
kayıt
Gündemdeki Şikayetler
Erken Kayıt İptali Talebine İade Yapılmaması Ve Şeffaflık Eksikliği
Cihangir Okulları Kayseri şubesine 18.12.2025 tarihinde erken kayıt yaptırarak 113.000 TL ödeme yaptım. Enflasyon oranları henüz belli olmadan erken kayıt sürecinin başlatılması ve sonrasında koşulların değişmesi nedeniyle 02.03.2026 tarihinde erken kayıt iptali talebinde bulundum. İptal talebime r...
Kampanyadan Haksız Çıkarılma Ve Hesaba El Konulması

QNB İzmit Şubesi’nden yaklaşık üç yıl boyunca maaş aldım, sonra başka bir bankayla maaş anlaşması yapıldı. Hesaplarımı kapatmayı düşünürken QNB, “Maaşım QNB’de” adıyla bir kampanya başlattı. Her ay on iki ay boyunca hesabıma 100.000 TL para girişi yapmam halinde 15.000 TL promosyon verileceği söylen...
Ankara Merkezde Mobil Ağ Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Erişememe

Ankara merkezde oturmama rağmen Türk Telekom mobil hattım evimde neredeyse hiç çekmiyor. Eve yeni taşındık ve yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum, bina sakinlerinin söylediğine göre bu adreste hat çekmeme sorunu uzun zamandır devam ediyormuş. Ev içinde doğru düzgün telefonla konuşamıyor, mobil ...
Kapalı Restorandan Sipariş Alınması Ve İade Sorunu

14 Mart 2026 tarihinde saat 03:43’te Yemeksepeti üzerinden Bülent Börekçilik’ten sipariş verdim, ödemem alındı ancak sipariş verdiğim saatte restoranın kapalı olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen sistem üzerinden siparişin geçmesine ve ödemenin alınmasına anlam veremiyorum. Sipariş numaram OECO-WCIU, k...
QNB Finansbank Kredi Kartı Borcunda Aşırı Sert Telefon Görüşmesi

3 Nisan 2026 tarihinde saat 14.43'te, QNB Finansbank borç tahsil biriminden aradığını ifade eden bir kişi tarafından kredi kartı borcumla ilgili olarak telefonla arandım. Görüşme başladığı anda son derece agresif ve bağırarak konuşmaya başladı. Yaklaşık 50.000 TL borcum olduğunu söyleyerek, “Bunu öd...
Alo 153 Kent Yönetim Merkezi İhbar Hattı Yanıtsız Ve Uzun Bekletiyor

Samsun Alo 153 Kent Yönetim Merkezi’ni hem telefon hem de WhatsApp ihbar hattı üzerinden defalarca, en son 03.04.2026 tarihinde aradım ve yazdım. Ancak her seferinde “ilgili birime aktarıyorum” denilmesine rağmen hiçbir şekilde ilgili birimle görüştürülmüyor, dakikalarca sadece fon müziği dinletiliy...
Havale Edilen 175 TL Hesaba Yansımıyor, İade Talebi

3 Nisan tarihinde saat 20.30 civarında Kuveyt Türk hesabımdan 1win hesabıma 175 TL tutarında banka havalesi yaptım. İşlem kendi adıma kayıtlı hesaptan gerçekleştirildi ve dekontum da mevcut olmasına rağmen para hâlâ 1win hesabıma geçmedi. Uzun süredir bu tutarın hesabıma yansımasını bekliyorum anca...
Paraf Puanlarım Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmedi

Halkbank Paraf kredi kartımda biriken puanlarımı yaklaşık 1–2 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özel kullanım puanı olarak 1.000 TL, yeni kazanılan puan olarak ise 200 TL bulunmasına rağmen, hiçbir sektörde ve hiçbir yerde Paraf puan kullanımı yapamıyorum. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetler...
Ticket Kartı Yönetimi Eksikliği Ve Müşteri Destek Sorunu

Yemeksepeti uygulamasında eski Ticket kartımı silip yeni kartımı eklemek istiyorum ancak uygulama içinde kart silme ya da yeni Ticket kartı ekleme ile ilgili herhangi bir menü veya seçenek görünmüyor. Bu nedenle 3 gündür yeni Ticket kartımı Yemeksepeti üzerinden kullanamıyorum. Hesabımda kayıtlı bi...
Kargo Teslim Edilmedi Ve Güvenlik İhlali

03.04.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma ulaştırılması gereken, içinde yaklaşık 500 TL değerinde parfüm bulunan kp06277324863 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Saat 14:05 civarında dağıtım görevlisi tarafından arandım, evde kimse olmadığını söyleyip kargo kodunu istedi, kapı...
03129129329 Kime Ait
0312 912 93 29 numaralı telefon, Ankara (0312) alan koduna kayıtlı bir sabit hat olarak görünmektedir. İnternet üzerindeki açık kaynaklarda, resmi kurum sitelerinde veya kullanıcı şikayet platformlarında bu numaranın kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair kesin bir bilgi yer almamaktadır. Başkent ...
Hesabım Uyarısız Kapatıldı Ve 3.093 TL Bakiyeye Erişemiyorum

03.04.2026 tarihinde Jojobet hesabım hiçbir uyarı yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabım kapatıldığı anda bakiyemde 3.093 TL para bulunuyordu ve şu an bu bakiyeye erişemiyorum. Canlı desteğe bağlandığımda hesabımın “çoklu hesap kullanımı” gerekçesiyle kapatıldığını söylediler. Ancak ben kesinlikle ço...
Sanal Kredi Kartımdan İzinsiz 45.000 TL Harcamalar Ve Borç İtirazı
QNB Finansbank’a ait sanal kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan internet üzerinden birçok ünlü firmadan alışveriş yapılmış ve toplamda 45.000 TL tutarında borç oluştuğunu, banka müşteri hizmetleri tarafından bugün arandığımda öğrendim. Bu harcamaların hiçbiri tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. D...
Honor Tablet Siparişinde Kalem Gönderilmedi, Müşteri Mağdur
28 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4119358079 numaralı siparişimle Honor pad xbb 4GB 128GB + Kalem ürünü 7.249 TL bedelle satın aldım. Ürün 30 Mart 2026 tarihinde bana teslim edildi ve tableti sorunsuz bir şekilde teslim aldım ancak paketten yalnızca tablet çıktı, vaat edilen kalem gönderi...
Vodafone Mobil Ödeme Kapalıyken 600 TL İzinsiz Çekim

Vodafone hattımda mobil ödeme özelliği kapalı olmasına ve hattımın sınırlı bir hat olmasına rağmen bugün LikeCard isimli bir yer üzerinden bilgim ve onayım dışında tek seferde 600 TL mobil ödeme çekimi yapılmıştır. Ben engelli bir bireyim ve bu tutar benim için ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur. B...
İnternet Hızı Ve Sinyal Kalitesindeki Sürekli Sorun

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve Adana Yüreğir’de hem internet hızından hem de çekim kalitesinden son derece şikayetçiyim. İnternetiniz o kadar yavaş ve sorunlu ki, çevrim içi oyun oynamak bir yana, Vodafone Yanımda uygulamasına bile doğru düzgün giremiyorum; uygulama bile kası...
IP Çakışması Bahanesiyle Bonus Vermeme Ve Hesabın Silinmemesi

18 Mart'ta Huqqabet isimli siteye kayıt olmak için bonus teşvikiyle tarafıma kampanya sunuldu. Kayıt olmadan önce iki kez teyit ettirdim. Kayıt aşamasında T.C. Kimlik numaram, telefon numaram ve e‑posta adresim dahil olmak üzere kişisel bilgilerim istendi ve onaylatıldı. Ancak kayıt tamamlandıktan s...
Aşırı Soğutan Dolapta Soğuk Zincir Ürünleri 100 Bin TL Zarar Gördü Üretici Sorumluluk Reddi

Konya Selçuklu’da Eyüp Sultan Eczanesi olarak Babacan Ecza Sağlık ve Medikal San. Tic. A.Ş.’den temmuz ayında temin ettiğimiz “Aşı ve İlaç Dolabı / uss 374 dtk bk” model cihazda 21.03.2026 tarihinden itibaren ciddi bir teknik arıza yaşamış bulunmaktayım. Cihazın sıcaklık değerlerinde belirgin ve kal...
Aras Kargo’dan Gelen İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

3 Nisan 2026 saat 16.47’de, Aras Kargo’dan geldiği görünen bir SMS aldım. Mesajda “6047252082787” kargo takip numaralı ve “http://krg. La/3QgCQo” linkli bir gönderinin yola çıktığı ve tahmini teslim tarihinin 07.04.2026 olduğu, b016 kodlu bir metinle bildiriliyordu. Ancak ben hiçbir şekilde böyle bi...
Kale Alarm Sözleşme Sonrası Haksız Borç Ve Fatura Talepleri
Kale Alarm ile akıllı ev alarm sistemi için yaptığım yıllık sözleşmemiz Ocak 2026 itibarıyla sona erdi; kendilerinin ilettiği tüm bakiyeleri ödeyerek ilişkimi tamamen kesmek istedim. Buna rağmen her görüşmede “dekontu göremiyoruz, tekrar ödeme yapmanız gerekiyor” denilerek telefonlar kapatılıyor ve ...









Son Şikayetler