Tek Kişilik Koltuk Alındı, Çift Kişilik Araçta Yolculuk Zorunlu Kılındı Ve Araç Eski, Konforsuz

03.08.2026 tarihinde Sev Turizm ile Harem’den Karasu/Sakarya’ya yaptığım yolculukta ciddi hayal kırıklığı yaşadım. İnternet üzerinden özellikle tek kişilik koltuk seçerek bilet aldım, ancak otobüse bindiğimde bana verilen koltuk iki kişilik çıktı. Özellikle tek kişilik koltuk tercih ettiğim halde farklı bir koltukta yolculuk yapmak zorunda bırakılmam kabul edilebilir bir durum değil.

Ayrıca otobüsün yaşı ve konforu da son derece yetersizdi. Araç oldukça eskiydi, içi konforsuzdu ve yolculuk şartları beklentinin çok altındaydı. İnternette gösterilenle gerçekte karşılaştığım otobüs arasında büyük fark vardı.

Sev Turizm’den, online biletleme sisteminde koltuk seçeneklerinin gerçeği yansıtmasını, yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesini ve kullanılan araçların yenilenerek daha konforlu hale getirilmesini talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.