Anyma İstanbul Konser Bilet İadesi Alınmadı Ve Açıklama Talep Ediyorum

Passo üzerinden Anyma İstanbul konseri için 18.02 tarihinde iki ayrı işlemle bilet satın aldım. Ödemelerimden biri 56.500 TL, diğeri ise 15.820 TL tutarındaydı. Etkinliğin iptal edilmesinin ardından tarafıma önce iadenin başlatıldığı, 16.09 tarihinde ise bilet ücretlerimin iadesinin tamamlandığına dair e-postalar gönderildi.

Ancak bu bilgilere rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın toplamda 72.320 TL olan iade tutarı hesabıma ya da kartıma geçmedi. İadenin tamamlandığı yazılmasına rağmen ücretlerin tarafıma yansımaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İptal edilen Anyma İstanbul konserine ait, 56.500 TL ve 15.820 TL tutarındaki iki ödemenin iadesinin, tarafıma bildirildiği şekilde ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve sürece ilişkin net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.