Tamamlanmamış Diş Tedavisi Ve Mahremiyet İhlali
28.07.2026 tarihinde annemin yarısı kırık olan dişi için Okmeydanı Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’ne başvurduk. Muayene sırasında dişin Ağız, Diş ve Çene Cerrahisi tarafından çekileceği söylendi. Ancak gerekli takip ve kayıt işlemi açılmadığı için annemin tedavi süreci yarım kaldı ve yeniden uğraşmak zorunda bırakıldık.
Yaptığımız başvurular sonucunda tarafımıza yalnızca doktorun yetkileri ve ilgili mevzuat maddeleri anlatıldı. Benim şikayet ettiğim konu doktorun karar verme yetkisi değildir. Asıl sorun; gerekli işlemlerin yapılmaması, hastanın sürecinin tamamlanmaması ve yaşadığımız iletişim problemidir.
Ayrıca muayene sırasında hasta mahremiyeti açısından rahatsız olduğumuz bir durum yaşandı. Hasta olmayan bir kişinin muayene ortamında bulunması ve hastanın oturması gereken yerde misafir kişinin bulunması konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmediğini düşünüyorum. Bu konuyla ilgili de başvuru yaptım.
Yaşadığım mağduriyetin ardından tekrar aynı doktorla iletişim kurmam yönünde yönlendirme yapılmasını doğru bulmuyorum. Amacım tartışma yaşamak değil, yaşanan olayların tarafsız şekilde değerlendirilmesi ve hasta haklarına uygun bir çözüm bulunmasıdır.
Hasta olarak dinlenmek, bilgilendirilmek ve tedavi sürecimizin eksiksiz yürütülmesini bekliyoruz. Konunun yeniden ve ayrıntılı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Hanife isimli çalışan 184 sabah 08:18 de selver ünlübayır için madde 6 dan gençliğe hitabe okur gibi kitap okudu soluksuz öncelikle tebrikler kendi cümlesi olmayan yapay zekayla mı konuştum acaba dedim ilginç bir deneyimdi mesleki eğitime davet edilmiş doktor bu benim şikayetimin karşılığı mı sizce? Ben misafir neden odasında ve beni niye ayağa kaldırdı diyorum terbiyeli ve mesafeli olarak hiç de tartışmaya girmedim tanımam etmem öyle bir mizacım da yoktur etik değerlerime bağlıyım ama yapılan ayıp ve terbiyesizlik genel diş tedavisinden diş cerrahisine yönlendirme yapılacakmış en başta yapması gerekeni tekrar müracaat etmem gerekiyor ayağına kadar gidemem efendim bu çok onur kırıcı taraftarız olmaya davet ediyorum lütfen ama ben neden hem şikayet ettiğim hem ayağına kadar tekrar gitmek zorunda olduğum doktora başvuru tekrar tekrar yapacağım mecbur muyum? Onun işini ben neden bir daha yapmam gerekiyor neden neden? Başhekim düzgün görevlerini idaresini yapmadığı için ben üstüme vazife alamam herkes kendi işini yapmalı bu devirde öyle olursa kimse işsiz kalmaz Orada sen misin beni şikayet eden dese belki de o yüzden çağırıyor meslek eğitimi bir daha verilecekmiş bu yemekten önce çocuğa çikolata ödülü vermektir efendim? O gün doktor misafir almasaydı mahremiyeti var ya hani hastanın bunlar olmayacaktı bunu biliyoruz değil mi? Kendi misafirini hasta yakını sandalyesine oturtup beni ayağa kaldırması zaten trajikomik Sayın yetkililer lütfen gereğinin yapılmasını arz ederim ben orada argo bile konuşmadım yüksek terbiyemle şikayetimi dile getiriyorum ama sonuç kocaman bir sıfır
2. Kat d kliniği ünite 24 doktor selver ünlübayır 28 temmuzda gittik genel diş kontrolü için muayene olduk röntgene alındık diş çekimi olması gerekiyormuş ağız ve diş cerrahisine doktorun kendisinin zaten yönlendirmiş olması gerekiyormuş ama bunu yapmadı içeride de misafiri vardı hasta varken neden misafiri olur bir doktorun bunu bilmiyorum bunu başhekim'imin halletmesi gerektiğini düşünüyorum çünkü ben onun işini yapamam bakın tekrar ediyorum herkes işini yapmalı bununla ilgili 184 sabim ve CİMER'den zaten şikayet kayıtları resmi olarak dilekçeli bir şekilde mevcuttur altını çizerek belirtmek isterim aramızda herhangi bir argo fiziksel sözel şiddet hiçbir şey geçmemiştir onun da altını çizmek isterim mizacı aykırı bunun da altını çiziyorum yüksek terbiyeli bir insan olduğum için ben iletişim kurarak meseleyi çözmek istedim her zaman yaptığım gibi iletişimin gücüne çok inanıyorum sözcüklerin gücüne çok inanırım ama doktora ödül veriliyor şu sebeple ödül diyorum çünkü doktora tekrardan ben başvuracakmışım bu arada şikayet ettim doktordan bahsediyorum ben başka bir doktora kayıt açtım oraya gideceğim orada diyorum diş tedavim devam etmek istiyorum dememe rağmen ısrarla aynı doktora gitmem gerektiğini bana söylüyorlar 184'teki bu Hanife hanım bugün sabah arandım ben 3 Ağustos 2026 tarihinde bir daha müracaat edecekmişim ki diş tedavisi yarıda kalmasın ben böyle bir şeyi kabul etmiyorum şikayet ettiğim doktoru neden ben tekrardan ayağına kadar gideceğim neden ben tedavimi sonuçlandırmamış bir doktor neden kendimi emanet edeyim benim hayatım bu kadar ucuz değil küçücük meseleler nokta toz Olarak gördüğünüz belki çok küçük olabilir ama öyle bir yerde yaşamıyoruz kusura bakmayın benim hayatım ucuz dandik Alaşağı bir hayat yaşamıyorum yüksek müsaadenizle bu kadar hakkım olsun bana açıp da mevzuat listesini maddesini okuyor bir kadın mı diyeyim bir robot mu diyeyim çok ayıp utanç vericiydi Hanife isimli çalışandan bahsediyorum 184'te bu kadar ezber olmaz kitaptan okunmaz insanın düşünceleri fikirleri vardır bizi de diğer canlılardan ayıran budur aklımız vardır irade üzerine yaratılmış bir varlıklarız lütfen sevgiye saygıya davet ediyorum Işık'a davet ediyorum ben o doktora gitmek zorunda değilim tedavimin devam ettirilmesini o doktor tarafından istemiyorum dememe rağmen hala beni oraya gönderme peşindeler imdat!
Bu doktor zaten misafiri otursun diye beni ayağa kaldırdı o oturdu erkek misafiri ben yine terbiyemi bozmadım başkası olsa inanın gerçekten kavga ederdi belki doktorun da amacı kavgayla şiddetle yüksek sesle işini halletme peşinde beni neden çağırıyor neden tedavimi yapmak için kayıt açmak için benim oraya gitmem gerekiyor? Benim şikayetim neticelendirilmedi ben boş konuştum boşuna nefes tükettim tartışsak sağlık görevlisine tartışıldı olunuyor tartışmasak hakkimizi böyle yazılı sözlü arasak doktor haklı çıkıyor hasta mağdur ayağa kalkan benim misafiri olan doktor kaydımı açmamış beni diş cerrahisisine yönlendirmemiş hanımefendi çünkü misafirle konuşmaktan ne oldu bilmem erkek misafirdi bakın dikkatinizi çekerim ne işi vardı mesai saatlerinde başhekim bunu neden göz yumuyor neden biz üçüncü kata çıktığımız zaman bizi dinlemedi dilekçeyle başvuralım denildi kapıdaki görevliler zaten CİMER'e de ben başvurdum ama 184 ten mesleki eğitime tekrar gidecekmiş denildi ben böyle bir şeye de inanmıyorum çünkü eğer meslek eğitimine gidecek uyarısı yapıldıysa şikayet edilen doktoru tekrardan aynı hastayı yönlendirmezsiniz o doktor da zaten hastayı kabul etmez sağlıkta hasta ve doktor seçme hakkımız var ben başkasına gideceğim dememe rağmen hala doktora gidip tedavi olmam gerektiği bilgisi veriliyor bana ben böyle bir rezilliği kabul Etmiyorum
Okmeydanı ağız ve diş Hastanesi hasta haklarına da yazdım ama Türkçe meal salladılar dilekçe veriyoruz ama maalesef okumuyorlar ben ele geçen islak imzalı dilekçelerin de ortadan kaybolduğunu düşünmeye başlıyorum artık
Neden kadın doktor erkek misafir alıyor odasında ne işi var sevgili başhekim yetkisi nerede? İçeride hasta da var üstelik neden hasta yakını sandalyesini hastanın yakını oturamıyor da onu ayakta bekletiyor da sen oturamazsın kalk diyor da kendi misafirini içeriye alıyor güvenlik kameraları da bakılsın alnımız ak bizim benim açımdan hiçbir sorun yok odada varsa eğer muayene odasında oraya da bakılsın o da yüzünü dönmedi bu arada görünmekte istemedi çok gizliydi üstünde siyah t-shirt vardı bacağında kot pantolonu vardı Louis Vuitton logolu cüzdanlı araba anahtarlı siyah saçları kısa taranmış erkek misafir aslında o doktora ben çıkabilirim dedi ama doktor onu içeride otur sakın kalkma dedi yani doktor çıkartmadı kendi iradesiyle neden?
Doktor hiçbir uyarı almamış ben 184 ile sabah görüştüğüm zaman nerede uyarı diyorum mesleki eğitim alacak en baştan diyor mesleki Eğitim'den bahsediyoruz Allah aşkına bunu kimse inanmaz benim külahimi bile anlatamazsınız bir şey yapmadınız ben boşuna dil döktüm çünkü yapsaydınız zaten şikayet eden benim şikayet edilen doktora tekrardan aynı hastayı aynı doktora yönlendirmesiniz böyle bir şey yok
184'ten Hanife isimli çalışan tarafından ikinci kez arandım bugün 5 Ağustos 2026 hala bana doktora aynı doktora müracaat etmemi yeşilalan açtırmam gerektiğini söylüyor size soruyorum üç kere şikayet ettiğim doktora neden hasta gitsin ya da o doktor neden kendisini şikayet eden hastaya baksın benim kavgam etmemi bekliyorlar acaba hani sağlık çalışanı şiddetli göstermek amaçları birsenaryo bir komplo kurulduğunu gözlemliyorum çünkü konuşma tarzı bu şekilde ben çok sıkıldım bana kimse neden yardım etmiyor neden beni hiç kimse duymuyor acaba ben neden zorla götürmek istemiyorum bu kadar insan hayatı ucuz olmamalı ben de buranın vatandaşıyım türküm bu zulüm bu eziyet neden sesleniyorum buradan hastane yönetiminden mail aldım CİMER'deki şikayetim dosyası gelince ellerine işleyiş süreç devam edecek ve konu bağlanacakmış doktoru herhangi bir uyarı vs kesinlikle yapılmadı da bu şekilde ortaya çıkmış oldu çünkü şikayet eden hastaya tekrar aynı doktora gidin denmez ben gitmek zorunda değilim maaş almıyorum iki sorusu fazla çözdü diye doktor oldu diye meslekleri kimse küçümseyemez hepimiz üniversiteliyiz okuyan var mesleklerimizi mi yarıştıracağız yani ben anlamadım konu nereye gidiyor ben sağlık hakkımı peşindeyimmisafiri neden var diyorum neden diyorum kayıt açmamış diyorum diş cerrahisine benim anlamak ve anlatmak istediğim çok bambaşka şeyler lütfen yardım eder misiniz neden hiçbir yetkili gelmiyor yapmıyor neyi bekliyorsunuz gelse bana yumruk atsa şiddetli olur haberlere çıkarız çirkinleşiriz kötü kavga kötü argoca sözler onlar olunca illaki birileri gelip el atıyor neden benim canım ucuz mu neden ben bunları yaşamak zorunda mıyım ben bıktım artık pes diyorum ya yazıklar olsun derdim çok yok mu benim ya benim de omuzlarımda yükler var ben bıktım artık ya gerçekten bıktım kadın benim diş cerrahi kapatmış arkadaş ben ben bu doktoru tanımıyorum ya tanımam etmem ya ne zoru var neden benimle uğraşıyor ya ben neden o kadına gideceğim neden bunu yapmakzorundayım ben ben mi alıyorum onun maaşını kölesi mi olayım ya ben ayıp be bu kadar aşağılanır mı ben de bir anne babanın evladıyım
184'te hanife isimli çalışan 5 Ağustos 2026 tarihinde benimle iletişime geçmiştir iletişime geçmesideki amacı da benim yeşil alanı açtırıp doktora tekrardan başvurmamdır onun için aramış akıl veriyor o doktora gideceksin o diş randevunu açacak başka yolu yok diyor ben bıktım ben bunu yaşamak zorunda değilim üstümde baskı kuruyorlar psikolojik şiddete maruz kalıyorum bençok rahatsız oluyorum doktora ne oldu diyorum hiç ses yok hiçbir şey konuşmuyor doktor dokunulmaz mı şikayet eden mağdur olan benim hem doktor misafirini içeride ağırlasın beni ayağa kaldırdı oturduğum sandalyeden kalk bakalım dedi yine sesimi çıkartmam hiç terbiyemi bozmadım kalkıp da diyemez ki biz kavga ettik şiddet oldu hani ispat etsin nerede yok çünkü öyle bir şey etik bir insanım ben iletişim kurarak anlaşabileceğimizi düşünüyorum sözün gücüne gerçekten inanırım ama çok terbiyesizce şeyler yaşamaya bırakılıyorum zorla üstelik çok güzel harika benim diş cerrahi randevumu açmasın o da çok güzel harika pasta da vereyim üfleteyim yanına da kola ister misiniz benim neden şikayet kaydım sonuçlanmıyor neyi bekliyorsunuz o kadar mı önemsiz benim hayatım ucuz değil ben de bir anne babanın evladıyım dediğim gibi ben de türküm biliyorum doktora ne gibi bir uyarı yapıldı neden yanında misafir vardı neden benim hiç cerrahi kaydımı açmamış ben neden şikayet ettiğim doktora tekrardan diş cerrahisi kaydını açtırmak zorundayım? Ne yapmamız gerekiyor acaba gayet düzgün bir şekilde Türkçe kullanarak yazıyorum buraya sesimi duyurmaya çalışıyorum bir Allah'ın kulu bir vicdanlı niye bana bir yol göstermiyor ne zaman unuttuk biz bu kadar değerlerimizi neden doktor bu kadar dokunulmaz da hastalar bu kadar mahrum bırakılıyor ne istiyorsunuz benden?
2. Kat d kliniği ünite 24 doktor selver ünlübayır çene ve diş cerrahisi bölümüne genel dişten sonra yönlendirme yapmamıştır kayıt açmamıştır aynı gün erkek misafir de içeridedir hasta mahremiyetiini de korumamıştır kesinlikle profesyonelce değildir 28 Temmuz 2026 tarihinden beridir bu konuyla uğraşmak zorunda kalıyorum sabim ile sözlü dilekçe de verdim bana geri dönüş mesleki eğitime tekrardan davet verilecekmiş ama ben gidip de tekrardan doktora kayıt açtıracakmışım üç tane şikayetim var doktorla ilgili şikayet kaydım mevcuttur hiçbir hasta şikayet ettiği doktoru tekrardan kendine kayıt açtırmaz keza şikayet eden hastayı da aynı şekilde doktor da bakmaz kimse buna inanamaz bu tam bir skandal sayın yetkililer ben şikayet ettiğim doktora tekrardan diş kaydımı açtırmak zorunda değilim ben başka bir hastaneye başka bir doktora gidiyorum randevu aldım dememe rağmen ben mağdurum benim tedavim yapılmadı eğer kaydımı açmış olsaydı o gün misafiri kafasını mı karıştırdı beni hiç ilgilendirmez alakadar etmez benim sorumlulu da değil doktor dokunulmaz kılınıyor hiçbir uyarı alınmamış yapılmamış yaptırım yoktur olsaydı aynı doktorun ayağına kadar gitmem istenmezdi böyle bir şey asla kabul etmiyorum olayların hâlâ şokundayım çözüme kavuşmadı boşuna şikayet kayıtları var ben gerçekten kocaman bir hayal kırıklığı ve Üzüntü içerisindeyim kaç kere mağdur edildim sayamadım neden görevler yapılmıyor şikayetler sonuca Bağlanmıyor ben yeşilalan açtıracağım demiyorum sağlık hakkım nasıl devam edebilir onun peşindeyim ne yapılmaya çalışıyorlar beni nereye sürüklemeye çalışıyorlar ben anlamıyorum lütfen birisi sesimi duyabilir mi
Bugün 10 Ağustos 2026 pazartesi günü 184 beni araya hanife isimli çalışanın geri dönüşlerinden rahatsız olduğum için şikayet etmek durumunda kaldım hastaneden sabim ve CİMER'den şikayetimle ilgili kesin bir geri dönüş alamadım sahip çıkanım olmadı üzülerek belirtmem gerekiyor doktora uyarı yapılmadı mı bilmiyorum ama şunu biliyorum tedavimiz yarım kaldı sil baştan tedaviye başlamamız gerek mecburiyetimiz o yönde bırakıldı cevap açıklama özür yok maalesef Şikayetvar sitesine de çok teşekkür ederim ilgilendikleri için
Başhekim yardımcısı tarafından arandım. CİMER ve 184 üzerinden yaptığım şikâyetlerin kayda alındığı, konuyla ilgili gerekli inceleme ve soruşturmanın yürütüldüğü ve doktor hakkında yaptırım uygulandığı tarafıma iletildi. Her ne kadar süreçle ilgili tarafımıza bir özür iletilmemiş olsa da en azından konunun dikkate alınmış ve gerekli merciler tarafından değerlendirilmiş olması bizim için önemli. Doktorun daha önce cerrahi servislerinin olmadığını söyleyerek randevu konusunda yaşattığı durumla ilgili olarak, istersek başka bir doktorun muayene edebileceği de belirtildi. Ancak hâlihazırda başka bir tedavi sürecinde olduğumuz için bu teklifi kabul edemedik. Yaşadığımız süreç gerçekten oldukça meşakkatliydi. Buna rağmen sesimizi duyurabildiğimiz, yaşadığımız durumun kayda geçirilip ilgili merciler tarafından dinlendiğimizi bilmek bizim için önemli. Umarım bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli hassasiyet gösterilir ve kimsenin yaptığı haksızlık karşılıksız kalmaz. İlgili kurumlara ve bizi dinleyip konuyla ilgilenen herkese teşekkür ederim. En azından yaşadığımız durumun görmezden gelinmediğini bilmek bizim için değerli.


