığım Martha model gardrobun iki kapağı belirgin şekilde çizik gel...di. Teslimat sonrası hemen firmayla iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Yaklaşık 3 aydır her aradığımda “fabrikayı bekliyoruz, talebinizi ilettik” denildi, ancak bugün öğrendim k
Kelebek Mobilya Ümitköy şubesi’nden satın aldığım noira model gardrobun montajı sırasında, montaj ekibi ana rafı kırdı. ...Durumu ekibe ve ardından müşteri hizmetlerine ilettim. Hatalarını kabul etmelerine rağmen, 14 Haziran 2025’ten bu yana mağduriyetim giderilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ga
Kelebek Mobilya’dan yaklaşık iki yıl önce Ankara İstanbul Yolu üzerindeki mağazadan aynalı kapaklı bir gardırop satın al...dık. Bugün, henüz bebeğim beşikte uyurken gardrobun aynalı kapağı aniden yerinden düşerek kırıldı. Oğlumun üzerine düşebilirdi, çok büyük bir tehlike atlattık. Gardrobu iki yıldır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
