Eksik Ve Kusurlu Ürünlerle Hayal Kırıklığı: Kelebek Mobilya Deneyimi


Kelebek Mobilya'dan mobilya takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Telefonda ürünlerin tam olduğunu söylediler, montaja geldiklerinde ürünler eksikti. Montaj ise çok kötü, her her birbirine sürtüyor. TV ünitesi konsol çizik dolu. Kelebek Mobilya'dan bunları aldığıma pişman oldum.
Gelişme
Kelebek Mobilya'dan aldığım koltuk takımları eksik geldi. 11.11.2024 tarihinde ürünlerimi eve kurdular 3lü koltuk ve yan sehpanın eksik olduğunu söylediler. Eve eksik gelen parçanın siparişinin öncesinde verilmesi gerekirdi. Eksik gelen parçanın da üretimde olması gerekirdi. Şu an Ocak-18, 2 ay geçmesine rağmen hala kalan parçalar ortada yok. Aradığınız da 45gün vs. Gibi şeyler söylüyorlar herhangi bir çözüm yok. Fazlasıyla bu süreçte mağdur oldum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

















